1. В раннем заселении отказали, сославшись на то, что номер еще не готов, и что в 14:00 заселят. К этому времени администратора не было на месте, мы позвонили, на что админ по телефону сказала, что номер еще не готов( хотя мы были на территории отеля с 10:00 и уточняли вопрос, когда будет готов номер и нам сказали , что в 14:00) .Через пол часа она подошла, взяла ключи и понеслась к номеру, убежав на 5 метров от нас, не обращая внимания, пришлось за ней бежать в премиум отеле…
После долгого ночного перелета мы просто хотели почистить зубы и лечь спать, но оказалась , что раковина протекает. Мы позвонили админу и сообщили об этом , на что услышали «а зачем мне к вам идти, я вызову сразу мастера» (действительно, зачем к нам идти в премиум отеле), затем пришли сантехники, ругались матом, не стучали, когда заходили в номер ( спасибо, что снимали обувь). К мастерам претензий нет, они думали о гостях больше чем админ -цитата мастера «надо делать сейчас, че гости будут без раковины ». Быстро сделали, на сколько смогли . В итоге номер был готов с 15:15.
Оплата за номер берется за сутки, но скажите спасибо, если заселитесь вовремя.
При бронировании на сайте было написано « бутылка вина в подарок» по факту же, нас встретили пустыми бокалами и клубникой ( спасибо, вкусная, у меня как раз аллергия). Не то чтобы мне прям нужна была эта бутылка вина, но выставлять это демонстративно, как плюс не нужно.
2. К чистоте номера отдельные вопросы: постельное в черных волосах (муж седой ,а я блондинка), пыльно , для премиума могли бы хоть и окна помыть, раз суть домика в панорамном виде.. На что, на лес? На небо? Или на грязь на окнах?
3. Решили посидеть на улице у костра, но дрова оказались сырые, в итоге получилось посмотреть 5 минут на горящую бересту. В премиум отель не забудьте купить свой уголь.
4. Ватные диски были даже в туалете аэропорта, но не в премиум отеле Геометрика. Зубные щетки, как в придорожном отеле за 2000р.
Если хочется красивых фоток отдыха для инсты- вам сюда, а если хочется хорошо отдохнуть, то это место не подходит.