Жильё Анапы

Отзывы о Звёздный

Name: Звёздный
Rating: 4.7

4.7

•

Краснодарский край, Анапа, Пионерский проспект, 70Г

Терраса

Массаж

Wi-fi и телевизор в номере

55 фото

Выберите даты

4.7

66 отзывов

вовчик 62

Гостевой дом "Звёздный" замечательный!Есть детская площадка с камушками.Всего 3 этажа, есть двух или трёх комнатные.Впечатления много проходят иногда различные праздники.Короче просто супер!!! СОВЕТУЮ!

Виктория Романова

За такие деньги все желает быть лучше.

Звёздный • 12 июня

Виктория за какие деньги?Вы вообще знаете это место?Когда были здесь?Уточните пожалуйста.

Анжелика Мужаева

Наталья Г.

Из плюсов:близкое расположение к морю, множество магазинов вокруг. Из минусов:детская площадка в аварийном состоянии (аккуратно катающийся ребёнок травмировался из-за разболтанных болтов и камней возле спуска с горок). В душевой выраженный запах затхлости. Уборка номера полностью отсутствует, полотенца за 2 недели ни разу не менялись. Мусорные пакеты и половую тряпку мы покупали сами. Интернет и телевизор в номере работает через раз. Из-за семейных обстоятельств пришлось вернуться домой раньше, на просьбу вернуть деньги за неиспользованные по брони дни, получили отказ,что является нарушением российского законодательства.

Звёздный • 12 июня

Наталья здравствуйте. Детская площадка обновляется каждый год перед сезоном и в течении сезона.Уборка в номере по согласованию есть, всё что нужно выдаётся, и туалетная бумага и всё необходимое, без проблем. По поводу отъезда вами на день раньше. Мы уезжали по семейным обстоятельствам, это мы обсуждали с вашим мужем по телефону, мы уехали на похороны близкого человека. И заниматься переводом не было возможности, мы на территории без связи, вы граждане Беларуси. На территории где мы находились нет постоянного интернета и перебои в сотовой связи .Извините что приходится писать это здесь, хотя всё это мы объяснили вашему мужу по телефону. В любом случае вы приезжайте заключим мировую 😊.Скидку сделаем обязательно.

Замечательное место, для нас 5-х человек. Места хватило всем. Номер на третьем этаже, но это даже плюсом было, я на 2 кг похудела 😁 В номере холодильник, чайник, кондиционер, 2 телевизора, балкон на котором очень нам понравилось пить чай. Расположение супер, рядом магнит, пятёрочка, кафе. Море всего в 500 метрах, даже с малышом 2-х лет ходили пешком. Атмосфера в гостевом доме дружелюбная, на кухне есть чайник, бойлер, микроволновка, столовые приборы, правда не хватало глубоких тарелок под суп, но это всё решаемо. Персонал вежливый.

Звёздный • 12 июня

Спасибо за отзыв Елена.

Олеся Киселева

Всё прекрасно! Отдыхаем здесь третий год подряд. Устраивает абсолютно всё!

Звёздный • 12 июня

Олеся спасибо. Всегда рады вашему приезду

Советую приехать на отдых

Звёздный • 12 июня

Спасибо за приятный отзыв Мансур

Надежда Сахарова

Хороший гостевой дом. Очень приятная хозяйка. На территории есть детская площадка.

Звёздный • 12 июня

Надежда спасибо. Приезжайте к нам обязательно,очень будем вам рады.

Евгения П.

Ольга лелекова

Елена Крюкова

Сюда приезжаем уже третий раз подряд, нам нравится. Все рядом! И рыночки, и кафе, парк аттракционов, если необходимо, то и маршрутка. Внутри гостевого дома уютно и чисто. Есть все необходимое: чайник, кондиционер, телевизор. Хозяев предупредили заранее, т.к. приехали на машине и нам оставили парковочное место. Отдельное спасибо хотим сказать Андрею, это ангел-хранитель гостевого дома: во всем поможет, подскажет. Спасибо огромное! Обязательно вернёмся снова!

Звёздный • 12 июня

Спасибо Елена очень приятно читать ваш отзыв. Андрей наш лучший помощник,это вы верно подметили.

Андрей Довгаль

Ирина В.

Бронировали номер в этом гостевом доме за ранее,бронь принимающей стороной подтверждена, но отмена бронирования пришла от них в самый разгар сезона,практически перед выездом,как итог -все гостиницы заняты, цены пошли вверх и найти что-то более менее подходящее в желаемом районе отдыха уже невозможно.Билеты куплены, все даты на работе согласованы, зоогостиница оплачена.Отвратительный сервис, более 10 лет пользуемся сервисами бронирования и впервые столкнулись с такой ситуацией. Не советую к брони.

Звёздный • 12 июня

Ирина здравствуйте.Нам очень жаль, что вышла такая ситуация, которая коснулась вас напрямую.Вы пишите о нас негативно, а с нами даже ни разу не общались и не встречались и не были у нас. Вы бронировали размещение через сайт Островок, который взломали и все ваши данные, предоплата ,перечислялись не известно куда. Мы с вами напрямую не связывались,что и повлекло сложившуюся ситуацию. Нашей вины здесь нет.Мы закрыли свой объект для бронирования, как только узнали что сайт взломали. Это вы можете также уточнить. Почему не написать претензию сайту Островок?Вы не советуете нас,и не единого слова не пишите о сайте, который должен был вам гарантировать размещение. Ваша бронь к нам не поступила!Почему вы поверили сайту и не верите нам( даже не зная нас),и почему ни разу не подтвердили бронь, позвонив нам напрямую. Поверьте Ирина если бы был прямой диалог с нами,мы бы вас приняли даже с вашим питомцем, постоянные гости знают,что мы входим в положение гостей и находим компромиссы.