Провели выходные в отеле. К сожалению, ожидания не оправдались. Когда едешь в отель стоимостью 35000+/ ночь, то ожидаешь, как минимум, что сервис будет на высоте, тебе будут рады, и ты очень хорошо отдохнёшь. Нет элементарного - шампунь и кондиционер просили, полотенца тоже пожалели в последний день. Хотелось насладиться природой и спа - природа прекрасная (экскурсия в Астраханской заповедник - это лучшее впечатление, просто 5 баллов), а вот со спа не заладилось - начиная от цен, которые совершенно не совпадают с прайсом, указанном на сайте, до самих услуг (выбора нет, косметики нормальной нет). Завтрак тоже так себе - блины резиновые, сырники как покупные, а кофе отдельная песня - полчаса танцев у кофемашины... и ты его больше не хочешь. Хотелось отдельно отметить персонал - ребята старались, были внимательными, но что-то со стандартами не то. Потенциал у места хороший, но пока очень и очень далеко до "стандартных пятёрок". Ну, и, конечно, хотелось посидеть в костровой зоне и на смотровой площадке, такая опция ни разу не предлагалась. Надеюсь, руководство прочитает отзыв и что-то поменяет. Спасибо
Были в отеле с 21.07 по 23.07.22 вдвоем с женой. Очень достойное место!! Отличная рыбалка - такого клева мы не видели ни разу! Не успеваешь забрасывать, как уже клюет! На фоне недешевых номеров относительно недорого стоит аренда катера с егерем и снастями на целый день (у нас вышло 10 тыс аренда + 5 тыс топливо). Егерь у нас был Василий - отличный профессионал своего дела, советуем его. Отдельно хочется отметить персонал отеля: Максима, Илью и Рустама - просто отличные ребята!! Максимально стараются сделать ваш отдых еще лучше, решают любые проблемы без просьб, делают отличный кальян, отличные коктейли да и вообще просто молодцы. В отеле очень неплохой уличный бассейн с круглогодичным подогревом, хорошие и чистые номера (правда весьма маленькие). В общем отличный отдых за немаленькие деньги. Ложкой дегтя был обратный трансфер, где нам пригнали минивен, в котором воняло и было дико грязно (ну не для пятизвездочного отеля нанимать такие машины для трансферов, еще и за такие деньги). Так же жена очень просила усилить аптечку (все-таки очень много насекомых и укусов от них). Все остальное супер, приедем еще!
Шикарное место для отдыха круглогодичный бассейн,хамам,и.т.д обслуживание на высшем уровне.Опытные егеря которые покажут красоты дельты Волги и рыбалки)))))
Хорошие номера, красивая территория, бассейн (летом без подогрева воды и вода холодная). Ценник высокий, но при этом кухня откровенно слабая, простейшие блюда готовят плохо. Сырой хашбраун (драник) и холодный пашот на завтрак…. зачем включать в меню блюда с которыми не справляются повара, загадка.
Рыбалка не плохая, но по принципу рыба есть везде.
Супер! Обслуживание, номера, егеря, территория, СПА и бассейн с джакузи! Русло Старая Волга, напротив раскопки древнего городища Хазарского каганата! Экскурсии в заповедник Лотос и раскаты на Каспий!