Ренессанс 

Отдыхали на майские праздники в номере люкс. Все понравилось,соответствует описанию. Прекрасный вид с балкона,море на ладони. На балкончике можно посидеть,есть столик,стулья и даже шезлонг. Чистое постельное белье,все имеется. Единственное хотелось бы чтоб в номере были тарелки,потому что помыв фрукты и ягоды,их некуда положить. А так кружки,стаканы, чайник,все есть

очень понравился отдых! номера очень красивые и уютные, к нам отнеслись очень доброжелательно и радушно. хотелось бы отдельно выразить огромную благодарность администратору Анне❤️ мы были в полном восторге от этого отдыха!!!

выбрала эту гостиницу из-за удобного расположения. интерьер современный, Wi-Fi работал стабильно, что для меня было важно по работе. уборку делали ежедневно и очень аккуратно. напор воды в душе вечером был не самым сильным, но помыться это не мешало 👍🏼

тепло приняли хорошо обслужили. в гостинице чисто, уютно, все по домашнему, кормят очень вкусно и на "убой". администраторы все подскажут, куда пойти и как проехать. вернемся сюда с семьей ещё раз 👍🏼

Рекомендую

Номер с видом на море! Тихое место, до магазинов и кафе можно дойти пешком.

Довольно уютный отель с удобным расположением - не надо долго ползти в гору. Место тихое. В номере есть всё необходимое, чисто. С парковкой правда там сложно, 2 места есть платных, остальное надо искать рядом, что не очень просто в условии узких улиц. А вот матрас стоит иногда менять - после него всё болело пока не догадались его перевернуть - стало чуть лучше.

Любой гостевой дом начинается с администратора. Радушие, приветливость и гостеприимство -не этот случай. Было ощущение, что мы приехали не в гости, а обслуживать эту хамку. Когда я случайно зашла на кухню, она как коршун накинулась, хватала за руки, вела себя просто неадекватно. На все вопросы отвечала с ухмылкой. Даже мой мегаспокойный муж начал нервничать. Лифт в отеле не работает, а лестница достаточно крутая, от моря не 150 м, как заявлено, а в два раза больше по крутой горе. Машину припарковать негде, поставили на платной метрах в 100. Бассейн - это бетонная дыра 1х1,5, плавают мошки и не было видно и слышно, чтобы его чистили. По номеру претензий нет, чисто. Очень бы хотелось, чтобы хозяин виллы обратил внимание на отзывы на администратора, мой явно не первый. Ответ на ответ : даже если я ошиблась дверью, то это не повод на меня бросаться. А то, что Вы защищаете администратора, и тоже накидываетесь на гостей своими некорректными ответами, не добавляет плюсов вашему гостевому дому.

Расположение крайне не удобное , до моря может и метров 200 но просто вертикального подъема , улицы узкие машину поставить некуда

Реальность превзошла все ожидания! В номере есть все необходимое для комфортного отдыха - кондиционер, холодильник, полотенца, шампуни, посуда. Все чистенько, опрятно. Нам досталось парковочное место прям напротив входа в отель. На 0 этаже есть кухня с выходом на террасу со столиками и видом на море. Очень уютное место с бассейном, всегда там завтракали, а вечерами пили вино и любовались закатом. Рядом с отелем есть много кафешек, близко море. Отдельная благодарность администратору Анне, встретила тепло, по-домашнему, всегда поможет и подскажет по любому вопросу, замечательная девушка! Место на 5/5, видно, что каждая деталь сделана с душой, поэтому очень комфортно находится там💔

Прежде чем заселиться прочитайте данный отзыв; Номер хороший, просторный, до моря близко, но удобства конечно страдают… Воды питьевой нет, если хочешь попить запасайся бутылками из магазина))) там будет очень дорого!!! По поводу своей еды можно промолчать, столики чтобы покушать есть, а микроволновки чтобы ее погреть нет( будете есть холодную еду

отличная вилла тут отдыхаем уже 2ой год и нас радует все бассейн есть номера хорошо устроены все чисто персонал добрый и хозяйка всегда печется как ты и тд

Почитала некоторые комментарии и забеспокоилась - а надо ли нам ехать в это место... В итоге на свой страх и риск поехали. И, приехав на место, я поняла, что отрицательные отзывы к этому гостевому дому не подходят совершенно. Встретила нас Анна - Анечка, привет Вам из Сочи! Вы супер! Заселили нас раньше 14.00 бесплатно. Номер чистый, светлый, мебель новая, красивая, удобная. В номере есть все необходимое. Даже сейф есть! До моря 5 минут пешком. Со стоянкой машины были сложности. Но и тут Анна помогла - порекомендовала человека, у которого мы за 300 рублей в сутки ставили машину. Парковка закрытая, охраняемая. Двор в гостевом доме чистый, уютный, столы, стулья, зонтики. Бассейн небольшой, но освежиться хватит. Рядом чуть ниже есть кафе, где пообедали. Кухня так себе. Сходили всего один раз. Понравилось гриль-кафе напротив нашей виллы. Очень вкусно готовят ребята. Рядом есть магазин, где можно купить напитки и снеки (орешки, чипсы и т.д.) В общем остались очень довольны отдыхом! Понравилось всё! Спасибо вам за гостеприимство!

В августе 2025 года мы останавливались на вилле в номере полулюкс. Администратор Анна оперативно решила вопрос с парковкой, несмотря на то, что у виллы есть места только для небольших машин, а мы приехали на микроавтобусе. Анна организовала платную парковку недалеко от виллы. После заселения она провела экскурсию по номеру и показала вид с балкона, который открывается на бескрайнее море. Интерьер номера выполнен в царском стиле: кровать, трюмо и журнальный стол из МДФ с фрезеровкой патиной, обои и освещение в винтажном стиле. В номере есть матрас с защитным чехлом и белоснежное постельное бельё, телевизор с приставкой и 20 каналами, Wi-Fi, холодильник, чайник электрический,совмещённые душевая кабина и санузел с феном. Мы жили на 4 этаже, и к сожалению, лифт не работал. Наш путь к морю составлял 138 ступенек и около 300 метров пешком с горочки. На пути к морю расположены кафе-рестораны, лавки с фруктами и хозяйственными товарами, а также остановка электробусов. Пляж галечный. Обратный путь с моря в гору уже сложнее. Набережная не очень оживлённая, мало освещения и нет мероприятий. Мы ездили на центральную набережную на такси (580 рублей) или на трансфере (150 рублей), который едет только до половины пути, остальное расстояние нужно пройти пешком. В номере или на первом этаже не было микроволновки, что немного расстроило. Персонал очень доброжелательный, замена полотенец и уборка регулярная. Также есть небольшой бассейн. В целом, отдых на вилле оставил хорошее впечатление. Я бы поставила 5, если бы не проблемы с парковкой и отсутствием микроволновки.

Хочется написать реальный отзыв,плюсы и минусы виллы в моём понимании. Плюсы: 1. Шикарный номер,красивая мебель. 2. Хороший матрас, белоснежное белье. 3. Прекрасный вид с балкона-визитная карточка виллы. На этом хорошее впечатление заканчивается. Минусы: 1. Парковка на три машины,максимум малолитражки. Если машина длиннее,то готовитесь,что четвёртая часть машины будет торчать на проезжей части. Администатор позвонила и договорилась о месте на платной парковке в двухста метрах от виллы. 2. Бассейн. Размер примерно 3×2. Сделан просто для вида. Купаться стыдно залезать. 3. Отсутствует микроволновка, принести с собой еду и посидеть на террасе покушать отпадает желание т .к разогреть просто негде. 4. Ближайших доступных по цене столовых нет. Рядом кафе рассчитаные на вечерних посетителей. Ближайшая столовая где можно нормально позавтракать ,пообедать и поужинать находится в сорока минутах пешей ходьбы. 5. По набережной у отеля гулять нигде -темно, набережная забита машинами. Чтобы вечером хорошо просели время ,нужно ехать до центральной набережной на трансфере ,либо на такси (примерно 2,5-3км) В итоге на такси и на трансфер мы (2чел) потратили около 6000тр

Всем привет. Отдыхали на вилле Ренессанс в сентябре 2024г. Наш отдых в Алуште, это только в этом месте. Отдыхаем не первый раз, но огромное спасибо Игорю хозяину гостинице, в этот раз поселил нас в царские условия, номер люкс двухкомнатный с огромным балконом террасой. Боже, это сказочные виды с балкона, можно загорать на лежаке тутже. За чистоту и комфорт благодарны администратору Анечке!!! Она лучшая, которая не только следит за порядком и комфортом отдыхающих,а ещё посоветует где купаться и куда съездить и что посмотреть, так чтобы это было не банально и не дорого!!! В номерах и везде на территории очень чисто, можно ходить прям босиком, а главное нет неприятных запахов (которые не редкость в других гостиницах). Всегда своевременная уборка номеров и идеально белое постельное белье и полотенца. Отдельная благодарность руководству ,что пускают с животными (собачками). Ренессанс вы в нашем сердце,мы с вами на долго!!! С Благодарностью Брянск. Отдыхали в Августе 2025 г. Как всегда, все безупречно!!!. Номер был после капитального ремонта, новая мебель, порадовал несомненный вкус на стиль номеров во всем. Анна(администратор) подсказала, что интересного можно посетить, посмотреть. Уборка номера через день, идеально белое постельное и полотенца. Осовременнили дворовую территорию, стильные и комфортные столики и кресла. С парковкой в Алуште большая проблема, Но Анна помогла решить этот вопрос, огромная ей благодарность!!! В общем мы очень довольны!!! Спасибо Игорю и всему персоналу за прекрасную гостиницу и хороший отдых!!! До встречи в следующем году!!!!

Отдыхали в отели. Расположен на горе. Басейн маленький хотя хозяин заявлял больше о его размерах. Прыгать в бассейн нельзя штраф 5000. Лифт по прежнему не работает. Ужасно грубая администратор как-то люди приехали в 4.30 так она с таким недовольством.Уважаемая дама люди приезжают не к вам лично , а платят деньги можно быть и по приветливее. Номер полностью соотвествал ранее предоставленным фото. Убирают номера не так как заявлено, то не успевают , то после посиделок болеют... До моря близко как и заявлено , но не 200 м , а м 500, т.к прямо пляжа нет нужно чуть обойти.. дорогой хозяин вы хоть почитайте , что вы ответили , а то когда у вас снимаешь жильё вы согласны на все, а когда получаете деньги все по другому. О вашем администраторе пишу не я первая ознакомьтесь, дальше.Людям которые приезжает на отдых нельзя сидеть , выпивать и отдыхать, а Анне видимо можно когда ее гости вместе с ней песни горланили.У вас ужасное отношение к отдыхающим. Продолжайте дальше

Владелица Анжела просто замечательный человек все рассказала объяснила с ней обо всем можно поговорить. Номера чистые опрятные уборка каждый день и удобное для отдыхающий время персонал весь очень вежливый и внимательный. Особое внимания я бы отдал женщине которая убирала наш корпус она просто супер все делала как полагается и даже лучше чем я мог себе представить! У Анжелы очень хорошая команда от уборки номеров до кухни и поворов. Я очень рад что остановился здесь.! Мой номер 18 улучшенный с прекрасным видом на море а с общей терасы на 4 этаже это просто не опесуемо просто супер!!!

Все супер но связь тут плохо ловит и вай фай не удачный

Номер хороший всё соответствует описанию очень грубая администратор встречает не с улыбкой на все вопросы не отвечает игнорирует

Отлично отдохнули , бронировали за несколько месяцев со скидкой в 10%. Вежливый и доброжелательный персонал, без проблем заселили ранним утром, хотя по правилам после 14 часов. Заказали услугу водителя от отеля и нас встретили у поезда.Уборка и замена полотенец каждые 2 дня , постельное белье раз в 5 дней.