Отзывы о Cosmos Collection Altay Resort 5^*

Это место для тех, кому нужен релакс. Очень высокого уровнять отель и рестораны. Сервис отличный. Есть где погулять, побегать, прекрасная программа развлечений. Необходимо учитывать, что удален он прилично от всего, но как и все на Алтае. Внутри есть клиника Медси со всеми новомодными процедурами: чек ап, капельницы, lPG-массаж и прочее. Фантастические завтраки!

Космически неадекватные цены на стирку вещей, платье 750 р

Потрясающее место✨

Пишу отзыв с позиции постоянного гостя. Все отлично , все нравится особенно , если Вы с детьми, но есть замечание и рекомендация. 1. Пожалуйста установите печь для пиццы , в том же самом аддаманте. Вообщем введите у меню пиццу, спасибо! 2. Пора бы уже начать обновлять номера категории люкс, были крайний раз в люксе , скорее всего больше не поедем в эту категорию пока не сделаете свежий ремонт. Были моменты , ручка отпала на двери, держатель в с/у и т.д. , холодильник для мини бара весь сбитый и так по мелочам набирается , но для меня в роли гостя и перфекциониста ощущение так себе. Вообщем ремонт надо запланировать по сравнению с тем же дуплексом или номерами в гостинице разница существенна. И обновлять сам отель/территорию с первой поездке с 2019 года особенно ничего не поменялось. 3. Сколько раз возвращаемся, как постоянные гости хоть бы какой комплимент сделали , в ресторан серт дали , спа или еще что то, да хотя бы карточку положили с приездом наши постоянники и т.д условно бесплатные клиенты ни затрать на маркетинг ничего мы сами едем к Вам , но хоть раз бы кто то вспомнил и отметил , что мы постоянно возвращаемся - как бы не критично , но в других отелях 5* постоянно комплиментрано , что то дарят. В целом больше вопросов нет!

Топовое место , для перезагрузки , Обязательно к посещению -Йога поющие чаши -Смотровая площадка - стейк из Морала

С 2016 г. ничего не поменялось. Как было обслуживание «-1», так и осталось. 1. Еда в ресторане оставляет желать лучшего. Половину из того, что принесли есть не стали. Все пересолено, мясо пришлось грызть. 2. Обслуживала официантка Алина. В одно ухо влетело, в другое… С сделали заказ в номер. Попросили принести не допитую бутылку и еще одно вино. Принесли другое, а нашу открытую не принесли. Доставщик пришел в рваных носках. Очень неприятно смотреть.Официанты в половине блюд не ориентируются. Все время уходят куда-то переспрашивать. 3. Ночью вдруг сработало оповещение при пожаре. Всех разбудили. Сказали, что ложная. Даже не принесли извинений. 4. Не формируют полностью мини бар, потом якобы мы съели, просят оплату. 5. Заказали пропуск на машину, ждали чтобы на ресепшен позвонили на охрану полчаса, т.к они забыли. Квалификация персонала «-0». Цены не соответствуют качеству обслуживания и проживания. Отель сильно устарел. Дорожки размыты и т.

Прекрасное место отдохнуть от безумного ритма большего города! Отличная территория, внимательный и приветливый персонал. Куча различных развлечений и мест отдыха

Далеко не 5 звезд. Завтраки очень скудные и плохого качества, детям очень трудно что-то подобрать. Плохая звукоизоляция. Люстра ходит ходуном, когда на втором этаже люди передвигаются. Перегоревшие лампочки. Цена не соответствует качеству. В ресторане очень завышенные цены. Могу выделить только детский клуб, там действительно хорошо для деток. И если уж есть там, то ресторан Пилигрим. Во стольном все требует т ремонта либо доработок. Еще в бизнес-холле есть прекрасный магазин, где можно найти хорошие сувениры именно алтайских мастеров.

Супер место

В 2024 году оказались в отеле второй раз, впервые были в 2020. Осенью 2020 останавливались в номере полулюксе (первые 4 фото в бежевых оттенках). В номере кровать + диван, может разместиться 4 человека. Хороший, просторный, своя терраса, вид с которой открывался на конгресс-холл Алтай, в котором в то время проходили завтраки в большом, удобном, просторном зале, до завтраков идти не более 10 минут. Номер расположен в отдельно стоящем доме. Уборка, смена белья, ванные принадлежности — все в избытке. Летом 2024 года останавливались в полулюксе (фото номера с голубыми подушками), в отдельно стоящем доме, первая линия около озера с соответствующим видом на него, в 2 мин от ресторана Адамант. Второй этаж дает явные преимущества: у тебя над головой никто не ходит. В номере кровать + диван, мини-баня, свободно могут разместиться 4 взрослых. Завтраки в этом году проходили в здании гостиницы Эдельвейс: в маленьком, с низкими потолками помещении, всего вдвое больше номера Полулюкс. Столы стояли настолько близко друг к другу, что порой приходилось тщательно протискиваться между, про коляски и речи нет. При дожде люди, за неимением мест внутри, ели стоя с тарелками в руках. Помещение неуютно, потолки давят, меню на завтрак скудное и одинаковое, в сравнении с 2020. Это, наверное, был самый заметный минус в отеле 5*. От номера до завтрака шли мин 15/20. Второй минус: часть персонала, который молодой и только-только приехавший на заработки. Мы ко всем без исключения всегда относимся с уважением, но за обед 2 взрослых на минимум 5.000 руб хотелось бы больше внимания. Ужины меньше 10.000 не выходили (без алкоголя). В большинстве случаев с ужинами забывали про блюда. Детское меню есть во всех ресторанах. Детский клуб — большой, просторный, есть услуга няни. Территория — фантастика, которая только стала лучше, более засаженная, ухоженная. Свой маральник. Ресторан Пилигрим — берите места на террасе, можно запечатлеть красивый закат. Вкусно почти все. Ресторан Адамант — был расположен в 5 минутах от нас, пельмени из марала — восторг, сырники из детского меню тоже. Ресторан Эдельвейс — сомнительная кухня. Ничего не могу сказать, также можно застать красивый закат. Застали разную погоду: от +30, до проливного дождя. Во всякую погоду комфортно, при правильной одежде. Для любителей пеших прогулок можно посетить 2 обзорные беседки: первая ведет через маральник по территории отеля, много нужно подниматься вверх, брать удобную обувь, еду/воду, путь в одну сторону ~3 км (фото с деревянной беседкой); вторая — по накатанной лесной дороге без уклона, путь до нее ~3 км, дорога легкая (фото беседки с оранжевой крышей). Есть оздоровительный комплекс, за что многие посещают этот отель: ванны с партами марала — восторг. На территории есть магазин, где можно приобрести местную продукцию и другие магазины с товарами первой необходимости, в том числе детскими. Подытожив, могу сказать, сравнив отель в двух пребываниях, будто бы упал уровень сервиса. Остальное стараются поддерживать. Забыла добавить, что отель предоставляет трансфер. От аэропорта Горно-Алтайска ехать не более 1 часа.

Отличное место для семейного и тихого отдыха

Одно из лучших мест алтая

Прекрасное место! Первый раз посетил Алтай и незабываемо провел там время! Алтай Ресорт расположен от Горно-Алтайска примерно в 60 км, в тупиковой части трассы, поэтому траспортные потоки не будут Вас тревожить :) Отличные рестораны, СПА, сауна, спортивный зал, клиника МЕДСИ, мараловая ферма, каскад озер с запруженной рыбой. И все это на фоне прекраснейшего пейзажа, в который очень бережно и с любовью встроен сам ресорт. Номера прекрасные! Территория с ландшафтным дизайном, ухожена. Охрана на территории. Вертолетная площадка тоже. Все самые интересные места Алтая расположены удаленно от курорта (Терлецкое озеро, около 3 часов езды); пороги р.Катунь около 1,5 часов езды; Манжерок около 1,5 часов езды... Но таков Алтай, чтобы увидеть хотя бы часть всей красоты придется покататься... Я уж не говорю про горный Алтай...

Отель отличный ! Всем рекомендую ! Тишина , сервис на уровне , воздух пьянящий !

ВСЕ СУПЕР! Отдыхали с 11.06-13.06! Понравилось абсолютно все! Клиентоориентированность, 5 баллов ! Отдельное спасибо девочкам на ресепшен, Наталье и Ольге ! Номера огонь! Территория —Рай ) Маралы Шикарны ))Теперь о небольшом минусе ! Завтраки и обеды ( за свой счет) в ресторане Эдельвейс —Бесподобны) а вот ресторан Адамант, разочаровал.Принесли теплый Бургер 🍔, Котлеты из Марала , ужас , сырой Фарш! Все убрали из счета и извинились ! Надеюсь на работу над ошибками ! А в целом ,Отель , рекомендую всем ! Тот случай ,Когда Качество Превзошло , все Ожидания

Это жесть. Были в сентябре 2024. Уехали в Манжерок. Полный отстой. Ноль персонала. Ноль обслуживания. Дома на несколько семей и звукоизоляция ноль!!!

Приезжаем в отель регулярно и часто. Отель нравится. Что изменилось в худшую сторону: вечерний кинопоказ перенесли с 20 часов вечера на 19 часов. Раньше можно было поужинать и успеть посмотреть фильм. А теперь мне предлагается выбрать?? Чего я больше хочу: хлеба или зрелищ?? Верните начало кинопоказа на 20 часов, это более удобное время! Ну и конечно менеджмент Центра здоровья просто в ужасающем состоянии. Это вообще ненормально, когда приехавшие на несколько дней отдыхающие ВООБЩЕ НЕ МОГУТ ЗАПИСАТЬСЯ НА ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ, потому что нет свободного времени для записи. Руководство отеля, вы теряете огромные деньги из- за безобразного администрирования в Центре здоровья. Время вникнуть в ситуацию. Но хочу невероятно высоко оценить работу косметологов Центра здоровья, Ирины Летягиной и Ирины Даниловой. Специалисты высочайшего уровня, мастера своего дела! Однозначно рекомендую к посещению!

Детский магазин выше всяких похвал. Очень высокий уровень обслуживание, ассортимент на любой вкус. Олеся помогла с выбором и все грамотно проконсультировала

Отличное место ! Любимая база нашей семьи. Здесь уже в четвертый раз. Были осенью и зимой . В этот раз приехали в начале лета. Хотя утром был небольшой морозец , однако это не помешало прокатиться на велосипеде по новой дороге в сторону Каракольских озер. 15 км от базы и великолепный вид на заснеженные горы Алтая. Также в этот раз покорили обзорную беседку , даже на такой высоте беседка была замечательная и не хотелось спускаться... Вроде и не первый раз уже здесь , а все равно сервис и обстановка восхитительные , как будто ты здесь впервые. Уже замечаешь моменты , которые обновили и сделали лучше. Удобное наличие самокатов и обилие велопарковок. Часто наш ребенок перемещался по базе на велосипеде. В день нашего заезда в отеле был корпоративный заезд и наш номер в гостинице поменяли на более просторный люкс в коттедже без дополнительной оплаты, это была приятная неожиданность для нас . На завтраки в ресторане аншлаг , однако на базе как будто пусто, это особенность этого места - всегда тихо и комфортно . В том же СПА , в первой половине дня было просто никого : можжевеловая баня и бассейн были в нашем распоряжении . Даже погода подарила нам два дня солнца , хотя в прогнозе всегда стояли дожди. Кстати , дорога теперь максимально комфортная - свежий асфальт по всей трассе. Обязательно приедем сюда в следующий ( пятый раз ) . Здесь реально можно отключать от повседневной суеты и набраться силы гор.

Шикарное место, потрясающая локация , отличный ресторан Пилигримм, комфортные домики, дружелюбный участливый персонал , можно отдыхать как по работе так и с семьей .

Божественный отдых) были на все майские праздники в отеле. Сервис на высоте, очень тихо и спокойно, несмотря на полное заселение. Отдых удался!!!!

Невероятное место, были просто по работе, но очень захотелось вернуться на отдых.

Отель точно не 5 звезд. Он, может, когда-то им был, но давно. Сейчас - это уставший интерьер, спа как будто из нулевых и цены, которые не соответствуют реальности. Все внутри - от ресторанов до минимальных активностей неоправданно дорого. Плюс очень важно знать: вы заперты на территории, которая похожа на гольф поле - 2 искусственных пруда и газоны, очень мало в этом Алтая. На Алтае есть другие отели с такой же звездностью, но уровнем выше и ценами честнее. Единственный выход для отеля - пересмотреть ценовую политику внутри комплекса, добавить какие-то комплиментарные туры/трансферы на Катунь, например. Хотя даже в этом случае, мы бы не вернулись..и выберем что-то более комфортное в слд раз Плюс, который хочу отметить - это персонал. Все очень стараются. Персонал сгладил впечатление на сколько смог.

Это космос😊

Останавливались в отеле и посетили мараловую ферму — остались в полном восторге! Экскурсию для нас проводила Татьяна — человек, действительно увлечённый своим делом. Татьяна очень интересно рассказала не только о жизни маралов, особенностях их содержания и пользе пантов, но и о богатой природе и традициях Алтайского края. Передаём большой привет Татьяне — от Ирины и Константина из Воронежа! Спасибо за тёплый приём, внимательность и настоящую любовь к своему делу! Надеемся ещё не раз вернуться в Космос Алтай Резорт.