Отзывы о Эко Отель Бертка
4.8
Республика Алтай, Чемальский район, Чемальский тракт, 47-й километр, 1
Частный пляж
Банный чан, баня и сауна
Верховая езда
194 фото
Выберите даты
4.8
162 отзыва
Гость
В номере мало света, нет зеркала в комнате, нет телека, нет воды питьевой, кафе на территории не работает до 21 часа как указано! До ближайшего магазина 10км
Такси в отель ездят за бешеные деньги, будьте готовы
Эко Отель Бертка • 20 сентября
Спасибо, что поделились впечатлениями. Нам жаль, что некоторые особенности проживания не совпали с вашими ожиданиями.
Чтобы мы могли разобраться именно с вопросом освещения и проверить условия в конкретном номере, подскажите, пожалуйста, в каком номере вы проживали и в какие даты? Во всех номерах предусмотрены зеркала в душевых, а в бунгало установлены панорамные окна во всю стену. Также в номерах предусмотрено достаточное количество светильников, а в каждом номере есть большие окна. Нам важно понять, что именно было не так в вашем случае.
Телевизоров в номерах действительно нет — мы сознательно придерживаемся концепции отдыха на природе без телевизора.
Спасибо за замечание по поводу питьевой воды. Мы обязательно учтём его и рассмотрим варианты с бутилированной водой или кулером на территории.
По работе кафе также хотели бы уточнить дату вашего проживания: напишите, пожалуйста, в какой день вы столкнулись с тем, что кафе не работало до указанного времени. Это поможет нам проверить ситуацию.
Что касается расстояния до магазинов, а также стоимости такси: наш эко-отель действительно находится вдали от городской инфраструктуры. Расстояние и расположение указаны на сайте и в картах до бронирования. Для нас это часть концепции отдыха на природе, поэтому мы стараемся заранее обращать внимание гостей на эту особенность.
Спасибо за обратную связь — она помогает нам видеть, какие моменты в организации отдыха ещё можно улучшить.
Осмий
Приятное место для отдыха, но крючки добавить в домиках необходимо и хоть небольшую сушку для белья. На тёплом полу не вариант сушить бельё.
Эко Отель Бертка • 6 сентября
Спасибо за ваш отклик! Мы примем к сведению ваши комментарии и будем ждать вас вновь!
Команда "Бертка"!
Уютная база.Отличная природа.Номера чистые)
Эко Отель Бертка • 28 августа
Юлия, спасибо за вашу оценку и фотографии! Мы очень рады, что у вас сложились такие впечатления. Ждем вновь!
Команда "Бертка"!
Очень красивое место, если взять домики вид будет на Катунь, завтрак на веранде с прекрасным видом. В номере есть подогрев полов, очень удобно, были в конце августа. Смотрели на грозы. Дорога 2 минуты по бездорожью, есть мангалы. До города 10-15 минут.
Эко Отель Бертка • 24 августа
Спасибо за приятный отклик! Были рады оказать вам хороший прием и счастливы, что вы остались с положительными впечатлениями. Ждем вас вновь!
Команда "Бертка"!
Дмитрий П.
Наш гость
Понравилось: очень понравилась локация - уединенная. находится рядом с дорогой, но при этом ниже - и не видно и не слышно машины.
Комментарий: по дому все замечательно, и очень понравилась баня! рекомендую! приятно и неожиданно было увидеть подготовленный чайный набор в бане, что бы чай попить после бани! 👍
Комментарий: по дому все замечательно, и очень понравилась баня! рекомендую! приятно и неожиданно было увидеть подготовленный чайный набор в бане, что бы чай попить после бани! 👍
Анастасия М.
Наш гость
Понравилось: Отдыхали на этой базе несколько дней. Несомненный плюс — это природа! Горы, величественная Катунь, чистый воздух — оторваться невозможно. Сами домики деревянные, уютные, смотрятся очень аутентично и создают атмосферу настоящего сибирского отдыха. Расположение удачное — до реки рукой подать, виды шикарные.
Не понравилось: Всё очень понравилось, но есть одно небольшое пожелание, которое сделало бы отдых ещё комфортнее. Было бы замечательно, если бы в номерах появился минимальный набор посуды — хотя бы пара тарелок, ложек-вилок, микроволновка. Дело в том, что кафе на территории работает только до 9 вечера, а мы, как и многие гости, иногда возвращаемся позже и хочется просто перекусить или разогреть еду. С кружками чай попить — отлично, а для лёгкого ужина уже не хватает.
Комментарий: В остальном — только тёплые впечатления: персонал приветливый, территория ухоженная, парковка удобная.
Не понравилось: Всё очень понравилось, но есть одно небольшое пожелание, которое сделало бы отдых ещё комфортнее. Было бы замечательно, если бы в номерах появился минимальный набор посуды — хотя бы пара тарелок, ложек-вилок, микроволновка. Дело в том, что кафе на территории работает только до 9 вечера, а мы, как и многие гости, иногда возвращаемся позже и хочется просто перекусить или разогреть еду. С кружками чай попить — отлично, а для лёгкого ужина уже не хватает.
Комментарий: В остальном — только тёплые впечатления: персонал приветливый, территория ухоженная, парковка удобная.
Светлана
Отличное место для отдыха
Эко Отель Бертка • 16 августа
Спасибо за ваш отклик, Светлана.
Команда "Бертка"!
Зачетный отель...неожиданно впечатлил...чисто...приятно...отличный персонал...готовый придти с решенной пррблемой...спасибо...
+3
Эко Отель Бертка • 16 августа
Спасибо за ваш отзыв и большое количество фото! Будем ждать вас вновь.
Команда "Бертка"!
Анна Б.
Наш гость
Понравилось: расположение, чистота, кухня. очень гостеприимная база с красивым видом и Катунью, есть пляжик
Не понравилось: кровати мне не очень понравились
Комментарий: приедем ещё, очень уж мы те места любим и база приятная
Не понравилось: кровати мне не очень понравились
Комментарий: приедем ещё, очень уж мы те места любим и база приятная
Екатерина Боцан
Наш гость
Понравилось: Отличный персонал, все на высшем уровне. В домиках чисто.
+5
Отличная база. В номере всё есть для проживания. Приятный персонал 👍 цены в кафе не демократичные, но готовят вкусно.
Эко Отель Бертка • 5 августа
Спасибо за приятный отзыв, Валентина! 
Артём
Были с 2.07 до 4.07 . Номера стандарт, минус отсутствует микроволновка, нет мусорных пакетов и вообще одна мусорка в туалете , душевая кабина сломана дверь , так же сломана москитная сетка 👎Огромный + кондиционер 👍все как то не по хозяйски 🤔 увы . Персонал ..... Есть претензии к администратору она же официант и видимо много что еще , кстати возможно по этому страдает скорость и подход 🤔 много мух в зале приема пищи👎кухня кстати неплохая , очень понравились сырники и каша овсяная 😋
Еще минус за трансфер , ребята если вы предлагаете такую услугу она должна быть ниже чем такси , в противном случае она теряет смысл😔По расположению вопросы есть, если вы на машине то нет , а если на такси то увы и ах это +затраты . Само место конечно красивое но это по большей степени заслуги матушки природы 😊Еще из + нас повеселили овечки ❤️и кошка красотка 👍Вообще все что хотелось сказать , спасибо большое , Вам есть куда рости🤝
Эко Отель Бертка • 5 августа
Благодарим за отзыв, Платон! Мы очень ценим своих гостей, всегда стараемся услышать каждого гостя. Все минусы будут учтены. Мы работаем на комфорт и качественные условия пребывания. Но к сожалению не всегда предстоит возможным уследить за всеми поломками после отъезда гостей. Все недочеты устраняем сразу на месте, такие как поломка душевой кабины. В номерах у нас не готовят, на территории работает кафе, там же есть микроволновая печь, где можно подогреть свою еду, взять горячий чай, воду. Отсутствие микроволновок, электрических плит в номерах обуславливается пожарной безопасностью. Благодарим за понимание, будем всегда рады вас видеть! С Глубоким Уважением к вам, и вашей семье! Гость
Отличное местоположение возле реки Катунь. Номера чистенькие. Есть баня и чан. Персонал вежливый, повар отличный, готовит на высоком уровне. Есть трансфер, который о везет и привезет к месту отбытия.
Единственное замечание - проработать над тем, чтобы все гости соблюдали правила самого отеля (распорядок дня).
Там есть зал для йоги. Приехала группа из 20 человек, которая занималась практиками и медитациями, которые сводились к коллективному ору и дикими воплями в 6,7 утра и ночной специфичной музыкой (до 01:00) ежедневно.
Эко Отель Бертка • 16 августа
Спасибо за оценку, Станислав. Мы возьмем во внимание ваше замечание и постараемся быть еще внимательнее. Будем вас ждать.
Команда "Бертка"!
Замечательное место на берегу Катуни. Чисто. Администратору Томаре - отдельное спасибо за приветливость и дружелюбие.
Единственным минусом, конкретно для нашей компании, оказалось отсутствие кухонной зоны для самостоятельного приготовления еды. Но это не омрачило наш недолгий отдых в Бертке.
Эко Отель Бертка • 16 августа
Спасибо за ваш отклик, Владислава. Будем ждать вас вновь.
Команда "Бертка"!
Отличное уединённое место! Для того кто любит тишину подойдёт отлично. Есть очень живописный пляж на берегу Катуни. Номера прикольные! Нам понравилось!
Эко Отель Бертка • 11 июня
Спасибо за отзыв, Станислав ! 🫶🏼
Ждем вас снова 🫶🏼
Номера чистые, уютные.
Постельное бельё белоснежное.
Кормят очень вкусно и свежее всё
Персонал вежливый и отзывчивый.
Когда рано утром открываешь окно слышно реку Катунь и пение птиц это вообще 🔥 просто супер.
Словами всю красоту не описать надо там побывать. При первой возможности приеду обязательно ещё раз и буду всем советовать это отель.
Эко Отель Бертка • 3 июня
Спасибо за ваш теплый отзыв, ждем вас всегда 🫶🏼. 
Отель конечно на любителя, от реки в стороне немного, близко дорога. Еда дорого, номер просторный в большом здании, в двух уровнях, из удобств маленький холодильник и чайник, из посуды только кружки, остальное просить надо, тапок и халатов нет, только полотенца, постельное хорошее беленькие, в номере теплый пол, но в туалете его нет, там ледяная плитка, слышимость соседей замечательная, если они ржут до утра - то вам не спать. Отдельно стоящие бунгало по оснащению получше, но там лестница для подъёма на террасу просто ужас, не дай бог оттуда упасть. На территории общая терраса и качели две. Это все. Короче говоря больше не поеду туда, хоть и персонал вежливый и приятный
Эко Отель Бертка • 3 июня
Благодарим за отзыв, Валентина! Будем рады видеть вновь! Вас будут ждать тапочки, банные халаты и бесплатный завтрак 🫶🏼
Классно провели время. Ребята супер. Отдельная благодарность Сергею за вкусный шашлык.
Эко Отель Бертка • 3 июня
Благодарим за ваш отзыв,Егор! Ждем вас снова 🫶🏼
