Понравилось: “Единственное”, что мне понравилось в отеле, - это “концепция” номера. Тот факт, что спальня располагалась на мансарде, с ванной комнатой, а внизу был диван-кровать с главной ванной комнатой.
Не понравилось: По прибытии я спросил, возможна ли ранняя регистрация заезда. Мне ответили, что да, но за дополнительную плату в размере 40 долларов, несмотря на то, что я только что закончил 16-часовую поездку из Нью-Йорка. Несмотря на то, что я согласился на оплату, обслуживающий меня сотрудник был явно нездоров и вдобавок вел себя неприветливо. Не поздоровался, как дела, и т.д. это было похоже на то, что я его раздражал.
Первый номер, который мне предоставили, был совершенно убогим. Постельное белье выглядело нестиранным, на одеялах были заметны пятна, в номере стоял сильный запах, а сиденье унитаза на верхнем этаже было буквально расколото пополам. 😳 Я рассказала об этом джентльмену, который регистрировал меня, и он, похоже, не стал возражать. Поэтому он переселил нас в другой номер, но мы столкнулись с теми же проблемами с чистотой постельного белья, неприятным запахом и т.д.
На данный момент мы сами убрали номер и купили себе постельное белье и полотенца. Это разочаровывает во многих отношениях, особенно для отеля, который взимает плату с гостей и продвигает себя под названием “Quality Inn”.
Тееееееен.... Когда я попросил помочь с телевизором, вошла сотрудница, не поздоровавшись, из ее телефона играла громкая индийская музыка, и она была далека от профессионализма. Она даже привалилась всем телом к кровати, которую мы только что сами убрали. Я подошел поприветствовать ее, и она посмотрела на меня так, словно я поступил с ней неправильно.
В целом, отель находится в плохом состоянии, а уровень чистоты намного ниже основных стандартов гостеприимства. Профессионализм персонала отсутствует, а внешний вид сотрудников отражает тот же недостаток заботы, который наблюдается во всем отеле.
Это было крайне разочаровывающее впечатление, особенно учитывая, что мы были в городе на похоронах и уже переживали трудные времена. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Комментарий: ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!!!!