Отели Алтайского района

Грин-парк Сосна

Россия, Алтайский край, Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь, Бирюзовая улица, 1В
4.3
19 отзывов
100% гостей понравилась чистота номеров
Грин-парк Сосна

76

фото

Про отель

Wi-Fi
Бассейн
Парковка
Кондиционер в номере
Оплата картой
Пляжная линия: 2-я линия

Номера на 23 – 24 сентября для 2 взрослых

На эти даты для 2 гостей не нашлось предложений.Попробуйте изменить даты или выбрать другой отель.
Найти другие предложения

4.3
19 отзывов

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
vivavo200617 июня
Отдыхали в данном отеле с 15 по 17 июня. Дом очень понравился, отделка качественная что внутри что снаружи, в домике чисто, отличная красивая территория. А теперь перейдем к минусам: В доме было очень холодно, обогревателя нет, администратор принесла только один комплект потенец вместо трёх, когда попросили еще 2 комплекта она сделала удивленные глаза, вроде не может такого быть чтоб не донесли 2 комплекта, неприятно, как будто я украла эти комплекты полотенец, кстати о полотенцах, качество отвратительное, влагу не впитывают и на мокром теле после душа остается ворс от полатенца . После душа на полу набегает огромная лужа, не выдаются полотенца для ног, приходится вставать на грязный коврик который был использован до нас. В домике висит телевизор, но администратор сказала что он не работает,два дня жили без телевизора в итоге оказалось что он работает. Утром перед отъездом какой то работник(сантехник) начал греметь дверями и ключами,все это происходило в 8 утра, стены очень тонкие, слышимость как в соседней комнате, вобщем перед дальней дорогой утром поспать неудалось. Ближе к 12 часам перед выселением пришла администратор, давай пересчитывать эти несчастные полотенца, одного полотенца не досчиталась потом нашла его ,начала придираться что в номере накурено, я не курю, с нами был ребенок а муж выходил покурить на улицу, вроде мелочи а неприятно . Ресторан кстати не работал ,ходили кушать в другое место. Мы в этот отель однозначно больше не вернёмся, работать и работать вам ребята над качеством обслуживания!!!
2 нравится0
Отдыхали большой семьей, родители брали кедровый дом на 4 дня , мы с мужем альпийский дом. Давайте по порядку . 1) Приехали застояться , администратора нет на месте , искали по базе мин 30. Когда нашли , Марина ( администратор) махнула рукой и сказала ждите и убежала в неизвестном направлении . Ждали долго . Заселили . 2) Зашли в номер - полотенце на одну персону . Посуда всяяя грязная , в жиру и налёте . Мыла в номере нет , двери в туалет не закрываются , душ грязный , кругом пыль трёх дневной давности . Ну да ладно , на энтузиазме заселились . Сначала закрыли на это глаза . 3) на второй день отключили волу по всей территории , не умыться не помыться , а с нами маленькие дети .воды не было с утра до ночи . 4) Телевизор и вай Фай хоть и включены в оплату , но тоже не работали .🤦🏽‍♀️ 5) В кедровом доме, где были наши родители , была терраса - но пользоваться администратор нам запретил , сказала мол хозяин базы против чтобы дверь на террасу открывалась . 6) На любые вопросы администратор Марина , только лишь закатывала глаза , вздыхала , охала и искала оправдания , но проблему ни одну так и не решила , ни с дверью , ни с мылом , ни с телевизором , ни с вай фаем и так далее. 7) Чайник в кедровом доме попросту был сломан , крышка не работала . А заплатили мы за 2 домика за 4 дня около 100.000₽ на секунду . 8) когда эти мелочи начали приносить нам дискомфорт , мы пошли общаться с администратором , на что мы услышали « я тут не при чем , это не мои проблемы , я ничего не знаю до вас всё работало, девочки не успели убраться, никакой компенсации мы предоставлять не будем» Кстати в номере был даже мусор , который горничные не убрали к нашему приезду 🤦🏽‍♀️ . В общем уровень сервиса на нуле абсолютно ! Администратор не пригоден к данному виду работы . Горничные курят бамбук судя по всему , так как уборка на нуле . База очень красивая и территория нам понравилась , но мы там больше устали , чем отдохнули 🤷‍♀️ И да бассейн мы так и не дождались , 2 дня его сливали и 1 день набирали
5 нравится0
Анна Трушина18 августа
Место хорошее. Администратор Елена вежливая, спасибо большое за хороший отдых.
0 нравится0
Альбина21 августа 2020
Заселились в шале, планировали неделю. Дом на двоих и за доп. место берут доплату. Предлагают спальное место-раскладной диван. На котором спать невозможно, 5 см. выдавленного поролона не спасают спину от деревянных перекладин. Неприятное в пятнах покрывало. Постельное белье давно уставшее, подушки- комкушки. На окнах сломанные жалюзи и не все в наличие. При пользовании душевой слив работает плохо, пришлось домываться по щиколотку в воде. Администратор ленивая и не клиентоориентированная. Горничные еле двигаются, с видом большого одолжения. Странные походы персонала всех сразу в ресторан, несколько раз приходилось вылавливать по дороге к нему. Посещение ресторана тоже не увенчались успехом. Официанты медлительные и не заинтересованные. На веранде из посетителей был занят один стол, люди ждали кофе и уже посмеивались , что варят его уже 30 минут! Нас обслужили более менее, но еда явно не тянет на ресторанную. В блине попался волос! Больше мы туда не пошли, хотя планировали питаться именно там. Ходили в ресторан "Саржевских" , в "Шишку" или ездили в "Алтику" (поучитесь работать у них на 5+) Посчитаете сколько прибыли вы теряете. Жить мы там тоже не стали, переехали в гостиницу, в апартаменты с доплатой. Это тоже "Сосна", но как и ресторан через дорогу, так и гостиница в 1 км. Там все лучше, начиная с администратора Натальи и горничной Екатерины. Претензий нет, на все откликались сразу. Но душевая кабина течет и приходилось лужи собирать полотенцами для ног. Мы конечно сообщили об этом после первого пользования. И даже сразу пришел мастер, но исправить ничего не смог. Так и собирали воду после принятия душа. Во-первых мы это не обязаны делать, а во-вторых мокрая плитка небезопасно. Руководители, неужели не жаль разбухшего дверного косяка и стены! P.S Прекрасное расположение, хорошая территория, дома сделаны с душой, но внутри уже все пришло в упадок. Персонал на расслабоне. Бронировали Грин-парк Сосна наспех, вторично точно не поедем.
2 нравится2
Сильная слышимость. Даже слышно как разговаривают соседи. И шишки падают со страшным грохотом. А так чисто и уютно
0 нравится0
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Алтайский край, Особая экономическая зона туристско-рекреационного типа Бирюзовая Катунь, Бирюзовая улица, 1В
Карта
4.3
19 отзывов  ·  Турбаза
Гостям понравилось
Чистота номеров100%
Расположение100%
Качество WiFi0%
Отели
Алтайский край
Грин-парк Сосна