Отзывы о Alean Family Doville 5^*

Все

Всё очень понравилось.Был два раза, летом и осенью. Надеюсь,что ещё побываю. Всё супер, по десятибалльной шкале 10 из 10 баллов!!! Советую всем отдохнуть по возможности, всем мира и добра.

Отдыхали в "Довиле" с 24 по 27 февраля. Первый минус - это то, что бассейны и спа комплекс находились далеко от нашего номера, на улице в эти дни было до - 7, не удобно так далеко ходить и нести с собой кучу сменной одежды и переобуваться, ещё и банные халаты не махровые и без капюшонов, в них было бы комфортнее. И, второй минус - это салаты на шведской линии, например в "мимозе" невозможно найти рыбу, а в "гранатовом" браслете мясо. Ну, не нашла я их там! Фото прилагаю. Все салаты слабые. Хотя остальная еда вкусная и разнообразная, отдельно хочется отметить детское меню - отличное!!! Успели попасть на мидии и на креветки, за что тоже большое спасибо!!! Больше всего хочу отметить анимацию, большие молодцы ребята : Валера и Лера, было весело, интересно, азартно, попали в самое сердце, тем самым все минусы сгладились!!! Вернёмся, обязательно, и не раз!

В целом на раз отдохнуть нормально , но второй раз вряд ли мы захотим приехать . Уж очень неудобно по холоду бегать по улице из корпуса в корпус , с бассейна бежать в корпус с номером , потом в другой корпус , чтобы покушать . А если с ребенком , постоянно одевать - раздевать , носить с собой вещи для бассейна —неее такой отдых не для меня .

Бассейн, еда

Хороший отель! Впечатления вполне положительные. Номер нам достался большой, правда батареи почти холодные, пол ледяной. Благо есть два сплита. В номере нас ждала бутылка шампанского. Территория большая и ухоженная, до моря не далеко Спа-зона довольно обширная, есть неплохой хамам и сауна. Крытый бассейн не большой и плитка изрядно облупилась - такое. Ещё есть джакузи правда он всегда полон детей Отдельная похвала поварам - еда очень разнообразная, очень вкусная и красивая!К сожалению омрачила впечатление засохшая еда на вилке. В еде иногда были волосы или шерсть, допускаю что они могли попасть туда от гостей, но дальше мы тщательно смотрели что берём и едим. Почти весь персонал на высоте. Но не все - полноватая рыжая девушка которая убирала в зале.Убирать за людьми грязную посуду не самая приятная работа, но для сравнения в предыдущие дни на гардеробе и на уборке посуды со столов были веселые парни, которые всеми силами поднимали настроение и были максимально вежливыми и дружелюбны

Отель не тянет на 5 звезд. Твердая четверка. Ультра все включено тоже под сомнением. Диско бар и лобби бар платные, коктейли многие тоже платные. В отеле скучно. Возможно потому что мы были в ноябре. В межсезонье гостей не развлекают особо. Еда тоже не особо разнообразна. Но хочу отметить очень вежливый персонал. При том что весь. Начиная с решепшена, заканчивая девочками-горничными, которые хорошо и быстро убирают в номере. Официанты тоже очень внимательные и вежливые, особенно хочу отметить Алину. Очень хороший профессиональный сотрудник. В целом неплохо, но отдыхая заграницей в концепции ультра все включено, ожидала такой же уровень. Но увы. Российский уровень туризма наверное еще не дорос.

Все на высшем уровне! Достойные 5 звезд!

Итак,начну с самого начала Забронировали мы даты с 15.11.24-18.11.24 По приезду в отель нам выдали браслеты с лимитом 50 тыс рублей на каждого(мы немного были удивлены этому,наше путешествие стоило 55 тыс рублей,а тут браслеты с лимитом,сразу мы не поняли на что тут тратить деньги,ведь у нас все включено,но об этом позже) Начитавшись замечательных отзывов,что тут находится 6 бассейнов,все подогреваемые ,разных глубины мы и выбрали этот отель! Но!зайдя на территорию мы мягко сказать были немного в шоке ведь бассейны все слили уже и накрыли сеткой…. Бассейн зимой работает 1 единственный только крытый !в который ты должен записываться !записываться!на плавание в нем тебе дается всего 2 часа!напомню за 55 тыс рублей!такая политика данного отеля!ты можешь записываться сколько хочешь раз ,но!по времени!ты не можешь находясь в бассейне продлить свое время! Еда!в принципе нормальная!столовая очень красивая,много сладостей Очень радовал Снэк бар! Здесь вы можете и поесть типа картошки фри,наггетсы,бургеры и т.д Тут же бар!есть список бесплатных коктейлей (довольно неплохой список) Но если вы хотели бы выпить тот коктейль которого нет в списке придется платить Диско бар платный! анимация! Ребята конечно молодцы ,тут у меня претензий не было Развлекали как взрослых,так и детей Детская комната! Услуги няни платные Поиграть в Соньку платно Виар очки платно Бильярд бесплатно Аэрохоккей и настольный теннис бесплатно Территория Чисто ,ну на этом и все пожалуй Итог нашего отдыха Напомню У нас была бронь с 15.11-18.11 Мы уехали 16.11!!! Поездка изначально стоила 55 тыс (2 взрослых и 1 ребенок) Мы пробыли чуть больше суток за что отдали 42 тыс рублей!вопрос ,за что? В таком отеле мы еще не были ! И больше никогда не поедем ! Не понимаю хвалебные отзывы о данном отеле! Неоправданна высокая стоимость !делать нечего от слова совсем ! Разочарование полнейшее Возможно летом тут более веселее !в зимний период из развлечений только смотреть на белок и ждать своего времени в бассейн !бред полный Парковка кстати платная,650 рублей в сутки (но это почти во всех отелях ) Скажу так,не стоит такой отдых этих денег! Не посоветую никогда ,никому ! Вся политика отеля заключается в том чтобы высосать из вас побольше денег! А за что такие цены за сутки? Мне лично не понятно Но это тоже опыт !

Здравствуйте отдыхала 2 ноября 2024г.Все понравилось,еда персонал,чистота.Минус - маленький бассейн (на такое кол-во людей)и нет занятости у детей.А так рекомендую.

Все круто

Понравилось всё! Обслуживание, все сервисы, питание, организованы безупречно. Развлечения для для взрослых и детей продуманы с большой заботой,в номере чистота, персонал доброжелательный. Отдых удался по высшему классу. Самые лучшие впечатления! Спасибо от всей души.

Хороший отель, разнообразные питание, весёлая анимация

Отличный отель для всей семьи...дети и взрослые прекрасно проводят время, отличные еда и SPA...масса активностей с аниматорами...все заняты по интересам...очень рекомендую

Да очень понравилось

Бесподобно отдохнули на славу, всем спасибо!..)

Отдыхаем второй раз.В отеле очень много плюсов за это его и выбираем:территория чудесная,красивая,ухоженная,много зон отдыха и мест для фото.питание отличное,разнообразное,вкусное,десерты божественные,полюбившиеся блюда:булочки на завтрак типа синнабонов с шоколадными каплями,птичье молоко,киш с семгой и брокколи,жульен.Есть хорошее диетическое питание,детский зал со стульчиками для кормления и маленькими столами и стульями(не хватало готовых кашек в упаковке,их ребенок ест ночью(было только молоко)пришлось сходить в Пятерочку)анимация классная,в детских комнатах доброжелательные воспитатели,привет Виктории и Кирене от всей нашей семьи,вы украсили наш отдых! горничные милые,все трудятся с утра до ночи.Атмосфера приятная,находится одно удовольствие!Пляж хороший,чистый,электрокары курсируют регулярно,детей особенно радует дельфинчик.На пляже пенные вечеринки также приводят в восторг взрослых и детей!Из минусов на наш взгляд-алкоголь,он почти весь розливной,среднего качества,коктейли из аппаратов,даже в Городе Мира(в котором нам не понравилось,но он к слову дешевле) алкоголь в бутылках,приятный,коктейли при тебе делает бармен-вкусные,можешь выбрать крепость.Думала над оценкой из-за этого недостатка но рука не поднялась 4 звезды поставить.И ещё Нагетсы в снек баре Marinie какая-то бурда серого цвета:(В остальном всем довольны,ещё находясь здесь планируем следующий приезд в 25,если конечно стоимость позволит,т.к. конечно ощутимо для среднестатистического бюджета,но выбираем его,так как хочется отдохнуть качественно.Процветания нашему любимому отелю!

Были первый раз. Отель понравился , все было отлично.

Лучший отель сети Алеан! Еда выше всех похвал, спа неплохой, территория ухоженная, большая! Персонал вежливый! Обожаем кататься на велосипедах в парк развлечений- недалеко от отеля… А малиновый коктейль в баре- это нечто😎

Жили в 9 корпусе, он показался самым удобным в плане расположения и тишины. Закрыт от сцены 8 корпусом, в 8 же корпусе находится спа-зона, рядом в корпусе 8А акватермальная зона, в стоимость проживания входит ее посещение 2 часа в день. Рядом с 9 корпусом кафе Карамелька, но там буквально несколько фирменных пирожных, не особо раскручена тема наличия этого детского кафе, мало эксклюзива в нем. Территория отеля понравилась, очень много красивых уютных зон, есть где пофотографироваться и погулять. Есть детская зона с фонтанчиками, по которым дети могут бегать. Есть открытые подогреваемые бассейны даже летом, очень круто! По аквапарку минус в том, что есть две горки, но очередь на них одна и скатываются по очереди независимо от того, на какую горку идешь. Пока ждешь общую очередь, дети все трясутся, так как наверху продувает ветром. Если бы было две очереди, катание было бы более быстрым. Отмечу один нюанс по браслетам. Детские открываются наружу, а у взрослых замок открывается внутрь. Из-за этой особенности детские легко расстегиваются при носке. Ребенок потерял так браслет, взыскали штраф 1000₽. Номер понравился, но в 9 корпусе нет мебели на балконе, не посидеть. В других корпусах видели стулья. В номере нет доводчиков на шкафах, дверцы хлопают при закрытии, если забывать об этом. Нет доводчика на сиденье унитаза. Зато есть чайник, утюг и доска. Порадовало отсутствие смежных дверей с другими номерами внутри комнаты. Слышимость из-за этого явно уменьшается. В Ривьере были такие двери и это было проблемой. Удивило, что тапочки и зубные наборы выдают только при заезде, при запросе не меняют. Когда приезжаешь надолго, это все изнашивается и заканчивается. Спасибо горничной, принесла отдельно зубные пасты. В Ривьере без проблем меняли тапочки и зубные наборы. Пользовались услугами местной аптеки, цены примерно на 20% выше обычных сетей, зато удобно, на территории. Неудобная запись на кулинарные мастер-классы в виде живой очереди с утра. В СПА, например, можно записаться по телефону или в мессенджере. На пляже не делают коктейли, только пиво и лимонады, это главный минус пляжа) Ресторан больше понравился в Ривьере в прошлом году. Более разнообразно и интереснее поделен по зонам. В целом, все есть, но как-то выбор всегда стоит из пары позиций, глаза не разбегаются от изобилия. Но мы не едим жирное и жареное, соотвественно, кому-то выбор покажется более разнообразным. Несмотря на указанные минусы, скажу, что Довиль все же показался интереснее Ривьеры. Отмечу, что лежаков и мест больше в Довиле и у бассейнов, и на пляже, и у сцены.

В прошлом году были в Ревьере, сравнивали в этом году с Доввилем. Нам троим больше понравилось в Ревьере в 2023, детская анимация была намного интереснее, чем сейчас. Разнообразее блюд также было больше в Ревьере. Но критичных замечаний к Доввилю нет, отдыхать можно с комфортом, голодным не будешь, лежаки найти можно всегда как на пляже у моря, так и бассейнов. С море повезло, чистое в этом году, медуз нет почти. Отдых с 05.08 по 18.08.

Цены завышены

Отель сам очень красивый и хороший просто 5 балов. Но поставил 4 потому что нет ни одной рекомендации на одоптацию. После 2 дня ребёнок заболел рвота тошнота понос. Провели в номере сутки ни какого отдыха. Потом сам подхватил. Просели ещё сутки на быстром лечении своее лекарство. 2 суток просто из отдыха вычеркнули это очень неприятно. 5 звезд очный отель мог бы сразу предупредить о ротовирусе. Да это всего зачастую в бассейне. Кто поедит именно этот отель сразу делайте себе все возможный профилактики от таких случай. В отстально в отелях есть просто все. Бесплатный завтрак обед ужин. Отвезут привезут в морю. Кстати на пляже есть бесплатный бар где можно перекусить и охладиться.

Отдыхали 2 взрослых и 2 реб. 9 лет и 4 года. Нам понравилось все, начиная от заселения. Приехали раньше, в 11 утра. Нас встретили, завезли багаж. На ресепшене очереди не было, попросили документы, все быстро оформили. Пока ожидали оформления, можно выпить сок/лимонад/шампанское. Но я не успела даже допить лимонад, пригласили на стойку. Надели браслеты, рассказали о правилах, показали расположение основных мест. Детям дали подарки. Наш номер не был готов, предложили в другом корпусе на 1 этаже, но мы решили подождать и заехали на 2 этаж. Багаж сдали в камеру хранения и отправились изучать территорию, успели даже на завтрак. Территория большая, ухоженная, целыми днями работники наводят порядок. Очень порадовало наличие детского питания, не во всех отелях за границей оно есть. А тут и соки, йогурты, творожки, сырки, кашки фрутто-няня, молоко. Еды море, на любой вкус. Мы даже не успели все перепробовать. В ресторане проблем со столами не наблюдали, мы кушали всегда на улице. Иногда бывает накладка с уборкой со столов, но это не минус, просто много людей и одновременно 2 стола убрать невозможно. Убирали быстро, приборы все чистые. Если кто-то что-то пролил на пол, тут все протирают, обувь к полу не прилипает. В номере идеальная чистота, уборка на 5+, протирают хлоркой, каждый день чистые полотенца. Анимация начинается с самого утра, занятия можно найти для всех и для детей и для взрослых. Игры интересные, необычные. Анимация проходит как на территории отеля, так и на пляже. Очень понравились семейные игры, единственное на что хочется обратить внимание, это возраст. В играх принимают участие 1 взрослый и 1 ребенок, ограничение на взрослого начинается с 14 лет, хотелось бы 18+. Бассейны всегда были чистые, уборка территории около бассейна ежедневная. Моют даже лежаки с щетками. Ос нет!!!! Никто не летает и можно не бояться. Пляж убирают каждый день, нам с морем повезло, было чистое, но только с утра. После 13 начинает приходить грязь, тина. На пляже есть бар, в котором можно покушать: кукуруза, чебуреки, крылышки, хот-доги и т.д. Для детей фрукты, соки. С 19.45 начинается детская анимация. Большой респект этой группе ребят, у них столько энергии, мне бы так 😀. На взрослой анимации тоже весело и песни, пляски, огненные шоу, в общем все есть. Каждый вечер поздравляют именинников и дарят подарки. Есть детская игровая с 4 до 7 лет. Можно оставить ребенка и идти отдыхать. За детишками смотрят, если что звонят. Записывают ваш номер комнаты и номер телефона. Мы остались довольны, приедем еще. Это наш второй отдых в России, честно не ожидали такого. Спасибо Довиль, мы вернемся.

Все понравилось!