Парк-отель Ая 4^*

Некоторое время назад были в парк-отеле «Ая». Из гостиниц, где приходилось останавливаться в Горном Алтае, пожалуй, он понравился нам больше всего. Вариант не самый дешевый, но вполне приемлемый. Расположен в живописном месте, у одноименного озера, овеянного легендами, с островком Любви в 70 м от берега. На ухоженной территории много зон для прогулок и отдыха. Что касается проживания, номер у нас был удобный, обслуживание хорошее и к уборке претензий нет. А кухня просто отличная. Кроме разнообразных и сытных завтраков, всегда можно было чудесно пообедать или поужинать в одном из ресторанов. Для нас это чаще всего был «Грааль». Имеется охраняемая парковка, что тоже немаловажно. И относительно недалеко полно интересных мест, которые активные туристы не упускают случая посетить. С утра до вечера мы ходили и ездили, так что развлечения и прочие мелочи не особо и волновали. Словом, весьма приличный отель и вообще симпатичное местечко, где можно славно отдохнуть, «насытиться» природой, зарядиться новыми силами, позитивом и желанием вернуться. Так что рекомендую.

Хромает сервис, еда на завтраках подаётся еле тёплая, плохо работают автоматы кофе. Анимация на нуле, кроме пенных забав у бассейна. Дали прайс детских мероприятий, но сколько не приходили, ничего не было! Где аниматоры то? Уборка очень слабая, максимум замена полотенца и туалетной бумаги. И самое главное, холоднющий бассейн. По санпинам 26-28, а у них точно 23-24, и это на улице. 24 - это для спортсменов, а мы то отдыхающие и с детьми. Вообщем немного разочарованы, природа и территория хорошие.

Номер дорогой, но к заселению не убрали. Повсюду засохшие чайные пакетики, на полу грязь, посуда не вымыта. За день так и не убрали. Терраса без освещения. Допместо-просто диван на ламелях, матрац 5 см. Толщиной. Некомфортно. Спали втроем на кровате. Сейфа в комнате нет. Площадь отеля большая. От солнца не спрятаться, как в Царской охоте. Персоналу на все наплевать. Еда холодная, взяли кашу, вся в комках, кусок масла даже не растворился. Посуды не хватает, стоишь, ждешь очередь. Выезд 18.08.2026. Не можем дождаться. Подумаю насчет перспективы судебного спора.

Шикарная территория

Отличное место , рекомендацию однозначно , завтраки отличные

У комплекса большая ухоженная территория есть отдельные домики и многоэтажное здание. То, что называют "аквапарк", это детский бассейн, горка, и взрослый бассейн. Зонтики и лежаки хватает на всех. Проводят "пенные гулянки". На территории карусельки и колесо обозрения. Но не работали. Кроме бассейнов на территории озеро Ая. Имейте ввиду, у озера черный флаг! Завтраки -шведский стол. Широкий выбор:каши, блинчики, сосиски, омлеты, йогурты и соки. Кафе, чтобы на каждый день, так себе. Ресторан дорогой, не на каждый день. Жили в доме "шале" В целом номер нормальный,но уставший 4 дня были проблемы с горячей водой. Нормально помыться было сложно. Через 5 минут вместо горячей текла ледяная вода Итог: Вернулся бы на Алтай? Да Приехал бы в Аю? Нет

Немного загружено для отдыха.

Очень уставший отель, номера, где все пропахло сыростью и сигаретами, пыль и паутина в коридорах. Много чего не работает, старое или сломанное. Ремонт и реставрация по нему плачут давно. Завтраки тоже огорчили. Кофе машины постоянно ломаются, персонал по 3 раза их перезагружает, в это время выстраиваются очереди, столы с едой стоят на солнце, еду обсиживают мухи и осы, брать такое было страшно. Остаются только яичница, каша и блины. На 1 день перед вылетом можно заехать, но более двух дней не советую, столько есть более достойных мест на Алтае за туже цену

Отличное место , вкусные завтраки, персонал отличный

Оценка: ⭐⭐⭐⭐⭐ Провели в «Ае» неделю (с 22 по 29 июля). Прекрасное место для перезагрузки. Плюсы: Проживание: Жили в бунгало, это отдельный вид удовольствия. Очень уютно и атмосферно. Чистота: Безупречно! И первичная уборка, и ежедневная текущая уборка выполняются на высшем уровне. В номерах всегда чисто. Природа: Потрясающие виды, очень живописное и умиротворенное место. Отличный сервис и очень достойный уровень сервиса. Обязательно вернемся снова!

Провели в парк-отеле «Ая» шикарную неделю с 20 по 27 июля! 😍 Бунгало — это просто любовь, очень комфортно и эстетично. Природа вокруг сказочная! 🌲 Отдельное спасибо горничным за идеальную чистоту: и при заезде, и во время текущей уборки в номерах всё было просто блестяще. Если ищете место, где чисто, красиво и спокойно — вам точно сюда! ✨

Шикарный отель

Цена завышена, сервис никакой,

Сервис хуже с каждым годом . Грязь в бассейнах . Прям черная грязь ! Зона для переодевания как в притоне ! Туалеты - двери не закрываются , грязь. Еда ужасная и со своей не пускают . Половины напитков нет . Старые , грязные шезлонги . За зонтики битва - их не хватает . Куда катиться сервис?! Ваша акция - 1000 р, просто издёвка . Роспотребнадзора на вас нет , но у руководства все шито - крыто . Позор !

Я люблю Горный Алтай с его уникальной природой, величественной и прекрасной. Несколько раз я отдыхала на озере Ая. Этим летом 2026г. я взяла небольшой тур в Парк-отель Ая. Три дня пролетели быстро и увлекательно, и, как всегда, не хотелось возвращаться домой. Надо учесть, что благодаря любимой работе, я повидала немало стран, в том числе с проживанием в крутых 5* мировых отелях (Мариотт, Шератон, Холидей Инн и др.). Отпуска я тоже нередко провожу за границей. И я прекрасно понимаю разницу уровня 5-звездочных мировых отелей и нашего отчественного отельного сервиса. Но я патриот (и особенно патриот Сибири) и очень хочу развития туризма в нашей стране. И я буду счастлива, если мой любимый Горный Алтай и его главный курорт Парк-отель Ая с каждым годом будет становиться более привлекательным, совершенным, чистым, экологически заботливым и клиентоориентированным, современным, интересным, экскурсионным, вкусным и разнообразным. Хочу поблагодарить персонал Парк-отеля: - красавчиков-официантов, быстро и ненавязчиво создающих чистоту и красоту на завтраках в кафе "Лидо"; - приятных и вежливых официантов ресторана "Грааль"; - многочисленных уборщиков/газонокосильщиков территории Парк-отеля, скромно, но профессионально создающих шикарные газоны и идеальную чистоту по всему парку. Хочу также поблагодарить админстратора на ресепшен очаровательную Екатерину Букарину за ее заботу и внимание ко мне и сказать особое спасибо администратору Светлане Александровне, которая, встречая нас на завтраках, всегда светилась сердечной улыбкой, при этом четко организовывала всё и всех и даже сумела выполнить мой личный "каприз"-- приобрести новую волейбольную сетку, быстро заказав ее на маркетплейсе. В следующей моей поездке будем играть в волейбол ещё веселей. Спасибо, Парк-отель! Уже жду лето 2027!

Отдыхали июль-август 2026 год, до этого и 24 и 25 года .Постоянно в номере посуда в черных разводах, постоянно не работающая техника, два года подряд приходится сразу вызывать и дожидаться мастера бывает даже не день потому что каналов на тв 0, и это все при заезде в якобы подготовленный номер. На входе в парк-отель заброшенный парк сгнивших выцветших аттракционов, в целом огромная территория, на которой минимум чего-либо для отдыха и развлечения. На завтраке куча ос слетающихся на сладкое и сок, никаких сеток или варианта переместиться в помещение нет, не могла сегодня налить сок, потому что оса залезла в дозатор, а за столом сидеть невозможно, по четыре штуки окружают, если есть что-то привлекающее на столе, уже не первый год такие дела. У Бассейна одна короткая горка для всех, часто не работает, и для детей башня из лазалок. Бассейн холодный, крытый только за доп плату даже для жильцов. Пляж застроили деревянным настилом, который уже на второй год весь прогнулся и вздулся. За озером не ухаживают, булыжники и тина в пределах 6-8 метров от пляжа, то есть даже постоять в воде где-то не получится. Обед обойдется в 1000р на человека без излишек. Танц площадки на вечер нет, программ нет, мероприятий нет, только для детей иногда развлечения у бассейна и вечером. Во всех зонах сотрудники относятся с нисхождением к отдыхающим и некоторым равнодушием при возникновении вопросов, уже не раз. Ну что взять, 80% персонала подростки до 18 лет или чуть старше. Из плюсов, красиво, горы, зелень, природа, бегают зверушки; сап борды и катамараны, есть спорт зал. Но своих денег как не стоило так и не стоит.

Искренне не пониманию почему у этого заведения такой большой рейтинг.Начнем с того,что 1.обслуживание никакое,все официанты и администраторы школьники, уходят с рабочего места раньше положенного. 2.На сайте написано ,что на территории работают 4 ресторана . По итогу работает 1 кафе (по графику до 8,а на самом деле до 5-6) Когда мы приходили и хотели поесть,нам сказали ,что все ушли уже домой. И еще один ресторан работает,но цены кусаются и официанты постоянно про нас забывали,приходилось подходить к ним просить приборы,заказать еще что то. 3.Бассейн холодный и грязный.Горки работают через раз 5. Зашли в уборную около бассейна унитазы были в отходах жизнедеятельности….. 6.Ремонт в номерах это отдельная тема,мерзко было даже снимать обувь 7. За 5 дней нам меняли полотенце 1 раз,постельное белье ни разу. Данный отель не бюджетный,за 5 дней мы заплатили около 50 тысяч и получаем это Г. 8.Из трубы в ванной не то, что пахло,а воняло 9.В номерах нет кондиционера,очень душно,приходилось открывать входную дверь,кстати она пластиковая и надо пройти квест ,что бы ее закрыть на ключ:) 10.Еще никакого бара на воде как написано на сайте нет,он построен,но пустует и там все грязное и заброшенное Я очень надеюсь ,что кто-то из администрации читает отзывы,но в таком отвратительном отеле ,если его можно таким назвать ,мы «отдыхали» впервые. Никому не рекомендую,даже одна звезда это много

Вообще не стоит своих денег. 1. Цена 93 рублей тысячи за троих за 6 ночей. 2. За это вам предоставляют полный набор душевных принадлежностей, чайную станцию в номере, вода в номер, завтраки. На этом плюсы заканчиваются. 3. Доп кровать по сути раскладушка ушатаная . Ребёнок прогибался вниз до пола. Основная кровать с "чудо" матрасом не выдерживала двух человек. Замечу я весом 53 кг, муж 70кг. Мы не то чтобы большие. Но под нами матрас трещал, как сатана. 4. Под кроватью бутылки и пакеты от пива от прошлых жильцов, обнаружили это, когда залезли поднять упавшую зарядку. 5. Вода в бассейне ледяная такая, что сводит ноги. При этом в озере очень тёплая хорошая вода, погода стояла тёплая и она прогрелась, ноооо не в бассейне. 6. Заяленный аквапарк это две куцые горки, и в середине старый заброшенный бар с гниющим холодильником внутри. 7. Уборка в номере это по сути смена полотенец и докладка принадлежностей. Ничего не мыли, не пылесосили. 8. Полотенца к бассейну платно. Да не просто платно, а 500р за сутки и 500р депозита . Это самый конский ценник на полотенца. При том что заявлено, что для жителей посещение аквапарка включено. 9. На территории всю ночь то музыка орёт, то вопли, не спать до 4х утра из за ора это постоянно. А в 9 утра начинает орать уже музыка на подъем и завтрак. Как вы понимаете поспать вас удастся 5 часов. 10. Завтрак по типу шведский стол.... Колбаса, сыр, сметана, рыба и прочее прочее все стоит открытое под солнцем или дождём. Заботливо подогреваемое или охлаждаемое природой. На протяжении всего завтрака. При этом не понятно как набирают, поэтому сыр частенько отдаёт рыбой. Зато около кофемашин стоит официант и каждому кружку набирает. 11. В округе поесть нормально практически негде. Либо дорого, либо блевотно. Нашли пару нормальных мест грузинское Папаха направо и налево столовая какая то. 12. Чайная станция в номере отдельная тема. Там есть все чай сахар чашки сахар... Ложечек нет. На вопрос а чем размешивать мне сказали... Закажите еду в номер (сколько то там рублей с человека) и можете себе ложки оставить.... Ухахаха 13. Пока сидела около бассейна, за мной начал бегать то ли местный банщик, то ли массажист, годящмцся мне в отцы с предложениями "я б тебя помял ух, эх" и попытками схватить меня за бок. Резюме отель денег своих не стоит.

Круто

Огромная территория и бассейны Атмосфера огонь

Был только на озере, но очень красиво