Отзывы о Лазурный 

4.8
  •
  •
Республика Крым, Алушта, Набережная улица, 26В
100 м до моря
ост. «Морской уголок»285 м
Отель Лазурный в Алуште
Отель Лазурный в Алуште
Отель Лазурный в Алуште
433 фото
отель Лазурный на карте
4.8
  • 235 отзывов  • Гостиница

4.8
  • 235 отзывов

Снежана Коваленко
Расположение хорошее, хороший персонал, в номерах ремонтик хоть и староват, но чисто, большой плюс что можно бронировать спа комплекс индивидуально, классная джакузи на крыше. Из минусов: очень хлорированная вода в бассейне и джакузи
Владислав Т.
На фото всё идеально! По приезду номер наш забронированый не дали,а предложили другой,выбора особо небыло и мы согласились. Итого : номер за 6600 включает в себя кровать из которой свисают ноги, телевизор размером с планшет, без холодильника,плесень вонючая по стенам, и паутина во всех углах,не рабочий кондиционер. В коридорах грязный ковёр, на 6 этаже где типо джакузи с видом на море,ванны грязные и никогда не молись,столы сломаны. На 5 этаже где ещё одна зона отдыха со столами и креслами ещё ничего, если бы не строй материалы лежащие повсюду в том числе в коридорах около номера. Персонал всего 2 человека на весь отель, это директор и его супруга,не справляются вообще, экономят на персонале.Спа это вообще отдельная категория смеха,при заходе в спа в зоне отдыха висит натяжной потолок как титька, а нем оказывается вода и слить они её не могут,опять плесень,в хамам зайти не возможно, вытяжки нет и дикая вонища сыростью. Отель не рекомендую от слова совсем.
Анастасия Гросс
Отдыхала в отеле три ночи в номере люкс. В принципе, неплохой номер, но есть минусы. Диван уставший, подранный и не только диван, старый телевизор, треснутая посуда. Но в общем, неплохо, два кондиционера, балкон с лежаком и столиком, приятная душевая комната. Кровать жестковата, но тут на любителя. Самым неприятным оказалось отсутствие горячей воды. Случилось оно из-за аварии по всей Алуште. Но самое печальное, что НИКТО меня от этом не известил, пока я сама не написала уже после похода в душ.Для меня горячая вода крайне важна и не смотря на жару, мыться в холоде было неприятно. Никто не сообщил заранее перед моим приездом. Ни на стойке, когда заселяли! Это непрофессионально, ни комплимента от отеля, ни возврата части стоимости. Даже извинений и сожалений не было. От моря до ближайшего пляжа 5 минут. Но до нормального, широкого и мелкогалечного 15 минут пешком, учитывайте. В общем, отель далековато от активной пляжной жизни и ресторанов, но это кому плюс, а кому минус.
Ильницкая
Все очень понравилось, чисто, уютно как дома, выход на балкон ....на крыше джакузи с лежаками и видом на море отдельный комплимент отелю, в отеле есть магазин в котором есть все необходимое, пляж не очень далеко, море чистое, есть лежаки.Остались только положительные эмоции.
Юрий Гаврилов
Превосходный отель рядом с морем. Покушать можно прямо в отеле, в этом же здании магазинчик. Есть халаты и джакузи на крыше. Так же зацепило, что есть полотенца для пляжа. Номер просторный и прохладный, с продуманной системой вентиляции. Большая ванная комната. Рекомендую
dima0501598774
Понравилась, ресторан, сауна, номер и место хорошее
Расположенный на первом этаже магазинчик очень удобен в сезон своей кулинарией,отличная выпечка. Приветливый персонал.
Да... фото красивые, номер уставший но более менее. А вот персонал и сервис отвратительный. Откуда такой высокий рейтинг у данного места - я лично не понимаю. Были компанией праздновали день рождения сняли 2 номера и сауну в Не сезон. Отдали хорошую сумму денег за это. В течении вечера администратор мужчина (или кем он там является) вымогал дополнительные деньги с нашей компании. Основание в виде прайса предоставить отказался. Было похоже на жесткий разводняк. Один из номеров был на 4 человека при этом положить доп. постельное данному сотруднику в голову не пришло. На стойке никого нет. Телевизор старый. В спа комплексе который за доп плату баня еле работала, хамам не работал вообще. НУ И МАЛЕНЬКИЙ БОНУС Для тех кто любит ощущать капельку вины за экологию Мира. Записка от отеля где любимых гостей просят лишний раз не вякать и не просить уборку номера и смену белья.
Нормальный человек
В номерах клопы
Сама гостиница кажется на первый взгляд приличной, номера вроде чистые, внутри тепло уютно, но позже оказывается, что все старое и скорее всего отреставрировано, кровать ужасно скрипит такое ощущение, что сейчас развалится, магазин внизу полупустой выбора никакого, прайса не нашла нигде, на их услуги, скорее всего цены берут с потолка, не советую, тупо выкачивают деньги за все, и цены которые они озвучивает даже в 5-и звездочном отеле не дерут...
Развод на чистом месте. Стрясти денег у сотрудников не получилось (к их сожалению ) , хамское отношение терпеть тоже не были намерены. По телефону говорят одно , а по факту ещё и доплачивать нужно! Попросили показать прайс , сразу сотрудник стал отнекиваться , что не хочет конфликтовать. Просто напросто выгнали из сауны в 19:00 , хотя бронь была до 21:00 и по телефону это оговаривалось. Находится в номере можно было до 22:00 , при условии , что там будут только 4 человека! Это вообще , что за правила такие , которые на минуточку нигде не прописаны! Про номер можно просто промолчать. 4-х местный , где не было выделено постельное бельё на две персоны! Грязные шторы и тараканы на стене! Спасибо , что хоть ванная комната была чистой и были полотенца. Не рекомендую к посещению данный отель , можно найти за те деньги , которые они хотели с нас поиметь , лучше в разы вариант. А это просто клоповник , от такого ещё отдохнуть придётся.
Не рекомендую. Подробности в личном сообщении, но информации много интересной.
Отличное место
Уютно и чисто
Номера отличные.
Я рада что остановила свой выбор на гостинице Лазурный!Это было лучшее предложение в ценовом сегменте в сентябре на побережье Профессорского уголка ,из плюсов Лазурный расположен близко к морю и вдалеке от центрального шума и суеты ,номер с прекрасным видом на море ,конечно шум прибоя и рассветы останутся на долго в памяти моей .))Спасибо администратору Сергею за его внимальный подход и отношение к гостям ,заселил меня в 7 утра в другой номер пока мой не освободился и у меня была возможность отдохнуть тк я была два дня в дороге,в ресторане подают вкусные завтраки ,а в магазине рекомендую испробовать вино Жемчужина Массандры)
Небольшой уютный отель рядом с пляжем. Очень отзывчивый и приятный персонал. Из бонусов,на первом этаже отеля есть продуктовый магазин. Номера достаточно комфортные,мы брали большой номер. Хорошие полотенца в ванной,есть набор шампуней и гелей для душа. Единственное,что хотелось бы посоветовать владельцам-заменить подушки на новые. P.S: много было отзывов,что шумно от другого отеля.Наш номер выходил как раз на соседний отель со стороны леса.Действительно шум от пьяной дискотеки есть,но при закрытом окне вообще ничего не слышно,шумоизоляция хорошая.Или можно выйти на балкон и потусить под музыку)
12
фото
Хороший, комфортный отель. В номерах много полотенец, ушные палочки и т.д. Нет воды питьевой только. Крыша очень красивая с джакузи и открывается красивый вид на город и море.
ya.killerqueen
Машину негде парковать . Узкие улочки .
Постараюсь написать честный и объективный отзыв, хоть и зашкаливают эмоции. Сначала о хорошем - действительно большие и комфортные номера. С видом на море- очень светлые и солнечные, с видом на сад- чуть меньше размером и постоянно в тени, поэтому сумрачно в номере. Тут уж каждый выбирает сам, кому как комфортнее. Море в 10-15 минутах неспешным шагом. На этом плюсы заканчиваются. При бронировании уточняли о наличии стоянки, это было важно для нас, так как ехали на машине, по факту стоянки у отеля нет, есть тротуар напротив полностью заставленный машинами. Уточняли у адиинистратора-где оставить машину? в ответ - где найдете место( Пляжа своего у отеля так же нет, каждый день будете искать место под солнцем. У спасателей можно взять два лежака и зонт за 400 руб/день. В номерах нет чайно-кофейного набора, и даже, воды. Очень странно для отеля со стоимостью номера в 8100 руб/ночь. За 10 дней ни разу не поменяли белье, полотенца меняли исправно. Завтрак в стоимость так же не входит, а если хотите позавтракать, то 3 яйца+2 сосиски+овощи=600 руб! И вишенка на торте) - в номере люкс не работал телевизор все 10 дней пребывания в отеле. Администратор констатировал факт неисправности, сказал нужно менять, но так и не поменял. Ни о каком комплименте от отеля даже речь не шла и тем более о скидке за не предоставленную услугу. Впечатления от отеля остались не очень, абсолютное не соответствие цена-качество.
Номер небольшой но уютный с балконом. Душевая кабина большущая шикарная
Номера люкс на еда, три цены
Отель красивый, не большой, с продуманным дизайном. На первом этаже есть туалет для общественного посещения, чистый и просторный. Есть лифт, что также не может не нравиться. Очень приятная и отзывчивая сотрудница Алина, вежливый персонал. Именно Алина нас встретила, оформила, всё объяснила, отвечала на все наши вопросы, а позже достойно обслуживала завтраком. Ей отдельная наша благодарность!!! Устроили быстро, не смотря на то, что приехали раньше времени заезда. И за это отдельное спасибо! Сам номер "Люкс Южный" в целом понравился, особенно душевая комната. В номере есть всё необходимое: чайник, маленький холодильник, полотенца с разным функционалом, одноразовые тапочки, банные халаты и средства для душа. Очень порадовало качество всех средств личной гигиены, особенно такие мелочи как гостевые зубные щётки с пастой! А вот вид с балкона на море, что было также одним из приоритетов в выборе, не порадовал. Со второго этажа вид закрывают деревья и море видно лишь отчасти, поэтому на балконе сидеть не особо хотелось. Но на этом, пожалуй, плюсы и закончились. Далее можно пройтись прямо по описанию гостиницы, которое уже давно не соответствует действительности! 1. В отеле предлагают ТОЛЬКО завтраки, ни о каком шведском столе речи не идёт, так как на выбор ВСЕГДА только несколько блюд: глазунья, омлет, овсяная каша, блины с творогом или со сгущёнкой. Повар готовит быстро, вкусно и очень хорошие порции. За это респект тем, кто участвует в приготовлении блюд! Почему при этом НЕТ полного пансиона - не понятно, хотя в рекламах он присутствует! Стоимость завтраков достаточно далеко не дёшево и оплачивается отдельно. С питанием, а вернее с его отсутствием, было наше первое разочарование, которое нас ожидало по приезду. Никакого кафе, бара НЕТ! Есть магазин, в который ходят со всей округи, так как он единственный. Да и в целом, хороших мест, где можно было бы покушать крайне мало и в основном они расположены далеко. 2. В самом номере старый телевизор, с кинескопом, да ещё стоящий на низкой тумбочке. Он рабочий, без нареканий, НО если гостиница думает о клиентах, то пора бы его заменить на современный, ну или хотя бы повесить выше, для удобства просмотра. Сейф не работал, по прямому назначению его использовать не смогли, но каждый раз при открывании шкафа он издавал очень не приятный сигнал. 3. В душе, не смотря на то, что он нам понравился, оказался не рабочий фен. Не могу сказать, что это сильно нас напрягло, так как из-за жаркой погоды обходились и без него, НО на оценку это явно влияет. В целом сложилось впечатление, что гостиница до сих пор использует те ресурсы, которые были заложены при постройке или первоначальном ремонте, но обновляться и идти в ногу со временем явно не планирует. 4. На сайте отеля указано, что можно с животными. Для нас это было главным критерием выбора данного отеля, так как оставить дома своего питомца было не с кем! Действительно, с животными можно, НО к тому, что наш собакен будет достаточно громким и неугомонным в наше отсутствие, оказались не готовы ни отель, ни некоторые его постояльцы. И тут наше главное разочарование от отдыха в этом году: отель нас попросил не оставлять питомца одного в номере! А ходить с ним на пляж, как оказалось, НЕЛЬЗЯ. По правилам прилегающего пляжа с собаками не пускают, даже ручными и маленькими! Нам пришлось брать своего любимца с собой на море, но кому-то из членов семьи по очереди приходилось НЕ купаться. Да и йорк наш мучился на солнцепëке, пока муж с сыном купались. Ни о каком времяпрепровождении на море речи уже и не шло, так как старались быстрее уйти с пляжной территории. А так как питания в отеле не оказалось, то соответственно и в кафе также ходили с собакой, что тоже не всем отдыхающим нравилось и отдых был явно испорчен. 5. Данный минус вытекает из предыдущего: пляж НЕ частный!, как указано в рекламе, а самый обычный городской, со своими правилами на всём побережье! Шезлонги и зонтики только за деньги! Данная гостиница ничего не предоставляет, кроме очень застиранных полотенец для пляжа, и в отличие от соседних отелей! Шумоизоляции в номере нет, особенно слышно всё, что происходит в коридоре. Собственно говоря на что и реагировал наш йорк: постоянное хождение соседей, плач детей, такой же лай собаки в одном из крайних номеров и хлопанье дверьми, так как в нашем номере и в номере напротив входная дверь закрывается с усилием и с соответствующим ударом. 6. Уборка нормальная, в срок. Можно конечно было бы придраться к чистоте в номере после предыдущих постояльцев, но учитывая, что штат гостиницы очень маленький, видимо сотрудники просто не успевают сделать уборку на должном уровне. Муж нашёл пустую 1,5 л бутылку из-под воды за тумбочкой, а сын под другой тумбочкой обнаружил клок волос и паутину. Но это мелочи. А вот испорченный один из двух джакузи на 6 этаже - явное упущение сотрудников. Зелёная и тухлая вода в большом джакузи была на всём протяжении нашего отдыха. Маленький же оказался с не исправным функционалом. Побаловать себя джакузи под открытым небом так и не смогли! Из всего перечисленного можно только сказать, что на сайте гостиницы явно нужно изменить устаревшую информацию об услугах и написать правду, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, либо меняться и быть клиентоориентированным. Ну и было бы честно дать возможность клиентам возвращать бронь, если нет желания меняться, чтобы люди могли возращать деньги и уезжать, когда увидят несоответствие. Очень жаль было видеть, что действительно красивый и грамотный отель, со всем необходимым, не использует свои возможности хотя бы на 70-80%, не говоря про 100%! Не хотелось бы, чтобы через пару лет от него остался бы только прилегающий магазин.
Супер!! Отель очень уютный, хотя, конечно со своими недостатками, но все можно простить за ту цену, за которую мы отдыхали!!!Хочется туда приехать еще раз))
Галина Трифонова
Удобное местоположение, 1 линия. Красивый отель, компактный. Приятный, доброжелательный персонал. Отдыхаем здесь уже 5 лет. Спасибо!

Отзывы на похожие отели рядом

Флора
4.8
  • 435 отзывов  • Гостиница
Вилла Ренессанс
4.8
  • 181 отзыв  • Гостиница
Санта Барбара, корпус 2
4.8
  • 43 отзыва  • Гостиница
Вилла Парадиз
5.0
  • 40 отзывов  • Гостиница
Family Elite
4.9
  • 112 отзывов  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Чистота номеров100%
  • Расположение90%
  • Качество обслуживания88%
  • Завтрак81%
  • Соотношение цены и качества63%
  • Качество WiFi62%
  • Удобство парковки56%
  • Пляж47%