Отзывы о София 

Впечатления от пребывания в гостиницы не самые приятные. Хозяева максимально не доброжелательные, относятся к гостям как к мусору и устраивт шумные вечеринки по ночам. Номер для двоих был очень маленький, мало полочек, некуда нормально сложить свои вещи, а в ванной нас встретил жирный таракан). Кухня общая, это не проблема, но посуды крайне мало, хорошо готовить там не получится. Расположение нормальное и в целом, если только ночевать в номере, то пойдёт, но не за эту цену.

Доброго времени суток! Сразу заранее - гостиницу (если ее можно таковой назвать) не рекомендую, далее поясняю: 1. Приехали 9.08.2024 в 7 утра, связались с хозяевами, заехать раньше было нельзя (ладно, пусть), но даже не предложили оставить вещи (хорошо, правила так правила). 2. Далее - по заезду в 14:00 нам было сообщено, что ЭЛЕКТРИЧЕСТВА НЕТ. Обещали устранить неполадку к 21:00, по итогу электричество появилось после полуночи. НО! При всем этом нам даже не предложили вернуть часть уплаченной суммы за текущие сутки (в заявленных и не соответствующих действительности условиях). Зато взяли 450 р за курортный сбор. 3. Ужасно плохо работает слив в ванне. Просто целый бассейн воды остается в чаше душа после мытья в течение элементарных 5 минут. Стоячая вода сливается полчаса. 4. Также, весьма чуднО было, когда по приезду нам дали в руки постельное белье и сказали, что горничная подойдет позже. Разумеется, мы, уставшие с дороги, подняли и застелили белье сами. Горничная подошла аж через два часа (и то спасибо, поменяла мусорный пакет в туалете) 5. Идем дальше, для чего размещена в фотографиях номера картинка с полотенцами, мылом, душевыми принадлежностями? Кто все это должен был принести или выдать? Среди заявленного действительно были только полотенца. 6. Для чего в номере табличка «пожалуйста, уберите номер», если его никто не убирал на протяжении 5-ти дней? Либо где можно прочесть условия о кратности уборки? Кто должен менять мусорные мешки в туалете или хотя бы выдавать чистые пакеты? Все это мы делали сами. 7. Где пододеяльники? На две кровати (одна из них двуспальная) были два каких-то полотенца размером 1,5х1,5 м. Как можно таким одним накрыть двух человек на одной кровати? Да, возможно, мы могли бы снова подойти вниз и что-то попросить, но быть может горничной стоило проследить за комплектацией всего? 8. Кухня есть, но толку в ней нет. На столе какие-то давно съеденные шпроты с открытой крышкой, селедка в пластиковой упаковке, стоящая там в духоте двое (а то и больше) суток. Непонятные грязные электроплиты, мы даже не притрагивались. Посуда уставшая, а чайник устал настолько, что его попросту не было. Как оказалось, чайник постоянно забирали в номера другие жильцы. Вывод: есть в номерах запрещено (о чем нам было сообщено сразу при въезде), а кипятить воду, видимо, можно. 9. Мы жили на 3 этаже, во весь балкон стоит сушилка для белья, которая всегда занята. Там же впритык стоит пластиковый столик с полными пепельницами, сидеть за которым, глядя на чужое белье, нет никакого желания. На 2 этаже балкон побольше с двумя столами, которые всегда были заняты жильцами. 10. То, что нам было не особо нужно, но тоже отмечу - WiFi. Слабый сигнал, подключиться сложно. 11. Слышимость в номерах потрясающая. Все, что в коридоре, словно происходит в твоей комнате. Дети, стучащие в стену, тоже безмерно порадовали. 12. Поменяйте лампочку в ванне. 🔅И в конце - плюсы: расположение, через дорогу столовая, рядом продуктовый и цветочный. На этом всё. Всего хорошего, процветания вам и благодарных гостей!

Отдыхали в августе 2024г,вроде все и не плохо,но есть некоторые моменты которые не устраивают.Первое это курортный сбор,не много , но куда он идёт если на руки вы не получаете договора о заселении,то есть платит ли налог владелец данного гостевого дома или нет ни кто не знает. Второй момент это отключение электричества, мы попали как раз в тот момент, когда его отключили почти на 15 часов,в итоге все что было в холодильнике пропало.Неужели нельзя купить генератор?!Ну этот вопрос скорее всего сам себе задаёшь,потому что владельцам всё равно!!!!Далее по номеру-вроде чисто,но шторы пора бы поменять,на них дырки.Холодильник не холодит,он уже отработал своё ,и кухня ....она на 2 этажа стоят две какие-то прошлого века плиты,яйца варили на них час!!час -это же 😱 .В первый день надо было погладить,прежде чем погладить почистили утюг. Уходишь оставь ключи в низу,почему?- неизвестно, у нас правило такое.Вопросов много,ответов нет,поэтому вроде как и не плохо,но мого всяких НО.....

В третий раз были в Анапе и третий раз в гостевом доме София. Понравился с первого раза, поэтому во второй и третий приезд не вставал даже вопрос о том куда заселяться. Чистые, светлые, уютные номера; оборудованная всем необходимым кухня, гладильные принадлежности, на балконах сушилки. Всегда приветливые хозяева. В пешей доступности два пляжа (песчаный и галечный), набережная, парк атракционов для вечерних прогулок. Совсем рядом столовая Spinat с очень неплохой кухней.

Заезд должен был быть сегодня 2.08.2024 . Его не состоялось. 1 Мы приехали пораньше , чтобы посмотреть куда нас заселяют , сравнить ожидание и реальность. На ресепшене с порога заявили , что на первое 2 суток нас заселят в другой номер , так как в нашем решили задержаться. Закрыли на это глаза. Мол, ничего страшного, подошли мы с семьёй с позитивом на ситуацию. Посмотрели мы на эту комнату . Она малюсенькая (так же сравнили с фото с сайта). 2 Обещали место для парковки автомобиля, его так такового нет. 3. Спрашивали за гостей с животными (ибо у младшего брата 13 лет аллергия на шерсть) ответили , что не , таких у нас гостей нет, а у самих же хозяев живёт собака в чьей шерсти всё помещение. 4 Неклиенторриентированность . Мужчина, бог пойми кто он, но относящийся с администрации, если можно так сказать , начал наезжать на меня и повышать тон. Я же объясняю, что я не настроена на конфликт, поэтому тон нужно поубавить. На что же он отвечает , что вы ещё не слышали как я кричу. Вывод , нас о многом не предупредили. Взяли предоплату за номер, который даже не свободен и не соответствует заявленному. Неофициальное составление договора об аренде жилья. Мы уже час колесим по городу, чтобы найти где остаться на время недели. Ехали как никак двое суток. Разочарована в этом месте...

Отдыхали в июле 2024 года и нам все понравилось! В номере было всё необходимое ( фен,телевизор, холодильник, кондиционер, wi-fi) Номер чистый, есть в номере душ, туалет. Нас быстро заселили, хозяева- приятные,доброжелательные люди. 10 минут ходьбы и перед Вами море и развлечения. Кстати, цена за номер приятно удивила, мы приехали с собакой и за проживание собачки ничего не взяли. Спасибо большое хозяевам. Я рекомендую это место 👍

Были тут с семьёй в 2015 году,всё понравилось,и номер и персонал.

из плюсов только расположение,недалеко до пляжа,и парка развлечений. из минусов:номера как на картинке-остаются только на картинке;бронировали двухместный номер с одной двуспальной кроватью,заселили в номер с двумя кроватями(на троих человек) и попросили просто не трогать одну из кроватей))ситуация абсурд заехали раньше,чем положено,заставили перевести 500р за ранний вьезд,потом курортный сбор,который должен стоить не более 100 с человека,обошелся нам в 120 на каждого при бронировании оставляли комментарий о том,что с нами будет собачка и ранний заезд.комментарии они видимо не читают,администратор увидев собаку сделал лицо крайне пренебрежительное и задал вопрос «вы еще и с собакой?». из хозяев никто не интересуется вашим комфортом ,да и в целом лишнего слова не скажет,если это не касается денежных вопросов)

Выбрала случайно и была удивлена приятно. Те люди что пишут плохие отзывы видимо не могут без вранья жить? Хороший отель 🏩 номера чистые и комфортные .. Центр города.. Любой бытовой вопрос решается сразу . Я говорю спасибо 🙏🙏🙏 Приезжайте в Софию- не пожалеете!!!

Все хорошо.

Всё для того чтоб комфортно было все хорошо

Вообще не понравился отель, грязно, в номере нет уборочного инвентаря чтобы самой убираться

Все отлично

В номере всё необходимое! Приятный номер, хорошее расположение гостевого дома. 3 дня прибывания вполне комфортно! Благодарю!

Неплохо

В номере очень чисто, просторная комната, матрасы удобные. В номере есть все необходимое. Кондиционер, чайник, холодильник, телевизор, чистый санузел. Нам очень понравилось. Хозяева доброжелательные, очень милые люди.

Отличный отель, чисто, уютно, пляж в 5минутах хотьбы, рядом столовая. Есть трассы на этажах со столами.

Цена, качество. Близость к набережной. Инфраструктура в шаге.

Прикольный лечебный приют.

Приехали семьей в данный гостевой дом 10.08. На первый взгляд все вроде неплохо. Нас встретила на ресепшене администатор, мы расплатились, сумма проживания плюс курортный сбор. Планировался отдых по 21.08. Трехэтажный дом, кухня на 3ем этаже - но с посудой беда, все очень старое, сковороды пропахшие рыбой...Гладильная доска на этаж, утюг один на 3ем этаже. Сушилка на балконе одна на этаж. Нас заселили в номер на 2ом этаже с видом во двор. В номере есть кондей, чайник, двуспальная кровать, односпальная кровать, диван, маленький телевизор, душевая, туалет (дверь не запирается), маленький холодильник, немного посуды, сейф, полотенца, постельное белье. Вайфай до 2го этажа либо не добивает, либо не оплачен хозяивами - осталось загадкой. Неподалеку есть неплохая столовая под названием Шпинат - недорого и вкусно. До пляжа 15 минут идти. Поскольку пляж центральный, народу там тьма, поэтому на такси ездили на пионерский проспект, там пляж спокойнее. И все бы вроде ничего за 32 т р за 12 ночей. НО!!! Я конечно в курсе про переменчивый климат побережья, если уж ливень, так смоет полгорода, если уж ветер, то ураган.. Значит нужно быть готовым к последствиям таких условий. 12.08 зарядил сильный ливень, город реально затопило. 13.08 ночью вырубается электричество, со слов хозяев, во всем городе и типа остается только и делать, что ждать, такое бывает, скоро все починят. Ок. В небольшом перерыве между залпами ливня уже ближе к обеду изрядно проголодавшись идем в Шпинат, там кушаем - 1200 руб на 4 человека. (Хотя в основном планировали готовить сами в целях экономии...). В 14.00 воз и ныне там. 12 часов нет электричества, в холодиль нике все портится, горячей воды нет. Нам предлагают ждать. И, что меня поразило, у гостинного дома, как владельцы Софии именуют свое заведение, не оказалось своего генератора энергии! Каждый владелец по логике должен задуматься о действиях при подобной ситуации, ну типа вырубят электричество, а у меня гости, они оплатили проживание и условия проживания, я же должен не ударить в грязь лицом и обеспечить им обещанные условия (кстати, на букинге написано, что проводится ежедневная уборка в номерах - не верьте. Ни разу не убрались). Не долго думая, видя как хозяева сидят на попе ровно и не пытаются найти выход из ситуации, что людям в ливень ни выйти никуда, ни покушать, ни чайку попить, ни помыться, ни телевизор посмотреть, ни телефон зарядить, мы решили сьехать, вариантов нашли десяток. И все с электричеством, либо с генератором. Услышав, что мы хотим "нормальных условий, за которые деньги заплачены", хозяин сказал, что нигде нет условий. Вот наглецы. У того, кто заботится о репутации своего заведения, есть условия видимо. Ну так вот. Нас пытались на каждом шагу обсчитать, хоть сколько бы от нас урвать. Мы потребовали сумму за непрожитые дни. Наи сказали, что отдадут за вычетом еще одних суток. Тут я вскипела - может быть вы нам в счет включите еще день без электричества?! Особо возражать не стали. Посчитали по факту прожитые дни. Я заранее все высчитала, зная, что попытаются обсчитать. В итоге таки и обсчитали. Должны были вернуть 18893. 18 отдали наличными, остальное сказали переведут. 800 перевели. 93 таки урвали)))) ой мелочные люди, хотелось побольше содрать, ах не получилось. Короче, не советую данный гостевой дом. Не убираются, обманывают, на гостей начхать, море далеко. А если уж решитесь поехать, то на помощь хозяев не расчитывайте.

Грязно, старая мебель, старые застиранные полотенца, неработающая сантехника, гудящий как трактор холодильник. Фото совершенно не соответствует действительности.

Нет горничной а так все отлично

Гостиница хорошая, вежливый персонал, есть комната - кухня, но нет посуды, домашней еды всегда хочется, а приготовить не предоставилось возможности, в номере также не достаточно посуды. Как бы не хотелось скрыть недостатки, но всё же, в номере за 13 дней проживания убралась один раз, но каждые пять дней меняли постельное бельё. Не далеко от моря это плюс

Очень плохой сервис! Отвратный персонал! Нет официального оформления (при этом берут курортный сбор), плохо убирают в номерах, дерут деньги за ранний заезд, нет пульта от кондиционера, несвежее белье и полотенца, не работает фен, не работал вай-фай (пока не заставили подключить на второй день), в номерах не разрешают прием пищи, заставляют идти в столовую, которая оставляет желать лучшего. В общем, плохие ассоциации от Анапы из-за таких условий проживания. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!

Хороший отель.