Cosmos Collection Алтай Резорт 5^*

Шикарные виды, сервис, условия. Великолепная кухня. Много лет отдыхам этом отеле.

Единственная 5 на алтае, особенно хороша для любителей уединения

Отдыхали с 13 по 20.09.26г. В отеле было нашествие божьих коровок, это ужасно. Не возможно спать они падают на тебя на постель, везде. Уборщики их пылесосили, потом поставили пылесос в коридоре и постояльцы это делали сами. Т.е. я приезжаю в отель плачу 30т в чутки и минимум 3 раза пылесошу номер. Претензия к менеджмента, зная эту ситуацию они должны были заранее сообщить об этом и человек уже примет решение ехать или нет. Я бы зная просто отказалась. Я не могла дождаться, когда закончиться неделя и я поеду домой. Все остальное хорошо, территория красивая, еда вкусная. Жаль что не могу приложить видео, это ужасно.

Место КОСМОС!

Отличный отель для отдыха в районе Горно-Алтайска ! Ухоженная территория , несколько ресторанов , чисто и уютно в номерах! Единственное , спа- комплекс морально устарел . Будет дополнительным магнитом для посетителей с детьми !

Мы отдыхали и проходили лечение в сети отелей «Космос» на Алтае. Очень понравилось место расположения комплекса, в ложбине среди сопок по склонам которых пасутся маралы. Лисы, зайцы и бурундуки из дикой природы добавляют атмосферу единения с дикой природой Горного Алтая. Персонал очень квалифицированный и внимательный. Ресторан «Эдельвейс» оставил хорошее впечатление от разнообразия блюд, включая национальные до команды, которая работает в ресторане. Атмосфера покоя и блаженства, отличные виды из номера, беседы о традициях и легендах и встречи с автором, являющимся местным жителем дополнили наш отдых . Даже сезонная миграция божьих коровок, которых в это время было очень много не смогла испортить нам настроение. Спасибо комплексу за спокойный и отличный отдых.

Хочу рассказать про Илью, сотрудника службы батлер-сервиса в этом отеле. Обычно я не пишу отзывы, но здесь не написать не могу. Я ассистент генерального директора и организовывала поездку руководителя на большую стратегическую сессию. Курорт далеко от дома, мероприятие масштабное, и я переживала, что на месте что-то пойдёт не так. Эти переживания сняло первое же сообщение Илье. Сначала трансфер. Илья прислал несколько вариантов автомобилей с фото и описанием, мы выбрали подходящий. Дальше он всё взял на себя: следил, чтобы водитель отслеживал рейс, проверял, нет ли переносов, накануне прислал данные о машине и водителе. Руководителя встретили с табличкой прямо у выхода, отвезли в отель, а по окончании сессии тот же водитель на той же машине отвёз обратно. Про чистоту салона и отсутствие запахов Илья ответил «Принято» и действительно проконтролировал. Но главное, Илья не ограничился своей зоной. Я писала ему обо всём подряд: как оставить вещи для экспресс-химчистки, когда завтраки, как записаться к тренеру, где ловит Wi-Fi, сколько ехать в час пик. Илья ни разу не сказал «это не ко мне». Не знал сам, шёл к коллегам и возвращался с готовым ответом. Ошибся со временем завтраков, сам написал об этом и дал верные данные. Мне такая честность дороже безупречности. Илья подсказывал по карте курорта, помогал найти нужных людей и контакты. Отдельно про документы, для корпоративного гостя это важно. Илья оформил трансфер отдельным чеком, как я просила, а когда электронный чек пришёл с ошибками, отправил новый и проверил, что он открывается верно. Отвечал Илья за несколько минут в любое время суток и всегда возвращался с результатом, напоминать не приходилось. Поездка прошла без единой накладки, и я впервые не нервничала. Илья ответственный, порядочный, внимательный человек, берёт ответственность за результат, а не просто отвечает на сообщения. Это высочайший уровень сервиса. Если едете в этот отель, ищите Илью. Мы бы с радостью вернулись.

Совершенное несоответствие цена -качество. Ездила туда несколько лет подряд, было волшебное место с красивыми коттеджами, вкусной едой в ресторанах. Сейчас все грустно. Раньше были чудесные пруды с калифорнийской форелью, нельмой, муксуном. Рыбалка супер! Сейчас просто дурно пахнущие пруды (особенно около ресторана "Пилигрим". Причина- спа комплекс сливает все прямо в пруды((((. Ну и конечно за такие деньги по моему мнению должен быть полный пансион. Цены в ресторане как минимум тянут на три звезды Мишлена. Но по качеству явно не дотягивают. Так что не рекомендую. Но природа там волшебная

Хочу от всей души поблагодарить санаторий за прекрасный отдых и заботу! С первых минут пребывания здесь чувствуется особая атмосфера — спокойствие, уют и внимание к каждому гостю. Очень понравилось абсолютно всё: доброжелательный и отзывчивый персонал, чистота, комфортные номера, вкусное питание и хорошо организованные процедуры. Отдельно хочется отметить сотрудников — все очень внимательные, вежливые и всегда готовы помочь. Территория санатория ухоженная и красивая, здесь действительно можно отдохнуть от городской суеты, восстановить силы и просто насладиться тишиной. Процедуры и медицинские программы организованы грамотно, чувствуется профессиональный подход и искренняя забота о здоровье отдыхающих. За время пребывания удалось не только поправить самочувствие, но и прекрасно отдохнуть душой. Уезжать совершенно не хотелось! Огромное спасибо всему коллективу санатория за ваш труд, тепло и гостеприимство. Обязательно хочется вернуться сюда снова и с удовольствием буду рекомендовать этот санаторий своим близким и друзьям!

Прекрасно всё! Расположение, территория, персонал, разнообразный сервис. По всем фронтам 5+ То место, куда обязательно вернемся

4 ка чисто за место и локацию(Алтай) Территория обалденная но немного совочком отдает асфальтовые дорожки как в подмосковном санатории Домики хороши но банально в общем холле зале при наличии кухни на 3 номера нет посуды и тарелок Спа. На троечку могли бы раза в 2 побольше сделать но внутри норм Есть подуставшие моменты плиточка дорожки Завтраки на 5+

Очень все чисто, просто идеально 5+. Персонал на высшем уровне

Лучшее место на планете земля!!

Райское место на планете земля!!

Большая , ухоженная территория. Хороший сервис. Прекрасные завтраки. Вкусные, но дорогие рестораны. Комфортные номера. Есть большой мед центр. Можно приобрести программу на несколько дней.

Трёшка по заоблачной цене. Очень старый отель. Спа убогое, 105 градусов в единственной парной с давно выгоревшим можжевельником. Цены в ресторанах, за экскурсии, трансфер и все услуги неоправданно завышены. Из плюсов великолепная природа, хорошие завтраки, отличное парение у Алексея в бане Катунь, очень рекомендую и хорошие занятия по нейрофитнесу. Отель своих денег точно не стоит, цена как за шикарную пятёрку на Мальдивах с двухразовым питанием.

Добрый день. Это конечно восторг - все на высшем уровне. От гольф кара, материала буклета, до оснащённости и даже персонала. Есть даже "Меню сна" я такого не видел даже в западных ТОПовых отелях.

Отлично!! Сервис, персонал на высшем уровне. Расположение среди нетронутой природы Алтая и качество всего на что ложится взгляд создаёт впечатление что ты в другой реальности. Точно не дома. Нам очень понравилось

Локация, природа и сервис выше ожиданий. Удобный бассейн и сауна с выходом на улицу, массажный джакузи тоже понравился. Завтрак оставил о себе хорошие впечатления. Из минусов: ранний выезд в 10:00.

Любимое место, персонал внимательный, три ресторана, медицинский центр, спа, лошади, весь спектор услуг и всяких развлекаловк, большой детский клуб, Территория красивая, нет посторонних, тихо, отель в лесах, можно полюбоваться маралами. Рекомендую.

Идеально все

Отличное место отдыха. Большая территория отеля и красивая природа. Отзывчивый персонал и уютная атмосфера. Очень вкусная еда. F&B вообще на высоте))). Рекомендую всем кто собирается с уютом и комфортом посетить Горный Алтай! Обязательно вернемся в это замечательное место))