Отель «Ариана» предлагает различные категории номеров, в каждом из которых есть собственная ванная комната, телевизор и холодильник.
Для удобства гостей предоставляются услуги прачечной, трансфера до аэропорта, проката велосипедов и организации экскурсий. В отеле можно посетить баню и заказать массаж. Для детей есть площадка и услуги присмотра.
В столовой отеля подают блюда домашней кухни, также есть возможность приготовить барбекю. На территории есть парковка на шесть машин. Гостям предоставляется доступ к Wi-Fi и кабельному телевидению. Смена белья происходит раз в неделю, уборка — каждые три дня. В номерах запрещено курение, размещение с животными не допускается.
Отель расположен в центре города, недалеко от моря, магазинов и остановок общественного транспорта. В отеле созданы комфортные условия, есть всё необходимое для приготовления пищи, включая посуду и кухонную технику.
Рядом с отелем находятся интересные места для посещения: церковь всех Крымских святых и Феодора Стратилата, бывшая дача «Голубка», музей природы и дендро-зоопарк, Алуштинский историко-краеведческий музей. В парке «Крым в миниатюре» можно увидеть копии известных архитектурных памятников. Дельфинарий «Акварель» и динопарк «Затерянный мир» предлагают увлекательные программы для посетителей.