Отели Анапы

Караван

Россия, Краснодарский край, Анапа, Пионерский проспект, 221
У моря
ост. «Олимпийская деревня»23 м
4.1
51 отзыв
100% гостей понравилось соотношение цены и качества
Караван

10

фото

Про отель

Wi-Fi
Парковка
Кондиционер в номере
Оплата картой
Удобства в номерах
  • Холодильник
Общая информация
  • Питание: полный пансион
Все услуги

Номера на 29 – 30 сентября для 2 взрослых

Цены на номера у партнёров на 29 – 30 сентября для 2 взрослых

4.1
51 отзыв

Сначала популярныеСначала свежиеСначала отрицательныеСначала положительные
Оцените и напишите отзыв
Пожалуйста, дождитесь загрузки фото
0 фотографий слишком большие, уменьшите их и попробуйте снова
Отзыв удалён
Отдыхала в "Караване"два раза,неплохой гостевой дом,номера уютные,есть всё необходимое для комфортного отдыха.Номера с балконом,что немало важно,много зелени ,море в шаговой доступности с песчаным пляжем
0 нравится0
У нас был четырёхместный ДЕЛЮКС номер, одна двухспалка, и 2 односпальные кровати. Комнатка очень маленькая, ни как на фото, меньше 20 квадратов. Постельное бельё допотопное, в катышках, с дырками, непонятными пятнами,волосами и двойной простыней поперёк на двухспальной кровати. В номере две розетки, одна на в которой и антенна, и кондер, и телик, и холодильник. Вторая «у кровати», но она выше человеческого роста и скорее «у окна». А вот зарядить телефон уже негде. Розеток нет даже в туалете, объясняется это тем что нельзя у них пользоваться фенами, кипятильниками, мультиварками. Электрического чайника и посуды в номере нет. Но электрический чайник нам в итоге выдали, посуду можно взять на кухне. Калитка в отель не открывается, маленькая йойа коляска не проезжает, нужно постоянно открывать ворота. Заселили нас на 3 этаж, с 2-мя детьми, а там крутая, скользкая лестница. Балкон мизерный, на нем стол и один стул и подобие веревки для белья, по нашей просьбе натянули ещё одну веревку(соседи натягивали сами). Шкаф один(на 4 человек), маленький и узенький, скорее колонна, а не шкаф, там вешалки и 2 полки (внизу), третья высоко наверху. Но шкаф стоит так, что либо шкаф, либо дверь в туалет. В номере очень тусклый свет, есть бра и та включилась только с 5 раза в первый день и больше не включалась, точнее включалась среди ночи сама, также сама и выключилась. Как зашли сняли обувь….лучше не снимайте обувь! Ноги чёрные… не понимаю как можно не подготовить номер к гостям… в комнате нет никакого стола, только 3 огромных стула и тумбочка, под мини-холодильником и та без полок и ящиков. На вопрос где мебель и как хотя бы чай пить, нам ответили, а на балконе стола нет?! Ну на балконе то есть, но во первых он с одним стулом огромным и больше рядом ничего не поместится, а во вторых там пекло, дай Бог ночью-то и можно посидеть и то одному из 4 проживающих в номере. Нам только пообещали, что если появится лишняя мебель, то она станет нашей. А ведь в номере делюкс объявлен и рабочий стол, и обеденный уголок. На 5-ый день отдыха нам приперли грязнущий стол, отмывайте как хотите и за это спасибо скажите! Душевая кабина мизерная, мне при росте 170 и 70кг там тесно, с ребёнком вообще караул, пришлось по очереди, что тоже было не удобно. Ноги в этом доме после пляжа не принято обмывать, этого делать в принципе негде…Мы как только заехали попросили уборку, нам сказали ок и пришли только через 3 дня, за это время мы сами подмели, но после их уборки не на много стало чище, к слову под кроватями они не моют никогда, оттуда постоянно что-то выскакивает, а последний раз доставая оттуда детскую игрушку, мы достали трусы. Фу!!! По стенам лазят какие-то мелкие длинные жучки, которые даже в кровати оказались. Микроволновой печи нет, как нам сказали это «вредно, но у нас полно посуды для плиты», а по факту ни одной сковородки с нормальным покрытием. Потом сказали что она запрещена, ага, как навешивать кучу приборов на одну розетку-это норм, а одна микроволновка на кухню это неееее… 3 дня были дожди и вот что бы попасть на кухню, то надо выйти на улицу, это проблематично, к тому же на кухне ну оооочень душно. Оказывается была Детская комната, но нам забыли об этом сказать, узнали мы об этом когда уже было не надо. Wi-fi в отеле есть, но только в 2-ух зонах и тот слабый, также есть анимация для детей, часик игр для детей постарше. Билайн и мтс по дому ловят плохо, практически не ловит. Часы в номере есть, меня не напрягали, но тикание очень громкое, мелочь, но для кого-то важно. Пол в комнате облезлый скрипучий паркет, который собирает на себя песок. Полотенца белоснежные, чистые, новьё. В последние 3 дня решили съехать, невыносимо стало, тем более единственная розетка перестала работать, последние 3 часа были ужасны, накануне администратор сказала что вернут за последние 3 дня, по итогу за сутки всё таки забрали, но и тут за 2 дня хотели вернуть меньше. Администратор ссылается на начальство, начальство сидит и врет в глаза, делая вид что он не приделах. Очень жаль, за такое отношение. Никому не советую сюда приезжать. Я в Анапе не первый раз, жила и в эконом вариантах, но такое отношение вижу в первые.
5 нравится0
Галина А.26 сентября
Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля Караван за чуткое и внимательное отношение к отдыающим. Вы молодцы. Желаю процветания вашему чудесному гостевому дому. С уважением семья Анисимовых.
0 нравится0
Алла В.8 августа
Гостевой дом очень старый, в коридоре где мы проходили к своему номеру обрушился потолок, слава Богу не нам на голову. За неделю его так никто и не сделал, с этой дыры в потолке еще и капало вечно, на полу ставили тазик и ведра через которые мы перепрыгивали с ребенком. Поселили на третьем этаже, лестница ужасная. Днем то страшно идти ночью не освещается совсем. Белье старое, кровать сломана, в номере нет стола, воды на всех не хватает, 3 помылись 4 ждёт. Детская площадка грязная, как и детский уголок. Микроволновки и электрического чайника нет. Не рекомендую. Для таких условий цена высоковата.
3 нравится1
dmitriewa-valeria00729 августа
ОБХОДИТЕ 10 ДОРОГОЙ!!! Начну с того, что мы забронировали номер на 19 августа. За пару дней до нашего отъезда в Анапе начались потопы. Естественно мы распереживались, так как дорога предстоит долгая, и на руках 1,5 годовалый малыш. Я позвонила в Караван, и администратор Марина сказала что всё хорошо, не стоит переживать, их территорию потоп никак не затронул. Мы поверили. А зря... Приехав на место, перед нами открылась совсем другая картина. При входе во двор была огромная лужа длинной 2 метра, и глубиной почти до колен. Естественно ноги и сумки мы намочили. При заселении мы допустили самую БОЛЬШУЮ ОШИБКУ,как порядочные люди,мы отдали деньги за 10 дней. Дальше было ещё лучше. Фото номера, которые нам прислали были далеки от реальности. Номер был грязный, под кроватями валялись стаканы из под пива, пол был липкий, занавески, если их так можно назвать, воды не видели с момента как их повесили. В номере стоял ужасный запах курева, а ещё летали мошки, которые потом искусали ребёнка. Про ванную комнату вообще молчу. Общая кухня - полная антисанитария. Все просто ЗАСРАНО. Хорошо, что у нас была маленькая кастрюлька и свои ложки. На следующий день ребёнку стало плохо, началась рвота и диарея. Из-за сильного дождя затопило канализации, и всё просто плавало по улицам. Мы приняли решение уезжать домой. Я пошла к администратору, чтобы нам вернули деньги за непрожитые дни (10 дней), сумма 20 500 руб. НО, нас ждал очередной сюрприз. За ночь,наши деньги просто испарились,и в кассе ничего не было. Мурадян Марина,просто пожала плечами, сказав,что сейчас у них ЧС и все средства ушли на восстановление гостиниц. [Какого хрена тогда вы вообще деньги брали,если у вас чс?!? И вообще при чем здесь это и наши деньги?!?] Я Написала заявление на возврат денежных средств, Марина, по моей просьбе написала заявление о том, что ГД Караван в течение 3 рабочих дней вернёт нам деньги. Следом я позвонила хозяину, Гарик Леваович, это ещё тот врун!!! Он навешал нам в прямом смысле слова лапшу на уши, что у них сейчас чс, деньги обязательно вернут, мол езжайте домой со спокойной душой. Нам некуда было деваться, времени на раздумья тоже не было, так как кругом антисанитария и на руках больной ребёнок. 20 августа мы уехали домой. Спустя 3 рабочих дня, деньги на счёт так и не поступили. Я позвонила хозяину, Гарику, и он запел уже совсем другую песню, мол на каком основании он нам должен возвращать деньги?!? То что мы уехали это наша проблема, он нас не выгонял. Как оказалась, Мурадян Марина и вовсе официально у него не работает (по его телефонному разговору), эта просто жена брата, которая временно вышла помочь. Опять начал рассказывать про чс, и что лично сам прокурор ему сказал никому деньги не возвращать пока такая обстановка. В общем, после этого телефонного разговора, (который я записала, для доказательств в суд), я сразу же позвонила в межрайонную прокуратуру г. Анапы, где мне сказали, что они впервые такое слышат, и нам обязаны вернуть деньги. Так что, берегите себя, близких, свои деньги и своё время. Нам к сожалению не повезло, нарвались на таких бессовестных людей. И сейчас предстоит суд. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ!!!!
4 нравится0
Еще отзывы
Отель на карте
Россия, Краснодарский край, Анапа, Пионерский проспект, 221
Карта
4.1
51 отзыв  ·  Гостиница
Похожие отели рядом
Гостям понравилось
Соотношение цены и качества100%
Расположение90%
Чистота номеров76%
Качество обслуживания70%
Удобство парковки66%
Завтрак60%
Качество WiFi50%