Алтай Пэлас 4^*

Все отлично, мне очень понравилось

Кухня так себе ,хлеба много.Белка мало .Фирменных блюд о.т шефа нет На бассейне в мини баре даже холодного льда нет хотя вискарь чивас 12 лет пл 1650 р за 40 мл. Бармен вынужден ходить в ресторан .

Хороший отель для любителей казино. Хорошие домики для проживания, комфортные и уютные. Единственный минус, хотели поужинать и именно в этот день на ужин предлагали только бургеры и пиццу). При этом добраться до других ресторанов мягко говоря довольно проблематично. В общем пришлось довольствоваться тем что есть в наличии. Но территория большая, ухоженная, неплохие обслуживание. Правда из крана всегда текла горячая вода. Так что в целом нам понравилось. Возможно мы еще вернемся)

Лучшее место на алтае, шикарные номера и высокий сервис

Отель не соответствует своей концепции Заявлен как семейный отель, но при этом не является pet friendly. У большинства семей есть маленькие собаки, которые являются полноценными членами семьи. И мне не понятно , почему я не могу взять с собой своего померанского шпица. Безусловно это правило отеля, но весьма неуместное. В один из лучших отелей мира Нью-Йорк plaza можно поехать за собакой , а в захудалый Altai Palace нельзя. Сделайте отдельную зону с Шале для размещения с животными.

Хочу поблагодарить Олесю - администратора отеля Алтай Пэлас за эмпатию, профессионализм, гостеприимство и теплое отношение к нам как гостям отеля. Моментально реагировала на все просьбы и даже организовала быструю домтааку лекаррств от простуды. Отдыхали с 25 по 27 июля. Отель очень понравился, территория красивая и ухоженная, теплые бассейны с видом на горы, вечеринки у бассейна, казино, отличный завтрак. Из минусов - в ресторане Ласточки в общем зале курят кальян, не смотря на детей и других некурящих посетителей. Прошу администрацию ресторана обратить на это внимание и выделить отдельную зону.

Благодарим всех сотрудников, на всех уровнях за то, что делаете наш отдых интересным, вкусным и насыщенным. Пару раз в году приезжаем в гости. Была бы возможность, ездили и чаще)) Нравится все (а кому надо придраться до мелочей, найдёт "свою волосинку на полу номера или муху в бассейне". Будьте проще). Терпения вам и процветания. Спасибо

Отдыхали в домиках с 22.07 по 23.07, отдых был просто отвратительный, холодной воды не было от слова совсем, мылись 2 дня в кипятке!!! В ресторане, хотя были в будний день ждали горячего 2 часа, еще и за такие деньги!!!! Больше ни ногой!!!!

Был на серии. Народу два Ивана, в Сочи круче.

Номера огонь. Сервис классный. Ресторан вкусный. Есть чем заняться. Маралы и прогулки на лошадях. Классное спа и казино тлже интеремно провести время. Всем советую.

Еда хорошая, природа нормальная, энергия на любителя.

2 звезды за ресторан в данном заведении.Ожидание блюд от 1 часа до 1,5 Принесли уже после того когда пошли ругаться. И это всё при загрузке процентов в 25-30 Можете телефон официанту оставить и спокойно идти проигрывать свои кровные Может когда нибудь позвонит

Конечно все очень современно и красиво, но обслуживание в ресторане просто ужасное, на ужине ждали блюда более двух часов, нам выносили не то, что мы заказывали, блюда подавали не так, как они должны были подаваться, на завтраке официант не подходил за заказом более 20 мин. Жили у Шале 4 человека, но при этом спальных места было 2, 2 гигиенических набора, звонили на ресепшен и просили еще халатов, постельного белья и тд, почему номер оплачен на 4 человек, а вещей в шале для проживания двух. В ресторане официанты смотрят на тебя таким взгядом: «Надоели уже», просто даже неприятно общаться.

Посещал казино. Персонал доброжелательный, атмосфера располагает к отдыху, что и положено в подобных заведениях! Менеджера учтивые, крупье много молодых, но все впереди, научатся!!!

Организация персонала ресторана на крайне низком уровне. Время приготовления от 40 мин до часа; заказываете чай ждете 30 мин ; несколько раз не приносили чай по причине отсутствия чашек ; посуда вовремя не моется ; анимацию с детьми можно было сделать бесплатно ; тк многие едут из за детей; локация хорошая.

Потрясающее место, всё шикарно.

ОТДЫХАЛИ в Алтай ПЭЛАС в июле! Природа чудесная! Виды захватывают дух! Домик 3 очень удобен для проживания! Территория чистая и красивая! Бассейны отличные,в одном 30 градусов ,во втором 26 ! Персонал очень вежливый ,общительный и внимательный! Рестораны хорошие,но жаль не уточняют некоторые моменты! Долго приходится ждать заказ и вес заказанного блюда! В меню стоит цена от 700 рублей ,счет принося до 5000 тысяч! Рекомендую посетить этот отель !

Хотелось бы отметить администратора Дениса, который записал на спа, отвез к домику (за домик 9 отдельное спасибо), дал какие то советы, рассказал что и где. Домик и вид из него просто отличные. Да, чтобы полилась холодная вода, нужно сливать воду минут 10. Удобные подушки и матрацы. Территория большая, красивая и ухоженная , садовники постоянно что-то делают. Лежаков хватает всем с избытком, аниматоры, спасатели, официанты, бармены и др - все очень клиентоориентированые и доброжелательные, старающиеся помочь во всех вопросах. Понравился ресторан Деревня, особенно официант София. Но не понятно ситуация с оставлением чаевых по куар коду, вместо Софии появляется имя Полина. И чаевые два раза ушли какой-то Полине. Исправьте уже эту ситуацию.

Были только в бассейне там, очень понравилось. Единственное, рекомендация следить за мухами и осами в детском бассейне. Были и в бассейне и рядом с ним, ребенок может наступить на осу и случится очень неприятная ситуация. А так условия отличные, спа си бо!

Приятно провели время, атмосферно 😁

Отдых в «Алтай Пэлас» превзошел все ожидания! Это именно то место, куда хочется возвращаться снова и снова. 📍 Природа — главное достояние отеля. Шикарные виды открываются прямо из номера: горы, чистый воздух и абсолютная тишина вокруг. Идеальное место, чтобы перезагрузиться и отдохнуть от городской суеты. 🛏 Проживание на высшем уровне. Номера просторные, чистые, с удобной кроватью и современной сантехникой. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Убираются каждый день, белоснежное постельное белье — отдельный респект. 🍽 Питание — это настоящий гурман-тур! Шведский стол просто великолепен: огромный выбор блюд на любой вкус. Все свежее, вкусное и красиво оформленное. Особенно порадовали местные деликатесы и выпечка. Завтраки, обеды и ужины — каждый раз праздник живота! 👨‍💼 Персонал — душа этого отеля. Все сотрудники невероятно дружелюбные, приветливые и профессиональные. Любой вопрос решается мгновенно, чувствуется искренняя забота о гостях. Спасибо всей команде за тёплый прием! Итог: Если сомневаетесь, смело бронируйте. «Алтай Пэлас» — это эталон сочетания комфорта, вкусной еды и первозданной природы. Рекомендую от всей души!

Отлично провели время на курорте Сибирская Монета. Атмосфера в отеле очень приятная, персонал внимательный, отдых получился на все 100%. Вернемся вновь!

Мы отдыхали компанией и получили массу впечатлений. Днем купались в теплых бассейнах, а вечером отлично проводили время на вечеринках в ресторане Ласточки.