Добрый день. Выбирала куда поехать и нарвалась на этот отель в котором отдыхали в том году. СЮДА ЕХАТЬ НЕЛЬЗЯ, если вы не хотите себе испортить отдых.
Тут только минусы, плюсов только 4 симпатичные номера и территория( только в мореа, на территории еще один отель ужасно) нормальная уборка в номерах ( а если денег дать уборщицам то и постельное белье буду менять каждый день) и добрые сотрудники в детской комнате.
Мы отдыхали в сентябре 2023-7 дней
Первое заселение длилось просто вечность. Один администратор на ресепшене, разговаривал по хамски, парковка платная да еще и вещи тащите сами.
Еда: блевали всей семьей и в прямом и в переносном смысле. Приборов и стаканов не хватало категорически, могли ждать их по минут 15, чистота их желает оставлять лучшего, они просто их споласкивали водой и выносили людям ( на стаканах губные помады, на вилках остатки еды). Я не знаю, где люди пишут еда не плохая но не разнообразная, она не то что не разнообразная, курица пахла тухлятиной, мясом видимо дорого кормить людей, все что можно было есть это рис и салат с капустой.
Туалеты которые рядом, все заблеванные - и клянусь каждый день, и ни кто не торопился в них убираться.
Бассейны: песок, стекло вам обеспечено на ногах, так как дно бассейна ни кто не моет. Сам бассейн который возле мореа - холодный, который возле второго отеля ( не помню название честно), с подогревом детский, но если ваш ребенок меньше 148 см то увы только с родителями на руках, так как он глубокий.
Бар который возле бассейна, можно пить только воду. Ужасно грязно, шумно до 3 ночи. Люди включали музыку во сколько хотели через колонки, и ни кто им замечания не делал. А еще по ночам облили в одежде пьяными покупаться.
Все злые, хамили. На ресепшене ежедневно жалобы от отдыхающих- в итоге игнор сотрудников. А еще там работал очень толстый неприятный директор, который с ухмылкой сидел выслушивал так же жалобы и на этом все. Мы хотелки уехать вернув деньги ( оплата была наличными), сначала он говорил нет, потом на карту в течении 2 недель ( лично я тот человек у которой нет карт, ну вот не пользуюсь я ими), он сказал да любую вообще не важно хоть покойной бабушки. В итоге мой разговор услышала сотрудница и когда я вышла из кабинета( сказала что ничего не вернут даже на карту).
В том году сутки 15 тысяч рублей- я отдала 105 тысяч, а в этом 230 тысяч- хочется задать вопрос- администрация этой богадельни- вы вообще в своем уме?!?!?
Вы нагло обманываете людей, портите им отдых, да еще и берете за это не малые деньги.фото для доказательства что мы там были.