Бодрое время читающие и ищущие. Пришло время написать отзыв про данное заведение. История этого объекта гостиничного бизнеса примерно такая: человек долгое время живший и строивший объекты на о. Соловецкий решил обзавестись собственным небольшим бизнесом, и построил здание гостиницы. Вложил в это здание свою душу, свои строительные знания, опыт. Подобрал персонал : администраторов, горничных, поваров. И начал этот объект работать и приносить гостям радость. Хозяин каждого гостя видел, общался, спрашивал мнение, выслушивал замечания. И самое главное ( для меня как для гостя) прислушивался к мнениям. Персонал также выполнял все свои обязанности добросовестно, и видно было что им нравится трудится в этом месте, и в этом коллективе. А что здание гостиницы - новое, коридоры широкие с окнами, номера удобные ( в них всё что нужно гостям имеется), ресторан в этом же здании ( очень удобно), кухня была достойная ( повар, бармен, официанты работали прекрасно), график работы с утра и до поздней ночи. Блюда были на любой вкус разнообразные. Меню менялось взависимости от дня недели. И наша группа приезжала в это место несколько лет. И другие гостиницы не рассматривались. И в этом году также решили остановиться в этой гостинице. Но меня ждали оказывается разочарования. А именно - хозяин поменялся! И это оказалось главным моментом. Так как персонал поменялся ( на смену приветливым адинистраторам пришли суровые молодые девушки, с манерами начинающих надзирателей и контролеров, которые на месте ничего решить для гостей не могут и уборщицы им не подчиняются) , режим работы ресторана изменился ( теперь прекрасный ресторан работает по правилам заводской столовой: с утра 1 или 2 вида жидкой ( сваренной на воде, а не на молоке) каши ( решение о количестве принимает повар взависимости от настроения и желания), омлет, дешевые сосиски, выпечка домашняя ( дома повара учили видимо плохо), ну и для самостоятельного набора помидорка. Масло растительное и соусы - нет не слыхали. Режим работы днем и вечером - советская столовая во времена конца перестройки ( скудно и без изысков). Вечером ресторан не работает. Поэтому приходилось ходить через 300м в соседнюю гостиницу. Но это не интересно гостям ( хотя стоимость номера выше среднего, и хочется в путешествии каких- то удобств). Самое интересное было при вселении: номер предоставленный был просто не убран и не подготовлен. ( пыл толщиной 1 мм была вдоль стен - там где люди не ходят, под столом, под стульями, в ванной комнате для самостоятельной уборки силами гостей стоял бутылка с белизной ( прямо в центре у ванны), и пол со следами и волосами предыдущих жильцов украшал это помещение санузла. На мои робкие просьбы администратор - надзиратель должным образом не отреагировала, и уборка номера не состоялась. Так как придя вечером после экскурсий обнаружил пыль, чужие волосыи грязь на прежних местах. Правда белизну забрали ( наверное чтобы не было перерасхода), и добавили 2 рулона туалетной бумаги( при вселении были остатки рулона). На следующий день администратор- надзиратель поменялась и спросить было не с кого. Следующая адинистратор - надзиратель была из того же набора персонала. Но номер убрали чуть получше, но пыль на видных местах осталась. Телефоны вышестоящих руководителей не отвечают, или не берут трубки. В этой гостинице не горничные ( в форме, прилично и опрятно одетые и вежливые к гостям), а уборщицы с советского завода по переработке мусора( грязная, мятая домашняя одежда, сломаный инструмент, и фразы " че ходишь по чистому, только помыла"). В номерах на момент посещения шторка в ванной для предотвращения розлива воды - отсутствует, крючки для полотенец - на стенах и сушилки для полотенец - отсутствуют, стойка для одежды в номере на 2х - почему- то в наличии одна, для открывания окон выдана сломаная металлическая трубка ( как ей пользоваться проводится отдельный инструктаж администратором-надзирателем).
На этой позитивной ноте заканчиваю.
И если гостям хочется окунуться в атмосферу присутствия сотрудников ФСИН ( при исполнении обязанностей в колониях), хамства, отсутствия должного гостеприимства, грязных номеров, желания самостоятельной уборки номеров, поисков мест питания ( в номерах готовить не на чем если что, только чайник есть), отсутствия возможности решить быстро вопрос гостя ( администраторы ничего не решают сами на месте, и уборщицы им не подчиняются и не слушают), отсутствие контроля собственников бизнеса за зданием и персоналом
То надо ехать в это прекрасное место и искать приключений.
Потому что, в этой гостинице власть не советская, а СОЛОВЕЦКАЯ.