Отзывы о Altai Palace 4^*

Все отлично, ложечку для обуви надо большую ,а не маленькую

Очень красивое, живописное место, вкусно кормят в ресторане Ласточка

Шикарный отель, самое лучшее место на Алтае - 100% рекомендую если катаетесь на горнолыжном курорте «Манжерок».

Всем привет! Пока в Москве довольно нестабильная зима,мы с мужем махнули на выходные на Зимний Алтай.В середине декабря Алтай нас встретил хорошим пушистым снежным покровом, на что мы собственно очень рассчитывали. Останавливались в отеле Шале Алтай Пэлас,находится примерно в 30 минутах езды от аэропорта. В отеле на данный момент есть размещение в основном корпусе( Это Алтай Пэлас) (там детская игровая, казино, ресторан), но я б не выбрала его, шумно, многолюдно, в выходные проводятся покерные турниры, вечером дискотеки. Но это лично для меня ( мы жили в Шале на отдалении от корпуса,до него ездят шаттлы по запросу, но мы от своего домика легко доходили пешком, Я люблю гулять). Кстати, для многих наличие вечеринок по пятницам и субботам может быть несравненным плюсом,диджеи приглашенные, звук хороший. Дети проводят время в игровой, она тут же, в отдельной комнате,вход из ресторана. В ней есть два аниматора, проводятся мастер-классы по расписанию,есть скалодром. На территории есть новые корпуса отеля Среди гор, 3*, свежий ремонт в скандинавском стиле, вариант побюджетнее, но завтраки у всех зон единые. Шведский стол разнообразный, много блюд готовятся из продуктов своего производства (сыры из своей сыроварни). Игристое тоже присутствует (кстати, пользуется популярностью). Точно никто голодным не останется. Из активностей мы брали баню с банщиком, и это было незабываемое приключение.Я вообще у баням равнодушна, но тут человек поделился банной философией и как надо париться с умом.Это топ моего мужа!

Уже всё написано и переписано... Стоит! Нужно! Вернусь!

Не стоит своих денег, ожиданий не оправдал. Отель подбирали для отдыха с двумя детьми и радиальными вылазками по Алтаю, нужен был привычный детям уровень, а привыкли они к Hilton и Voyage - к мировым стандартнам качества. В дуплексах периодически нет горячей воды. Чтобы включить отопление в соседнем номере, сантехник придет к вам среди ночи, всех разбудив. К нам пришел в 23.37, когда мы спали. Нам дважды пришлось ночевать в неубранном номере! В любом нормальном отеле звонишь, просишь придти прибрать, гуляешь часок, приходишь - чисто. Но не здесь! Просишь выключить отопление утром - его не выключают, нам нагрели номер до 35 градусов в наше отсуствие. Обнаружили это вечером. Как в таком спать? В платную игровую дети ходить отказались, сходив пару дней. Контакт нашли только с аниматором Юлией, вторая девушка "все время в телефоне". Звукоизоляции нет, все звуки соседей в вашем номере. Если у соседей интим, то слышно все! За 9 ночей нашего пребывания, 3 раза на завтрак была манная каша, которую мои дети не едят. Вы овсянку варить умеете? Почему нет выбора каш? Из хорошего: работа швейцара, встретившего нас и помогавшего с переселением из дуплекса в дуплекс, комплимент в честь ДР(фрукты и шампанское), скидка в ресторане, торт от ресторана. Охраняемая парковка, ухоженная красивая территория, детские площадки, вежливые сотрудники в гардеробе, хостесс в ресторане и некоторые официанты. Начиналось все очень даже неплохо, но ваши бесконечные косяки испортили все впечатление! Я устала звонить на ресепшн и жаловаться за этот отпуск...Менеджмент, вы с претензией на уровень и пафос. Пока уровень у вас бюджетной пятерки в Алании, а понтов на целую Gloria Serenity Belek. Съездите туда на стажировку, может турки научат вас, как надо управлять отелем? Наш отпуск спасла безграничная красота Алтая, но заслуги вашего отеля здесь нет! Больше не мы к вам не поедем, ваш сервис это, что хочется побыстрее забыть, оказавшись либо на Meeru Resort, либо в Calista Luxury, но точно не у вас!!! Кто там наставил пальцев вниз, ребят, ну позвольте вы себе уже качественный отдых)

Алтай Палас влюбляет, это место красоты и силы, сказочная природа вокруг и команда очень приветливых сотрудников дает возможность прекрасно отдохнуть, набраться энергии. Шале с огромными панорамными окнами, комфортные матрасы, качественные халаты и сеты. Рестораны великолепные, буфет на завтрак с большим выбором блюд на любой вкус, а ля карт как в лучших ресторанах, подача блюд очень профессиональна. Бассейн с панорамой на долину и горы и зоной на открытом воздухе, вода комфортной температуры. С удовольствием вернемся!

В этой гостинице помимо казино есть ещё прекрасный ресторан, караоке, сувенирная лавка и многое другое! Из минусов отмечу сложности с регулированием воды в душе и в целом регулирование температуры в шале.

Отличные расположения шале с отличным видом из окон. В домиках есть есть все, что должно быть в номерах данной категории от мыла до сейфа. Достаточно хороший уровень обслуживания в ресторане. Были группой 15 человек. Все остались довольны разнообразим блюд от рыбы до мяса. В казино было много местных игроков). Не все могли себя достойно вести). Но, админы аккуратно, четко регулировали обстановку). Приятное место пощекотать нервы игрой с хорошим уровнем комфорта.

Изначально впечатление неплохое. Брали два стандарта и люкс. Красиво и со вкусом сделан отель. Прямо хорошие достойные завтраки, хорошая территория. Приятный персонал. Белоснежное белье. Удобные матрасы. Моющие в душе в больших бутылях. Щеток нет. Халаты и тапочки присутствуют. Мини бар.Чистый ремонт. на этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы,которые перекрыли плюсы. Стандарты откровенно маленькие при огромных широченных общих коридорах,странное архитектурное решение. На окнах нет сеток. Было нашествие насекомых после 5 минут открытого окна. Абсолютно,прямо нулевая шумоизоляция. Было слышно каждое слово,сказанное негромко в соседнем номере,то есть проснулись соседи-проснулся и ты. Отсутствие штор блэкаут.что странно для отеля при казино. Отсутствие балконов влечет за собой курение в номерах,благодаря чему ковровое покрытие впитало этот запах намертво. Сама курю,но обладаю хорошим обонянием и ненавижу запах табака в помещении,не курю в них. Проблема курения якобы решена следующим образом-выйти из номера,пройти в общей сложности с коридорами через лифт метров 200 на улицу,спустившись при этом с лестницы 16 ступенек,пройти ещё метров 100 и лавочки на открытом воздухе для курения.естественно, люди предпочитают более лёгкий путь. Особенно зимой. При этом на первом этаже без закрывающихся дверей находится казино,в котором находится зал автоматов для курящих,где вентиляция отсутствует. И запах табака распространяется по казино и первому этажу гостиницы. Дополнительные минусы Через ресепшн отеля вход и в казино. Публика в 80 процентах весьма сомнительного вида и состояния. Дресс код отсутствует,выглядит все это крайне неопрятно и неприятно. Ресторан симпатичный,но единственный.вечером.ну по крайней мере в субботу гульбище и тихо посидеть невозможно,плюс видишь проходящих мимо в казино неприятных личностей. По еде неплохо,но не вау. Очень медленно подают напитки. Заказали еду и коктейли, коктейли принесли после горячий блюд. При цене выше средней по Алтаю несколько странно. Детская комната платно. Был включен спа для люкса- попасть не смогли. Брали в отеле 2 дня именно для игры в казино,но массово решили,что если ещё раз и приедем в казино,то проще снять более приемлемый вариант размещения и ездить в казино на такси.

Ну что сказать..это прекрасное место для отдыха..начиная тапочками в домике, заканчивая сервисом у бассейна😍 единственное, есть предложение для администрации: для туристов, которые приезжают на машине, как мы (мы с Красноярска) и ехать обратно оооочень долго🤪 более 12 часов😵 собирать ланч боксы как это делают в Турции 😉😉

Прекрасное место в Алтае. Шале продуманы. Персонал приветлевы, Ресторан вкусный, ассортимент на шведском столе обширный. Виды захватывающие.

Зачёт! Первое впечатление не вау, потому что ресепшен совмещен с входом в казино. И когда ты с ребёнком, то впечатление так себе. Но, позже выяснилось, что публика и жизнь в отеле и казино практически не пересекаются. И это бонус для любителей, вечером без семьи сходить поиграть. Проживание. Норм. Сильно сэкономили на строительстве шале. Все соответствует 4*. Отделка, мебель, матрасы, подушки. Не выше. Питарие. ВАУ. Вот прям Вау. Особенно завтраки. Невероятно разнообразно и вкусно. Рекомендация шефу. Глазуньи держать на подогреве. В остальном, супер. Хорошая детская комната. В общем, ожидания оправдались. Твёрдые 4*, с казино, и рестораном на 5*.

Не для отдыха место !!! Сервис на нуле !

Подготовка к концерту никакая.

Отель претендует на 5 звёзд, но не дотягивает, к сожалению. 1. Номер. Мы жили в шале. Номер хороший, большой, красивый, все есть. Отличная кровать, вода в номере. Минусы: пустой мини бар, 2 полотенца на гостя, хотя в 4* должно быть 4, слышимость ужасная. 2. Территория. Большая, ухоженная, зеленая, нареканий нет. 3. Завтраки. Очень достойные, разнообразные, есть что выбрать и взрослым и детям. 4. За спа нужно платить, везде нужно платит. Не приятно 5. Спа на моральнике 3500 за 2 часа. Само спа это бассейн и баня. Но мы отсидели свои 2 часа, хоть и скучно)) 6. Много детских зон. Основная игровая платная, но это нормально. Цена няни 2000 р в час. По мне конкретный перебор В целом понравилось. Могу рекомендовать и вернутся еще

Проживали с ребёнком 6 лет, сервис хороший, завтрак тоже, единственное не хватило свежевыжатого сока, казино, игровая, рестораны, бассейны - всем довольны!

Отличное место на Алтае - и отдохнуть в тишине, и повеселиться, и вкусно поесть! Выбрали для проживания шале и не прогадали. Нас встретил и отвез до самых дверей трансфер, сами домики современные и стильные, чисто и открывается красивейший вид из панорамных окон. Перед ужином прошлись по территории по дорожкам - красиво, тихо, вкусный воздух! Ужинали в ресторане при отеле, это просто восторг, было очень вкусно, сервис отличный, по вечерам еще и развлекательная программа! В общем испытали все краски отдыха, переключились и поняли, что в это место обязательно вернемся!

Хорошее место для отдыха с детьми, спасибо отдохнули и дети и мы .

Ресторан хороший, стильно, вкусно, ценник выше чем в ресторанах спб. В казино красиво)) но, есть там сильно зависимые, я так понимаю постоянные клиенты, и они внаглую отнимают фишки, говоря что это они ставили на эту ставку. Сходить разок можно

Мы очень хорошо отдохнули в Altai Palace, жили в шале. Домики отличные, новые, со стильным ремонтом и всеми необходимыми мелочами внутри. Панорамные окна с шикарным видом, в ванной качественная косметика, удобный матрас. Сама территория отеля ухоженная, перед сном прогуливались и дышали свежим воздухом. До домиков отвозит трансфер, сотрудники очень доброжелательны и помогают с вещами. В целом создалось приятное впечатление, хочется вернуться снова в следующий приезд на Алтай!

Советую посетить это место! Обслуживание на твёрдую 5! Завтраки отличные , можно подобрать даже самому привередливуму как ребёнку так и взрослому. Так же останавливались в Маральнике на сутки ,также рекомендую посетить! Присутствует ресторан Деревня атмосферное место !!! Кухня отменная ! Рекомендую попробовать баранью ножку 👍!!! Также на територии есть открытый бассейн 🌊 !

Отличный ресторан, очень отзывчивый персонал

Дороговато

Гостеприимно и уютно.