Отзывы о Hanqavan Ani Resort 2^*

Հային հատուկ ընդունելություն և հյուրասիրություն եմ տեսել որ մենակ հարգանքիյա արժանի, շնորհակալ եմ հյուրընկալելու, հյուրասիրելու համար

Плюсов нет

🚩Неделю назад мы приехали в Ani Resort группой из 17 человек, среди которых было 7 несовершеннолетних детей и 2 беременные женщины. К сожалению, наше пребывание превратилось в серьёзное испытание для здоровья из-за неправильного обслуживания бассейна и опасно завышенной концентрации хлора. Количество хлора в воде было настолько высоким, что уже в первые минуты у всех начали краснеть глаза. Один из детей начал задыхаться и вызывать рвотный рефлекс, остальные дети и взрослые почувствовали сильное недомогание: слезотечение, раздражение горла и кашель. Мы поняли, что находиться в таких условиях опасно для здоровья, и вынуждены были покинуть территорию раньше срока. Вернувшись домой, мы оказали детям первую помощь, чтобы избежать отравления, однако всю ночь все мы кашляли. В течение нескольких следующих дней у всех сохранялись неприятные симптомы. Мы заметили, что в момент нашего входа все окна в помещении были открыты, и зона явно проветривалась. Это говорит о том, что персонал прекрасно знал о проблеме, однако никакого предупреждения нам не предоставили, и рядом не оказалось ни одного сотрудника, к кому можно было бы обратиться. Мы сообщили об этом гостинице и попросили проверить уровень хлора. К сожалению, ответа о фактическом показателе мы так и не получили (очевидно, что он был сильно превышен). Нам сказали, что вернут 70% оплаченной суммы, однако этого также не сделали. Но дело не только в деньгах. Важно, чтобы о ситуации узнали и другие посетители, потому что я не могу быть уверена, что проблема устранена, и не хочу, чтобы другие семьи столкнулись с подобной опасностью. Мы просим руководство отнестись к ситуации максимально серьёзно, поскольку такая концентрация хлора в бассейне опасна, особенно для детей.

Фишка гостиницы: чудная природа и вечер у костра.

Природа-чудо., Персонал очень хороший. И на этом все((((Номера не комфортабельные, еда скудная, бассейн с уже позеленевшей водой, игровые автоматы сломаны .Отель нуждается в серьезных изменениях