Понравилось: Честно говоря, в этом отеле не было ничего такого, что могло бы понравиться.
Не понравилось: Семьям следует избегать этого отеля.
Это было одно из худших впечатлений от пребывания в отеле, которые когда-либо были у меня и моей семьи, и в конечном итоге мы решили уехать, потому что больше не чувствовали себя в безопасности, оставаясь в отеле.
Войдя в номер, мы сразу заметили проблемы с чистотой. На столешницах была влага, в номере сильно пахло марихуаной, на постельном белье были заметны пятна, а полы казались грязными и неухоженными. Создавалось впечатление, что перед нашим приездом в номере не было надлежащей уборки или осмотра.
К сожалению, состояние номера было только началом наших опасений.
Находясь на территории отеля, мы наблюдали, как на парковке и возле номеров открыто совершались сделки, похожие на торговлю наркотиками. Казалось, никто не беспокоился о том, что их увидят, что создавало атмосферу, в которой гости чувствовали себя небезопасно и неуютно.
Мы также были свидетелями того, как люди постоянно входили в номера и выходили из них, открыто обсуждая, сколько денег они заработали и чем занимались. Ни одна семья не ожидает такой обстановки при бронировании отеля.
Самым тревожным инцидентом была попытка взрослого мужчины вернуть мою 14-летнюю дочь в свой номер. Она неоднократно пыталась дистанцироваться от общения, но он продолжал попытки привлечь ее к себе. Как родитель, именно в этот момент я понял, что безопасность моей семьи в этом отеле не может быть гарантирована.
Что еще хуже, служба поддержки клиентов не смогла нас успокоить. Сотрудник стойки регистрации, казалось, был обеспокоен гостями как во время регистрации заезда, так и при выезде. Было мало профессионализма, срочности или беспокойства по поводу проблем, возникающих в отеле.
Мы забронировали этот отель, рассчитывая на безопасное место для ночлега. Вместо этого мы обнаружили грязные комнаты, явное употребление наркотиков, неподобающее поведение на виду у всех и ситуацию, которая заставила нас опасаться за безопасность нашей дочери.
Комментарий: Держитесь подальше от этого места. Не стоит рисковать. Его следует закрыть.