Family 3^*

В целом всё понравилось, единственный минус-совсем нет территории

Уборка проводится просто ужасно, даже в день заселения в номере было грязно. В ванной нет полочки, кроме как в душе. Если в номере живет 2 девушки, то это атас полный. Постоянно мокро, так как течет душевая (хотя мы очень аккуратно использовали). Если и приходила уборка, то ровно в момент, когла мы в номере (после обеда), что вообще странно. Особенный рай для мазохистов ужин под орущую детскую анимацию соседнего отеля (который через стенку). Теперь о плюсах: разнообразное питание, хотя суп постоянно был пересолен. Подогревамый бассейн спасал нас постоянно, потому что море в водорослях. Кондиционер в номере хорошо работал.

Отличный отель, персонал, еда всегда был выбор, что покушать, дети тоже кушали, на каждый прием пищи отличный выбор свежих фруктов и овощей. Номера чистые, новые, ухоженные, на ^ территории есть бассейн с подогревом. Отдохнули отлично, единственный момент который огорчал, по соседству идет такой же отель, и в нем анимация для детей работает намного лучше, и начинается с 18:00, в нашем отеле анимация для детей была через день и начиналась в 20:00. Дети с нашего отеля постоянно стояли около забора и подглядывали за ними. И на протяжении всего дня их анимация была слышна и увлекательна, по сравнению с нашей.

Вы прекрасно видете отель***, номер по метражу не укладывается в 1 м кв. Ресепшен для 77 номеров должен быть более 60 кв метров , опять промах, для обслуживающего персонала свой вход - для них вход центральный , как для гостей. Лежаков у бассейна 17 ( квест успей занять на 77 номеров). На ресепшене администратор встречает вас с бейджиком "Элефтерия" , вопрос я попал по адресу((. Анимация для детей в соседнем отеле. Питание 4 звезды, но есть но. Утром сырники не доели - вечером доедаем. И такие блюда доедаются. Столов маловато, хотя на террасе можно добавить. Разнообразное питание по русскому вкусу. Сбалансированно. На 4 положили полотенца ( для пляжа ) разных цветов, полотенце для ног , смотри фотоПодтверждения , что это отель три звезды нет. В номере отсутствует внутренний телефон((. Кто хочет вернуть себе деньги за отдых вам там и в суд и 100% вы выигрываете. По стандартам ( отель 3 звезды) у каждой постели светильник, но их 2. Должен диспенсер для мыла - его нет. Отзыв для отельера

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ. Мы очень часто ездим в Анапу (раз в месяц) и останавливаемся ради интереса в разных отелях. Этот отель - пока самый худший, где мы были 1. В отзывах другие пишут что очень вкусное и разнообразное питание. По факту: маленький выбор еды и она не вкусная (либо много соли, либо много майонеза, либо просто самые дешевые продукты) 2. Шумоизоляция в номерах никакая. Входная дверь имеет щель снизу и слышно все происходящее в коридоре. Стены тонкие - слышно соседей 3. Парковки рядом нет, только платная (500₽ сутки) дальше от отеля и то с ограниченным количеством мест.

Из- за этого отеля я осталась в принципе недовольна Витязевым . Начнем с парковки, звонила дважды прежде чем приехать в отель, ничего понятного не говорили, когда приехали сразу все стало понятно, приезжать на машине к ним смысла нет, парковок вообще там нет по всей улице, это ад. Парковщик хам невоспитанный никем видимо. Про номера, стандарт ничего хорошего, кровати пришлось соединять и кому-то из нас или ребенку , который спит снами ,приходилось спать в этой дыре по середине. Про столовую, отдельная речь , ничего про вкусную еду написать не могу , столы на улице и в помещении грязные, не приятно сидеть , я еле выдержала эти 4 дня ада, кроме того мест и столов на столько не хватало что люди подсаживались ( незнакомые друг другу люди) к друг другу. Это ужасный отель , в нем все очень сложно и плохо на мой взгляд. Вернуться сюда естественно нет, такого отдыха своим родным любимым людям не пожелаю !!

Отличный отель, стильный номер, хорошая цена, тихое место не удаленное от центральной улицы, балкон буквально нвисает над бассейном. Очень вкусная кухня и заботливый персонал. Моей семье очень понравилось

Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приветливый персонал. Полы протирают в номере каждый день. На 3-й день меняли бельё. Питание разнообразное, в целом и привереда найдет, что покушать.Есть фрукты, овощи,салаты, десерты рыба, курица. Анимация 3 раза в день(водная/рукоделие или настольные игры/детская вечерняя анимация) для взрослых через день караоке. Мебель не старая. Двухместная кровать это двухместная кровать прям. До моря 10-15 минут. Бассейн с подогревом . кондиционер работает хорошо. Если шумно на улице, можно просто закрыть окна. Советую 😉

Еда хорошая, персонал приятный, уборка в номере тоже неплохая. Чистый светлый корпус. Кондиционер работает отлично, есть небольшое затемнение стекол, солнце не слепит с улицы - это круто. Бассейн небольшой, но в определенные часы вполне можно там отдохнуть. Подогреваемый - это тоже плюс. До пляжа идти минут 15 медленным шагом. В целом все понравилось. Из минусов - при оформлении заселения была указана двуспальная кровать - по факту это были две односпальные кровати. Никаких решений кроме как сдвинуть кровати нам не предложили. Оплачено за полноценную кровать, а по факту вот так. Белье постельное и полотенца выстиранные и свежие но все равно видно что в пятнах, неужели отель с такой стоимостью проживания не может себе позволить сменить на новое всё белье и полотенца. Нет мусорки в номере, только маленькая в туалете - не очень удобно. Нет парковки, это тоже так себе. Можно поставить машину рядом в лагере - платно, но при этом там вас обязательно обхамят, машину можно будет забрать только при выселении. Персоналу который берет деньги за парковку некогда открывать ворота, чтобы люди могли куда-то поехать помимо места проживания.

Отличный отель, бассейн тёплый. Еда вкусная и разнообразная. Вежливый персонал. Чисто и уютно.

Отвратительная кухня, нет подносов, тарелок вечно не хватает, а если и есть то половина из них не домытые, очень маленькое помещение для шведского стола! Мест вечно не хватает, половина людей кушает, другая половина стоит ждет и смотрит когда ты уже доешь! Очень маленькая детская площадка, так же очень маленький бассейн для такого большого отеля! Чтобы убрали номер, не возможно дождаться, были 4 дня, вешали табличку убрать номер, никто за 4 дня не убрал ни разу! К завершению уезжали с рвотой и жидким стулом , приехали домой сдали дизгруппу, заключение инфекция кишечных палочек! Ездили с 4 детьми, заболели все и взрослые тоже! С детьми не рекомендую!!!

Просто отличный отель, приветливый персонал, вкусная кухня, что большая редкость для системы шведский стол, для детей развлечения каждый день, обязательно вернёмся!!!

Отличный отель и вежливый персонал, идеальный для отдыха с детьми

Отличный отель, приветливый персонал. Очень вкусна еда!!! Спасибо за сервис!!! Очень все понравилось)))

Отель очень понравился. Номера свежие и чистенькие, белье, полотенца белоснежные. Дают пляжные полотенца. В номере есть халаты , тапочки и все необходимое. Удобные балкончики. Бассейн чистый подогреваемый, в вечернее время подсвечивается. Лежаков немного, но всем хватало. Есть небольшая детская площадка и игры для детей полчаса в обеденное время. Не хватает конечно анимации для детей и взрослых, но отель расположен почти в центре и можно сходить на Паралию или в парки аттракционов или в аквапарк - всё рядом. Море близко (минут 10 пешком) и очень приятно, что в отеле есть детские прогулочные коляски. Еда разнообразная на любой вкус. Официанты все очень милые и вежливые. Быстро всё убирают и реагируют на любую просьбу. Отель нам понравился и мы бы еще вернулись туда. А вот сам посёлок Витязево с грязным морем, в котором в июле невозможно купаться и хамство продавцов и персонала вне отеля просто ужасны. Я точно никому из знакомых не посоветую поехать туда на отдых.

Всё было отлично и великолепно за исключением одного большого минуса для поситителей со своим авто. Парковки нет вообще, машину поставить некуда,либо плати 500 руб за сутки либо ищи куда ставить машину сам

Очень хороший отель. Отличные, чистые просторные номера, приветливый персонал. 3-х разовое питание, Разнообразие по питанию - большой плюс! Блюда не повторялись изо дня в день. Тоже важно. приготовлено с душой. Бассейн позволяет приятно провести свободное от отдыха время))

Впервые в этом отеле.Все просто супер! Номера чистые ,качественное постельное белье,чистые душистые полотенчики.Все меняют через день ,убирают номер через день.Персонал очень вежливый.Питание прекрасное (как дома) дети тоже голодными не останутся .Богатый выбор фруктов и выпечки.Бассейн теплый для деток и для взрослых. Заселили раньше тк приехали из далека рано! до моря 10 минут прогулочным шагом.Отдыхали с 17 по 23/06/24 приедем еще обязательно!

Отель очень понравился. Еда разнообразная вкусная. Всем советую.

За свою цену идеальный вариант! Питание вполне приличное, за неделю не приедается. К морю идти не так уж далеко, зато не будет так слышно музыку из парка. Если повезёт, можно припарковаться рядом с отелем или за 500 руб. в сутки на парковке.

Отдыхали в этом отеле , все очень понравилось , персонал 🔥🔥🔥, питание на 5+, находились большой семьей с детьми , для детей есть все необходимое , 71 на связи 🥳 Спасибо вам за ваше гостеприимство Если спросят поедем ещё , мы не сомневаясь ответим ДАААА ❤️❤️❤️

Из плюсов: цена, чистый номер, наличие подогреваемого бассейна, до моря недалеко. Из минусов: девушка на ресепшене не клиентоориентирована, никакой радости на лице при виде нового гостя, лишь желание снять денег и посидеть на диване скорее (неплохо было бы форму иметь, иначе не поймешь вообще , что это администратор). интерьер в номере староват, еда в отеле так себе. Если вы придете к середине приема пищи, то вероятно , вам будет либо негде сидеть, либо будете доедать остатки😃три вида мяса, четыре вида гарнира, два супа, два салата, морковь и огурцы, чай кофе и компот из сухофруктов. Десерты какие-то дешевые печенья. С едой прям ну оч скромно. Один лифт, который ездит на 9 этажей и вечно очередь к нему. Территория никакая. Парковка платная, но мы не стали платить, припарковались возле отеля, хотя грозились мол нельзя. Честно говоря, мне не хватало уюта какого-то, получения эстетического удовольствия. Но за цену 6тр в сутки - в принципе норм, выше даже не знаю…

Забронировал номер. В мае 13 на август. Резко изменились планы. Позвонил в отель. Пояснил ситуацию. Вернули деньги. Только таким должен быть клиентский подход, взвешенным в каждой ситуации. Отдельное спасибо М. Языковой

Отличный отель, чудесная кухня, доброжелательный, исполнительный персонал, чистота и порядок. Оперативное решение непредвиденных и нестандартных ситуаций. Благодарю за волшебный отпуск🙌

Отдыхали в Family впервые и реальность превзошла ожидания. Чистейший номера, хорошее питание, бассейн с подогревом, парковка есть недалеко от отеля(500р/сут) , до моря и набережной и аттракционов недалеко, а главная ценность отеля это люди, которые там работают, к ним хочется вернуться как в семью! Спасибо!