Отзывы о АлтайWest 4^*

Готовят вкусно, озеро рядом, все есть для отдыха Заказывать лечебные ванны нужно заранее. Персонал внимательный и отзывчивый

Тихое уютное место.

Странный отель с непонятным предназначением. Оборудован неплохо, но нет ни ресторана, ни бара. Расположен в чистом поле, пойти некуда, зачем его построили - загадка. Персонал не очень приветливый.

Минус-скромный порционный ужин, да и время ранее 18.30. Приходится забирать часть завтрака, йогурт или бутерброды с сыром и колбасой с завтрака и делать 2й ужин в 21-22 часа в номере. Часто никого нет не ресепшн, даже на звонокине выходят, ключ получить проблема На 4 звезды ну никак не тянет.

Отель «АлтайWest» (село Новотырышкино, ул. Новотырышкино) Если «Кочевье» порадовало европейским подходом к этно-туризму, то отель «АлтайWest» в селе Новотырышкино продемонстрировал дремучий уровень провинциального непрофессионализма, халатности и полного отсутствия клиентоориентированности в кризисных ситуациях. Территория: Единственное достоинство этого места — действительно красивая, ухоженная и большая зеленая территория. Здесь тихо, приятно гулять, природа радует глаз. На этом плюсы заканчиваются. Номерной фонд: Номера (в частности, на втором этаже, где мы проживали) выглядят очень просто и скромно для заявленной стоимости. Мебель бюджетная, дизайн отсутствует как класс, эргономика пространства не продумана. Это обычный средний региональный стандарт, не вызывающий никаких эмоций. Катастрофа с безопасностью и ночной инцидент: Поздним вечером во всем отеле полностью отключилось электроснабжение. На улице стояла глубокая, темная ночь. В номерах и коридорах воцарилась абсолютная, непроглядная тьма. Реакция персонала отеля на ЧП была шокирующей. На рабочем месте находилась всего одна девушка-администратор. Как выяснилось позже, она работала первый день. Директор и руководство отеля совершили должностное преступление, оставив необученного стажера в одиночку управлять огромным комплексом в ночную смену без каких-либо инструкций на случай аварийных ситуаций. В отеле не оказалось ни дежурных инженеров, ни сотрудников охраны, ни спа-персонала, ни официантов — вообще никого, кроме одной паникующей девушки, которая не знала, где находятся генераторы, как их включать и куда звонить. Вместо того чтобы успокаивать гостей и решать проблему, администратор сама находилась в состоянии глубокой истерики и паники. Этот инцидент показал, что отель «АлтайWest» абсолютно небезопасен для проживания. В случае реального пожара или другой серьезной угрозы неподготовленный персонал просто бросит гостей на произвол судьбы. Оставлять одну неопытную администраторшу на весь комплекс ночью — это вопиющая халатность руководства отеля.

Отличный парк-отель, незабываемые впечатления. Сервис на высоте, кухня бесподобная. Природа сказочная, зайцы строем ходят

Отличное место для спокойного отдыха. Вежливый и внимательный персонал. Вкусная еда. Пантовые ванны волшебные. Спасибо огромное за заботу и внимание!

Всё было супер 👍

Прекрасное расположение отеля , красивая территория , приятный персонал , вкусные завтраки, хорошие и чистые номера. Желание обязательно вернуться вновь. Спасибо за сервис.

Останавливались на 1 ночь. Место очень атмосферное. Чистота, ухоженная территория, тишина необыкновенная! Замечательные девушки на ресепшене. Соотношение цены и качества достойное!