Двина 3^*

Самое главное, что хотелось бы сказать про отель "Двина" - спасибо персоналу за чистоту в номерах!!!!! Не знаю, как в других номерах, но номер 808 был очень ухоженным и чистым.

Удобное расположение. Но Двухкомнатный номер на 11 этаже просторный и с волшебным видом на Двину. Завтрак без излишества но при этом все завтрачные варианты можно найти. Главное преимущество для меня - очень тихо! Часто в отелях стены будто бумажные, здесь либо повезло, что соседей не было, но скорее всего все же стены добротные) Из минусов: несколько странно убирались в номере. Из 2 чашек помыли 1, стол не протерли.

Хорошая гостиница, удобные, чистые номера, все необходимое есть (даже отличные халаты и доп одеяло). Располождение - топ! Завтрак довольно разнообразный, правда лучше приходить не под самый конец. Единственное, что испортило наш отдых - это ремонт длороги в 2 часа ночи четко под окнами отеля, без берушей спать было невозможно. А еще в 9 утра в некотрых номерах тоже был ремонт, что тоже довольно странно.

Хороший отель. Расположение 10 баллов. Номер (комфорт двухкомнатный) большой, чистый, свежий ремонт. Завтрак сразу забронировать нельзя. Но вокруг много кафе и ресторанов.

Отличный отель со сканданавским уютом. Свежий ремонт и лучшая локация в городе.

Отель прекрасный. Расположеие супер.

Отель прекрасный! В центре города, рядом все достопримечательности и деловые центры. Современный ремонт, номер (у меня был одноместный стандарт) небольшой, но очень удобный и уютный, там все есть, что нужно человеку (приезжала по работе). Завтрак шведский стол, в стоимость не входил, можно оплатить на месте , цена вопроса 700 руб.- немало, но с учетом северного региона объяснимая. Неплохой выбор блюд + сельдь и сало на завтрак -порадовали). Не знаю, есть ли в отеле возможность, например, распечатывать документы (иногда бывает нужно по работе вдруг распечатать какой то документ, в других городах пользовалась такой опцией) - было бы хорошо. Персонал внимательный, заселение прошло быстро, выселение тоже. С удовольствием вернусь, если появится возможность, и другим порекомендую.

Комфортный отель, приятные светлые номера с примечтальным оформлением, хорошие завтраки, удобное местоположение. Думаю, в следующий раз пойду сюда же.

Хороший отель,очень удобное расположение,рядом набережная,музей Песахова и музей художественного освоения Арктики,напротив отеля остановка автобусов до аэропорта и до музея Малые Карелы У нас был чистый,уютный номер,хороший вид из окна,не шумно

Приехала в Архангельск с рабочим визитом, ввиду того, что освободилась поздно и не работал интернет, пришла к этой гостинице, т. к. она территориально находилась ближе всего. Время было около 20.30, поэтому заселили очень быстро, людей в холле было очень много, что говорит о высоком спросе на данное место. Номер был на 7 этаже, комфортабельный, очень чистый, и, несмотря на то, что номер довольно таки небольшой, у окна удачно обустроена рабочая зона. Казалось бы, просто 10/10, если бы не одно огромное НО! Служба администрации на ресепшене абсолютно некомпетентна и не заинтересована в клиентоориентированности. Проснувшись с утра начала собираться на рабочую встречу, сходив в душ и почти полностью собравшись, я обнаружила, что в номере не работает фен. Так как я обладательница «косы до пояса», мне жизненно необходимо было элементарно высушить волосы. Позвонила на ресепшен, администратору Ксении объяснила ситуацию, сразу подчеркнув, что исправить проблему мне нужно оперативно, т.к. у меня очень длинные волосы и в течение часа мне нужно выселиться и отправиться на встречу. Спустя 25 минут ко мне так никто и не подошел «исправить проблему», соответственно от меня последовал повторный звонок, со словами о том, что я очень спешу, мне нужна помощь и я не могу в январе месяце уйти от них с мокрой головой. Как вы понимаете, отклика я не получила. Через 50 минут, я спустилась сдать ключ, за стойкой стояла та самая Ксения, что-то бурно обсуждая с коллегой, проводила меня словами «Выезжаете? До свидания». Вот никакого больше «свидания», ей Богу! Неужели, в гостинице, на 1000 номеров не могло найтись «дежурного» фена?! В конце концов, могли сопроводить в другой номер, где все работает. По итогу: я прождала 50 минут, мне оперативно НЕ РЕШИЛИ ПРОБЛЕМУ, столкнулась с абсолютным безразличием сотрудника, ушла с мокрой головой в январский день, и сижу сейчас с явными признаками простуды. Отель хорош, сотрудники нулевые!

Прилетел и заселялся уже ночью. При этом пока был в дороге заказал доставку-еду. При заселении на ресепшен, девушка мне сказала что курьера не пропустит, мол чтоб я спускался с 9 го этажа сам.. Вообщем после перелёта, потом принял душ, ещё пришлось спускаться с 9го этажа за едой. Мне не понятно если честно, почему не пропустить курьера, или уж тогда поднимите сами мне еду. С-Сервис.

Очень удачно расположенная гостиница. Персонал вежливый и не осложняет жизнь по мелочам. Например, если ваш поезд вечером, можно оставить вещи в отельной камере хранения бесплатно после выезда, чтобы забрать позже. Номер чистый, с приятным дизайном. Замена полотенец каждый день. На этаже номеров категории "комфорт" в свободном режиме бесплатные чай, кофе, вода, микроволновка. Когда приехали, всего в номере было на одного гостя, а не на двух заселившихся, но после звонка на ресепшен через 10 минут всё принесли.

Расположение очень удобное,в самом центре - перед гостиницей набережная, сразу за ней-Чумбаровка. Жили в 2х категориях номеров: 2х комнатный комфорт и стандарт. Первый -выше всяких похвал, сказала бы, что сильно лучше заявленных 3х звёзд. Супер вид из окон, идеальная чистота, классная мебель, куча места для всего, халаты-тапочки-зубные щётки-бритвы, на этаже-кофе машина для гостей и печенье. Стандарт-на обычные 3 звезды, тоже отлично, но уже без восторга:) шампунь и гель для душа попроще, на этаже прохладно, уже без кофе, этаж пониже, поэтому вид не такой шикарный. Завтрак хороший, вкусный и достаточно разнообразный. Единственное, в ресторане явно не хватало персонала на завтраке, ребята не успевали убирать столы. Причём, народу не так много, но сесть некуда. Пока сам не уберешь за предыдущими гостями,не сядешь) В целом, гостиница отличная, если приедем в Архангельск, остановимся тут)

Все соответствует заявленному! Виды из окна шикарные, если в сторону реки. При бронировании учли пожелания получить конкретный номер!

1. Номер на 12 этаже с красивым видом, чистые, есть второе одеяло, полотенца хорошие, халаты Сам номер не большое, потолок немного низковатый 2. Есть вода, чай и чайник в номере, в общей зоне на 12 этаже - кофе машина с чашками и холодильники с водой, если кому надо (все бесплатно, что очень порадовало) 3. Завтраки не брали

Хороший отель, очень удобное расположение - все рестораны, набережная, парк в пешей доступности. В номере было всё необходимое, включая утюг и гладильную доску. Из минусов, как уже многие отмечали, не заселяют ни на минуту раньше 14 часов, даже при наличии свободного номера. За заселение на пару часов раньше заплатили 2500 руб.

Отличный отель! Идеальное расположение - все рядом. Были на праздниках 8 дней, чудесно провели время)) отдельное спасибо Яндекс.путешествия за приятную стоимость :)

Единственный плюс, за что ставим звёздочку, это расположение. Всё в шаговой доступности. На этом плюсы закончились. Минусы: Заселение хоть и пишут, что с 14:00, но мы приехали в 15:10и номер наш не готов, пришлось ждать ещё 30минут! И мы не одни такие были. Все заезжающие ждали готовность номера. В номере холодина! От окна дуло жутко, батарея еле тёплая. Попросили исправить ситуацию и нам положили на подоконник одеяло🤣 и потом после ещё одной просьбы выдали обогреватель. Чуть-чуть стало теплее. Персонал ни на один вопрос сразу ответить не может. Матрасы неудобные😩 Мы остались не довольны этой гостиницей((

Приятная гостиница, прямо в центре города. Рядом и набережная, и аптека, и магазин, и всё что хочешь. Сама гостиница скромная, но чистая, теплая, уютная. Брали завтраки 600 руб с человека, всё хорошо - шведский стол (каша, яйца, омлет, блинчики, овощи-фрукты, сладости итп.) Были две ночи, мне все понравилось, рекомендую.

Всё понравилось. Тепло, уютно, чай, кофе. Радушный персонал.

Великолепный отель, рекомендую на все 100! Отличное расположение в самом центре города, до всех достопримечательностей близко. Красивое оформление, идеальная чистота, вежливый персонал, быстрый интернет, удобная мебель, в целом тихо и спокойно. Вокруг много кафе и ресторанов, продуктовых и сувенирных магазинов, до реки рукой подать.

При всем внешнем с виду простом здании, внутри симпатично, комфортно, все работает. В номерах заботливо стоят фумигаторы. В ванной комнате не пробники шампуня и геля, а хорошие пузыри с необходимыми средствами В ресторане вкусно кормят, никаких нареканий нет, даже ребенок все ел. Смущало постоянное отсутствие маленьких чайных ложек и каши на завтрак не всегда соответствовали заявленным. Почему тогда 2звезды? Если белые ночи, то спать невозможно. Вроде на окнах шторы висят, но это далеко не блекаут. Кажется в северных краях это не роскошь, а необходимость. Тут в итоге из 2 ночей я ни одну не смогла поспать, потому что солнце било в окна, днём на работе клевала носом. Сон очень важен. И если вы заботитесь о ваших гостях, шторы точно надо сменить!

Отличное место расположения, сервис хороший, номер уютный со всем что надо в путешествии. Есть парковка.

Очень достойная гостиница. У нее 3 звёзды, мы поставили 4. Нет бассейна и сауны.

Все замечательно кроме одного, останавливались на 7 ночей, с 15 по 23 июня 2024 года в номере постоянно был запах как клея или другого строительного материала как и в холле . Видимо этаж после ремонта, но когда ты в номере открываешь окно вроде ничего, но когда ушел и днем жара заходишь в номер и запах как в квартире где идут отделочные работы