Отзывы о Гранд Палас 

4.7
  •
Республика Крым, Алушта, Набережная улица, 16И
Wi-fi и телевизор в номере
Лифт
Фен
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
Иное жильё Гранд Палас в Алуште
235 фото

Выберите даты

4.7

188 отзывов

LOBZ
Наш гость
Сентябрь 2026  • 7 ночей  • Апартамент двухкомнатный 82 кв.м №14
Былой блеск и красота утратила свою актуальность на сегодняшний день
Отличный отель! Расположение супер, засыпать и просыпаться под шум волны, что еще надо! Номер достаточно просторный, есть все необходимое, на нашу семейку из 5 человек самое то😉. Спасибо персаналу, особенно Лилии, очень отзывчивый и позитивный человек. Обязательно к вам вернемся.
Гранд Палас  • 23 сентября
Здравствуйте! 😊 Спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что выбрали «Гранд Палас»! Очень рады, что вам понравилось засыпать и просыпаться под шум волны — в этом и правда особая магия нашего места. Приятно слышать, что апартамент оказался удобным для всей семьи — стараемся продумывать пространство так, чтобы всем было комфортно. Обязательно передадим ваши добрые слова Лилии — ей будет очень приятно! Ждём вас снова в гости! 🌊💛
Хорошее расположение, просторные апартаменты, есть всё, что надо для отдыха. Рекомендую.
Гранд Палас  • 23 сентября
Добрый день, Дмитрий ! Благодарим за отзыв и рекомендацию. Приятно, что вы отметили удобное расположение и простор апартаментов. Будем рады видеть вас снова в «Гранд Палас»! 💛 😊
maybee
Наш гость
Сентябрь 2026  • 1 ночь  • Номер-студия с балконом
Для 1 ночи норм, но не больше
Наш гость
Сентябрь 2026  • 5 ночей  • Апартаменты-студия с видом на море
Прекрасный отель!!!Очень стильный,красивый,ухоженный,чистота!!!Умнички!!!А работники,просто чудо!!!!Безумнно благодарна персоналу!!!!Номер очень светлый,с видом на морюшко!!!!Класс!!!!
Приятное послевкусие отдыха! Отличный, вежливый персонал и самое главное - море в минуте от апартаментов. Вся семья осталась в восторге!
Отель отличный 👍
Большие апартаменты, сы были в 9 номере. Чисто, есть все необходимое для проживания. Посуда, мебель, полотенца. Стиральная машина правда не работает 🤷‍♀️ но это мелочи. Самое главное - это вид на море, и само морюшке в 10 метрах от отеля. Если будем еще в Алуште, то только в этот отель. Номер в сентябре стоил нам 4500 в сутки. Парковка платная 700 р.
Егор С.
Наш гость
Июль 2026  • 1 ночь  • Номер-студия с балконом
Отдыхали в Гранд Паласе уже второй раз. Бронировали через администратора Ольгу, очень приятная и ответственная, всегда на связи. Апартаменты с видом на море на первой линии. Стоянка находится на территории , охраняемая. Все отлично.Рекомендуем.
Отличные номера с максимум удобств,вид на море, балкон, в номере есть абсолютно всё, что нужно для отдыха. Кондиционер, телевизор, удобная кровать, диван и так далее. Удобно, что есть полноценная кухня. В ванной комнате стиральная машина. Апартаменты расположены буквально в двух шагах от пляжа и моря. Рядом есть и столовые, кафе,рестораны. Пляж отличный. Море с чистой водой. Внимательное и тёплое отношение персонала . Всегда помогут в разных вопросах. Смогут помочь подобрать нужный номер. Есть парковка. С удовольствием приезжаем уже несколько лет подряд. Спасибо за отдых с комфортом.
+6
При заезде встретила пожилая женщина (со стойки администратора), ужасно хамила, наплевательское отношение, со вам надо вы и делайте все сами. Звонили заранее, как приехали, сказали мол есть такие номера и такие, но показывать это никто не хотел, прямо сказали «че вам смотреть, заезжайте и живите». Заехали и вроде все было нормально, но потом нашли крысиные следы, обгрызенную мебель и ночью по номеру бегали несколько крыс разных размеров, что сделало отдых ужасным и невыносимым. При чем грязь от крыс там давно, и ее просто не убирают. Ужасное времяпрепровождение, ужасное обслуживание
Гранд Палас  • 1 сентября
Дорогой Гость! Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваше пребывание оставило настолько неприятные впечатления. Хотим подчеркнуть, что мы крайне серьёзно относимся к соблюдению санитарных норм и контролю санитарного состояния апартаментов. Ситуация с появлением грызунов недопустима для объекта размещения и требует обязательной проверки. Мы обязательно передадим информацию ответственным сотрудникам для выяснения обстоятельств и проведения необходимых мероприятий. Также сожалеем, что впечатление от общения при заселении оказалось негативным. Подобный стиль коммуникации не соответствует нашим стандартам гостеприимства. Нам жаль, что Ваш отдых оказался омрачён. Благодарим, что сообщили о проблеме — такие обращения позволяют своевременно проверять и устранять возможные недостатки. С уважением, команда комплекса апартаментов «Гранд Палас»
Снова отдыхали в Гранд Палас с детьми.Просто восторг!Вид из номера умопомрачительный.Номер чистенький,полностью оборудованная кухня,хотя мы не готовили и ели всей семьёй рядышком в кафе, все равно хочется отметить удобство и комфорт.Чистота и уют везде.Интерьер вне апартаментов дорого и красиво.Персонал доброжелателен.Бронировали заранее.Провели,рассказали,встретили.Место куда хочется возвращаться снова и снова!
Гранд Палас  • 1 сентября
Дорогой Гость! Благодарим Вас за такой тёплый отзыв и за то, что снова выбрали нас для семейного отдыха! Рады, что Вы отметили внимание нашей команды и общий комфорт. Будем с радостью ждать Вас снова! С уважением, команда комплекса апартаментов «Гранд Палас»
Анастасия Наумова
Наш гость
Август 2026  • 1 ночь  • 3-х комнатные панорамные вид на море без балкона № 24/3
Понравилось: Все красивая чистая уютная квартира с шикарным видом

Комментарий: Отличный вариант
Гранд Палас  • 1 сентября
Дорогой Гость! Благодарим Вас за высокую оценку! Очень приятно, что Вы остались довольны проживанием и видом. Рады, что Вы сочли этот вариант отличным! Будем рады вновь приветствовать Вас! С уважением, команда комплекса апартаментов Гранд Палас
Александр Лихобабин
Из плюсов- море через дорогу и вид из окна на море) на этом плюсы закончились. Заселяясь в апартаменты вы еще сверху должны заплатить за парковку отдельно. Ремонт не свежий, пол грязный, тапочек нет, вай фай отсутствует, стены грязные, везде какие-то сколы. В номере за 8500 в сутки даже не положили туалетную бумагу!!!! Если заселяетесь с детьми, то окна открывать небезопасно, окно очень низко расположено и вероятность выпасть оттуда очень высока, а под вами 5 этажей. Маскитных сеток на окнах нет!!! И всю ночь вас будут кусать комары, а с закрытыми окнами спать невозможно, так как в Алуште действует фиксированное отключение света с 21:00 до 6:00. Но о том, что света не будет и днём нас никто не предупреждал, генератор руководство отеля не включает, хотя везде в соседних отелях генераторы работают) из-за этого нет возможности включить кондиционер и воспользоваться микроволновкой и плитой (только электро плита, газа нет). То есть если берете с собой еду, разогреть ее не получится. О сервисе в отеле можно промолчать, когда при заселении увидели что будет жить компания молодых девушек и парней, сразу начали пугать тем, что напротив вашего номера живет администратор отеля и «не вздумайте шуметь» иначе штраф. Персонал общается недоброжелательно и невежливо
Гранд Палас  • 13 августа
Дорогой Гость! Благодарим Вас за подробный отзыв. Нам искренне жаль, что пребывание не оправдало Ваших ожиданий. Спасибо, что подробно указали на недостатки - мы обязательно проверим состояние апартаментов, комплектацию номера и работу сотрудников. Отдельно обратим внимание на Ваши замечания по безопасности окон и информированию Гостей о временных ограничениях. Нам жаль, что у Вас сложилось впечатление о недоброжелательном отношении персонала. Подобное общение не соответствует нашим стандартам, и мы обязательно разберем ситуацию с командой. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность изменить Ваше мнение о комплексе в лучшую сторону. С уважением, команда комплекса апартаментов "Гранд Палас"
Хороший отель. Прям над пляжем. Идти до моря минуту. В номере есть всё, включая кухню и стиралку. Кровать удобная. Номер- студия. Не оч большая, но на двоих места предостаточно. Балкон с прекрасным видом на море. Ночью не шумно. Персонал отзывчивый, доброжелательный, быстро решает все проблемы. Вокруг полно кафе и магазинов. Далеко ходить не придётся. В целом всё хорошо.
Гранд Палас  • 7 августа
Дорогой Гость! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы остались довольны комфортом апартаментов, расположением, прекрасным видом и работой нашей команды. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых таким же приятным! С уважением, команда комплекса апартаментов
Люди!!! Очень Вас прошу, не надо портить себе отдых!!! При заселении, Вам будут улыбаться и кланяться, а по факту - скотское отношение! Я понимаю, что время такое неспокойное, нет электричества, но в других отелях позаботились и обзавелись генераторами! При этом, даже не сказали, что есть туалет в холле, пришлось бегать га 7 этаж! При бронировании - этаж не сказали! За 8 дней, номер ни разу не убирался! В связи с отсутствием генератора , выкупаться, попить кофе, постирать вещи и отдохнуть в прохладе под кондиционером не было возможности! Ещё раз повторюсь - настоятельно не рекомендую этот "отель" для отдыха!!! Ни о каких компенсациях за отсутствие обещанных условий и слышать не хотели!
Гранд Палас  • 7 августа
Дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Ваш отдых не оправдал ожиданий. Мы обязательно проверим замечания, касающиеся уборки номера, информирования при заселении и работы нашей команды. Нам важно получать подобную обратную связь, поскольку она помогает своевременно выявлять недочеты и улучшать качество сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем у нас появится возможность изменить Ваше мнение о нашем комплексе в лучшую сторону. С уважением, команда комплекса апартаментов Гранд Палас
Отличный отель! С удовольствием провели с семьей там несколько дней. В номере есть все для комфортного пребывания (микроволновка, посуда, фен, утюг, кондиционер, телевизор, стиральная машина, сушка для одежды,….) Шикарный вид из окна и самое главное - море в шаговой доступности. Парковка сразу за отелем - 500 р/сутки.
Гранд Палас  • 7 августа
Дорогой Гость! Благодарим Вас за теплый отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно, что Вы с семьей комфортно провели время у нас, а расположение и оснащение апартаментов полностью оправдали Ваши ожидания. Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и сделать Ваш следующий отдых таким же приятным! С уважением, команда комплекса апартаментов Гранд Палас
Борис
Наш гость
Май 2026  • 3 ночи  • Апартаменты студия вид на море 24/4
Понравилось: Месторасположение, обустройство, наличие бытовой техники, комфорт проживания

Не понравилось: в мой день рождения поломался роутер. На мои с женой просьбы об устранении поломки никто не отреагировал вплоть до отъезда через 2 дня.

Гранд Палас  • 25 августа
Дорогой Гость! Благодарим Вас за отзыв! Рады, что Вы оценили расположение, оснащение апартаментов и комфорт проживания. Приносим извинения за ситуацию с Wi-Fi, особенно неприятную в день Вашего рождения. Сожалеем, что проблему не удалось устранить до Вашего отъезда. Обязательно передадим информацию ответственным сотрудникам и проверим, почему Ваши обращения не получили своевременной реакции. Надеемся, что несмотря на этот неприятный момент, отдых в целом оставил у Вас хорошие впечатления. Будем рады вновь приветствовать Вас! С уважением, команда комплекса апартаментов «Гранд Палас»

Отзывы на похожее жильё рядом

Стиль Жизни
4.9
  • 167 отзывов  •
Узнать цену
Крымская Резиденция
5.0
  • 334 отзыва  •
от 6 175 ₽
-5%
6 500 ₽
Медуза
5.0
  • 174 отзыва  •
Узнать цену
Вилла Каприз
4.9
  • 209 отзывов  •
от 2 500 ₽
Атлантис
4.4
  • 205 отзывов  •
от 18 221 ₽
-20%
22 776 ₽