Ателика Алушта горизонт 2*
Заселение. Приехали в 13:00 заселение с 12:00. Немного подождали, дали номер 1106, первый этаж, окна на задний двор (черный ход кухни, хозпостройки). Попросили номер выше, что бы не слышать дискотеку и шум от бассейна, на что услышали от администратора «мы что под всех подстраиваться должны?». Речь о беременной женщине и ребенке 4 лет. Светленькая барышня с ресепшена, самый неприветливый человек в отеле, язвительно с насмешкой нам сообщила, якобы на первом этаже слышно дискотеку меньше всего (впоследствии выяснилось, что дискотека прямо под нашими окнами, и это был неуместный сарказм в наш адрес).
Пришли в номер, а вместо доп.места провисшая сломанная раскладушка, что бы заменили пришлось звонить в главный офис. Заменили на деревянную «горбатую» раскладушку, на которой возможно спать только с 2 матрасами. Спасибо чудесной горничной Элле за отзывчивость и за то, что искренне постаралась сделать все возможное для нашего комфорта даже в таких условиях.
Питание. Отвратительно. С обеда ушли, на ужин немного перекусили, с завтрака снова ушли и так постоянно. Манная каша 1:1 с сахаром, есть невозможно. Вареная колбаса с душком, огурцы нарублены на гигантские куски, из помидоров не вырезаны хвостики, перцы потемневшие, печенье отсыревшее. Рис, отварной картофель, вареники, морская капуста, сыр и кефир - съедобное, но разбирают это со скоростью света, и воспитанные люди, не готовые кидаться на еду как собаки, скорее всего останутся голодными. Вино из тетрапака, шампанское шмурдяк. Пиво из бочек металлических - горькое и непригодное для употребления.
Несмотря на совершенно невкусную еду, тем не менее случаев отравления мы не слышали и сами не испытали.
Посуда жирная, с налетом и остатками пищи, моют в посудомоечных машинах, но они явно не справляются.
Персонал ресторана приветливый, всегда быстро убирают, докладывают и даже советуют что повкуснее (в основном молодые практиканты, но ребята действительно приятные - им огромный плюс и благодарность).
Бассейн. Хороший, чистый, с утра вообще идеально, к вечеру вода уже не свежая. Можно взять сладкую вату, мороженое невкусное, с крапинками, не сливочное. Алкоголь есть.
Пляж. Вода изумительная, вход хороший, лежаков не много и их надо бежать занимать в 6 утра. Тени на пляже нет, есть навес, но из-за угла солнца вы и под ним жаритесь часов до 14. Потом солнце поворачивается и образуется тень. К обеду лежаки не освобождаются, потому что люди уходят оставляя вещи, что бы никто не занял.
Территория очень запущенная, номерной фонд тоже. Номера с ремонтом - максимально обычные, простенькие, как в типичном савдеповском пансионате не самого лучшего уровня. Окно, шторы и кондиционер грязные, убирают каждый день, но поверхностно. Фото прилагаю.
Вывод: даже за минимальные деньги люди не заслуживают питаться помоями и получать такой плевок в лицо вместо сервиса. Дама блондинка на ресепшене - это «лицо» отеля, познакомившись с которым хочется прямо сразу развернуться и уехать.
Несмотря на сравнительно низкий ценовой сегмент, сфера услуг все равно должна предоставлять +- качественный отдых, но говоря об Ателике, увы, слова «качество», «отдых» и «сервис» неприменимы!