Boulevard Side Hotel 4^*

Какой то ужас) Очень грязные номера,все в дырах и пятнах Уборка в номере при мне не проводилась от слова совсем. Проблемный вай фай,пришлось бегать в соседние кафе ловить интернет Обслуживание высокомерное,хамское отношение 3 звезды только за вид

Не заселили. Хотя мы бронировали заранее. Хорошо мы решили уточнить время нашего заезда, нам сказали что по техническим причинам не могут нас заселить. Предложили другой отель, а потом и вовсе вышли из чата.

Пять звезд только отелю и его меcту расположения. За обслуживание твердая 2 (двойка). Теперь подробнее. Само отношение к клиентам просто на уровне пола. Заселить клиентов в номер отеля позиционирующего себя на 4☆, в котором нет ни одного полотенца, туалетной бумаги, чайника и чайного набора. А самое главное на замечание в течении трех часов никакой реакции. Теперь о питании - посетили вечером ресторан в данном отеле, расположенный на верхнем этаже. Вид конечно отличный, этого не отнять. А вот обслуживание и еда даже на троечку не тянут. В общем просто хостел. Ели хотите оправдать те четыре звезды которые они наклеили сами себе на стойке регистрации, то Вам необходимо менять отношение ко всему и в первую очередь в отношении к клиенту. Поймите, что для вас клиент это первоочередная задача, это то что приносит доход от бизнеса, если он конечно интересен. Удовлетворения от отеля не получили.

Всем здравствуйте! В первые полетела одна и без тур пакета. Отель бронировала в приложении “one,two,trip”. Отель неплохой, чистый , уборка ежедневная,я жила на 5 этаже номер был хороший ухоженный и слышимость была не сильная(правое крыло)слева говорят шумно,из плюшечек в номерах тапочки, водичка и набор для душа и зубной набор. Очень приветливый персонал особенно Али, Нихат и водитель Алик, спасибо вам за помощь и доброту! Завтраки нормальные, голодным не останешься.В первый день был очень вкусный завтрак , грибочки,овощное рагу👍ну яйца и сосиски каждый день тоже были. В ресторане кстати не плохо готовят и цены нормальные. Очень уж супчики там понравились. Вот скатерть можно было бы постирать. А вид какой классный , я кстати когда бронировала на этот вид и запала ) место положение неплохое , я пешком гуляла до старого города даже ) скоро в Баку большое мероприятие поэтому пробки кругом и легче пешком. В общем за эту цену чудесный отель!

Отель сделан дорого, материалы хорошие, но следят за отелем плохо. Многие номера прокурены до невозможности, ковролин на полу грязный в пятнах, в туалете на полу волосы, лестница между этажами грязная, причем жил там 4 дня и грязь за это время никто не убрал. Завтраки слабые, не всегда есть даже яйца и самые дешевые сосиски. Вместо бакинских томатов, пластмассовые турецкие... Ресторан на верхнем этаже с хорошим видом на море, но окна настолько грязные что видом насладиться не получится.... Желаю администрации наладить чистоту и порядок... Да забыл сказать при заселении в оплаченный номер не хотели заселять якобы нет номеров, пытались отправить в какой то 3х звездочный сарай в промзоне, устроил скандал заселили...

!!!В отель не заселяют!!!! Отель работает по схеме: бронируете номер, приезжаете в отель, где вам говорят, что бронирования вашего не видят и свободных номеров нет! После чего, чтобы не делать отмену и уж не оставлять гостей на улице-предлагают переехать в отель-партнер находящийся черте где на дороге в промышленной зоне! При этом на сервисах: Яндекс. Путешествия и Островок в этот момент отображаются свободные номера!

Ох… ну с чего бы начать По приезде в Баку был жуткий ливень, пока ждала такси-насквозь промокла. Заселили без проблем, девушка на ресепшен, к сожалению, не узнала имени, 21.10 - замечательная. В номер никто не провожал, ну да ладно) Кинула вещи и хотела высушить волосы-фен не работал. Девушка заверила, что все передала мастеру (как потом поделился мастер-нет, хотя у сотрудников есть общий чатик, где они делятся текущими вопросами/задачами) Зонт не дают, тоже не страшно, это же 3-ка. Номер уставший, грязноватый, много прожженых следов от сигарет на мебели, но в целом, за эти деньги (10500 за 2 ночи) - норм. В номере из плюшек : шампунь, гель, мыло, лосьон для тела, тапочки. В душе пахнет сыростью, плитка пошапана, время никого не щадит. Кровать-отличная, одеяло тяжелое, подушки мягкие, я высыпалась оба дня. Номер делюкс с видом на море-вид частичный, больше внимание привлекает заправка)) но опять же, никаких вопросов к отелю. Недалеко от отеля есть круглосуточный минимаркет и Bravo. До центра далековато, но я знала, куда еду. На следующий день у меня был важный концерт, и я трижды (!) просила починить фен. Каждый раз трубку на ресепшен брали разные люди и обещали, что вот-вот все починят. Спустившись туда и попросив в 4-й раз-наконец-то пришел мастер. Но волосы уже высохли сами, и на мероприятие я поехала без укладки. Мастер, кстати, очень классный парень. Сочувствующий и всегда готов помочь (если б ему передавали просьбы сотрудники ресепшен) Завтраки:скудный выбор, но голодным не останешься. Сотрудник может приготовить омлет, но нужно просить. Кофе-растворимый. Кукуруза и пюре-с кислинкой. Что еще добавить? Ах, да Мой рейс перенесли на 3 часа и я в 10.05 позвонила на ресепшен узнать про поздний выезд. Разрешили бесплатно остаться до 14.00 Я расслабилась и особо не торопилась, однако в 12.45 мне позвонили с ресепшен и попросили с вещичками на выход. Мол, мне не могли, ну никак, разрешить остаться до 14.00 Я на панике и впопыхах собралась и попрощалась с этим отелем навсегда.

Не заселяют даже при оплаченной брони!! Забронировала номер за 2 недели на Яндекс.путешествиях, оплата прошла. При заселении нам сообщают, что не видят брони и номеров свободных нет. При этом просят отменить бронь) после долгих разбирательств предложили номер в другом отеле в 5 км от этого, в какой-то промзоне.

Отель работает по схеме: бронируете номер, приезжаете в отель, где вам говорят, что бронирования вашего не видят и свободных номеров нет! После чего, чтобы не делать отмену и уж не оставлять гостей на улице-предлагают переехать в отель-партнер находящийся черте где на дороге в промышленной зоне! При этом на сервисах: Яндекс. Путешествия и Островок в этот момент отображаются свободные номера!

Откажитесь от этого отеля, и даже не вздумайте его рассматривать. Оплатили через Тинькофф за месяц, получили ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, прилетели, на месте в Отеле сказали: "Нет мест. Поднялся скандал, вызвали полицию, потеряли кучу времени.

Гостиница ужасная! 1. Ремонт очень старый,, и в целом номера грязные. На ковролине пятна, постельное белье с дырками. Кондиционер грязный, при включении из вентиляции вышла пыль и дышать было невозможно. 2. Завтраки отвратительные. сосиски просто давали вареные в пленке, иногда еды в 9 утра просто не оставалось. Хотя завтрак до 10. 3. Проблемы с электричеством. Нашу первую группу не заселили в первый день из-за неработающего в номерах света. в Двух других номерах работали не все выключатели и жили в полутьме. 4. Wi-Fi это только название. Он работает от силы 10 минут, потом отключается. и в целом работает очень медленно. 5. В одной из комнат не закрывалась дверь потому что замок заедало, но никто за неделю проживания там и не пришел поменять или починить дверь, хотя при заселении мы уведомили об этом администрацию. 6. Уборка комнат производилась 1 раз в 3 дня. И видимо уборщицы еще и пользовались туалетом, но это ладно но извините оставлять в номере использованные прокладки это уже слишком! Останавливались в гостинице во время командировки. Бронировали 8 номеров, и все вышеперечисленные пункты подходят под описание всех номеров. Мы остались крайне недовольны качеством гостиницы. Не советую останавливаться в ней.

С этим отелем получился полный ужас. Никому не рекомендую тут что-то бронировать. Мы забронировали номер заранее, оплатили 100%. Когда приехали (21 сентября 2024), нам сказали, что номеров в отеле нет! И предложили провести ночь в отеле их компании, который расположен рядом, также 4*. В итоге привезли нас в отель 2*, который на другом конце Баку. Но мы решили закрыть на это глаза, не портить себе настроение, переночевать ночь в этом, а потом вернуться в тот, где забронировали. Но дальше интереснее! На следующий день мы вернулись в Boulevard Side, но нам сказали, что номер убирают и не могут пока поселить. Мы прождали 40 минут, но хотелось гулять, наслаждаться отдыхом, а не сидеть в фойе отеля. Мы оставили вещи на ресепшене и пошли гулять. Вернулись поздно, часов в 9 вечера. Приходим, на ресепшен, там другой служащий отеля, который нам говорит: "а у нас мест нет, не знаю почему вам сказали, что места есть.....". Мы в шоке спрашиваем: и что нам делать? На что сотрудник отеля говорит, что ничем не может нам помочь! Это всё при том, что у нас оплаченный номер в данном отеле! Мы вызываем полицию! Полиция приезжает минут через 30-40, общается с отелем и обещает, что отель вернет нам деньги. Мы уехали в другой отель и оплатили себе номер. Надеемся на возврат денег. Вот такая жуткая история с данным отелем. Советую его избегать!

С этим отелем у меня получилась очень неприятная история. Я забронировала и оплатила (где-то за месяц до поездки) номер. Приехала ночью в отель, а меня не хотят заселять, говорят, что я вчера якобы отменила бронь. Я ничего не отменяла, проверила Трип, где я бронировала, все подтверждено, никаких сообщений об отмене нет. Далее сотрудник на ресепшене мне говорит, что, к сожалению, мест у них нет и он меня заселить не может. Я требую позвать менеджера или хозяина отеля, он мне отвечает, что сейчас никого нет. Далее он мне говорит, что может на одну ночь отвести меня в другой отель, с которым они якобы сотрудничают. Я отказываюсь. Пятнадцать минут словесной перепалки - и этот сотрудник все-таки "находит" для меня номер в данном отеле. Я заселяюсь. Мне выделили 209 номер. Номер убитый. Грязный ковролин, рваная простынь, шторы в пятнах, растрескавшиеся ДСП мебели, на балконе следы жизнедеятельности голубей. На завтрак есть практически нечего. Вид из окна на стройку, автомобильную стоянку, ну, и немного красивых зданий вдалеке. Отель расположен далеко от центра, придется добираться на такси. Категорически не рекомендую данное место.

Бронировала отель ещё в середине апреля ,16 апреля,на 13 августа 2024.Накануне отъезда звонила в отель узнать-всё ли нормально. - Было всё норм . Когда же мы приехали в отель 13, нас не поселили, сказали , что произошла авария ,в номере нет света , и нас на одну ночь поселят в другом отеле.Когда мы приехали в другой отель , куда нас отправили,там нас совсем не ждали . Просидели в фойе полчаса, и нам говорят , что у них мест нет . Отправляют в третий отель , KRONE. Здесь нас оставили , но сказали , что уже на две ночи . Девушка - администратор Арзу Худиева нас поселила в номер 304 на третьем этаже . После трёх путешествий по отелям мы захотели остаться в этом отеле , и не пожалели . Этот отель находится недалеко от центра Гейдара Алиева , там хорошее место для отдыха , недалеко от метро.А в Бульвард-сайде мы так и не были . Если ещё раз поеду (Азербайджан мне очень понравился),этот отель даже рассматривать не буду .

Привет Баку! Как видете очень красивый город, ведь очень много изменилось Чёрный город соединили с Белым городом расширили бульвар . Построили гостиницу где мы проживали. Очень отзывчивые и приятные сотрудники гостиницы, было приятно с ними общаться. Всё было замечательно

Все отлично, кроме Wi-Fi - с этим беда, видимо нагрузку не выдерживает, потому как ночью и рано утром все летало. В остальном все отлично. Сотрудники ресепшен были очень вежливы и приветливы. Спасибо!

Приличный отель, завтраки хорошие, все рядом туристические места и продуктовые магазины и станция метро

Не рекомендую данный отель, первый номер был прокуренный, переселили в другой , он очень грязный оказался, в душе вода не уходит, чайник по запросу и то принесли на 3 день)))

Неплохо всё за эти деньги! Не хватило того, что на завтраке не было горячих блюд. Номера чистые, полотенца меняли. Персонал вежливый! Рекомендую!

Ужасное отношение к клиентам. Приехали в отель, нас отказали заселять, обманывали, что в номерах нет света, отправили в другой отель Anatolia, который был весь прокурен и рядом со стройкой. Только после жалобы в Островок, заселили на 2е сутки. Дали номер на 5 этаже, ресторан на 6 этаже и в номере всю ночь слышно, как двигают тяжёлые стулья по полу. Даже никто не догадался приклеить мягкие ножки на стулья. Мы всего приезжали на 3 ночи, впечатление испорчено в целом от страны, больше не приедем.

Господа русскоязычные туристы, это самый честный отзыв. Обратите на него внимание! Я сам перед поездкой в отели читаю отзывы, как и большинство из вас и думаю, что будет справедливо написать отзыв от себя. Если бы все было хорошо, то я бы просто поставил бы пять звезд и ни слова не написал бы, но это не тот случай. Довольно двоякие впечатления возникли от пребывания в этом отеле. 4 звезды - видимо это самопровозглашенный статус. На ресепшен все окей, принимают оплату и в долларах и манатах, в рублях не пробовал, приехал с баксами. Даже пошли на встречу, конвертация доллар/манат в момент оплаты была на уровне с хорошими обменникам. Не нажились тут. Сотрудники по-русски говорят, может не так чисто, но контактировать можно. Сразу скажу, если вам говорят, что вау как круто, есть номер на пятом этаже, вид крутой , то подумайте хорошенько. Вид наверное и с 4 этажа нормальный, но вот слышать , как ночью елозят стулья в ресторане на 6 этаже вам не очень захочется (работает 24 часа). Клининг - полный отстой! Я за 8 дней увидел уборщиц всего 1 раз! Они приходят , за пару минут застилают кровать, уносят мусор, забирают полотенца и уходят… полотенца уносят, но взамен ничего не приносят. В итоге мы с женой уже начали звонить и скандалить, тогда мальчик с ресепшен принес нам одно большое полотенце и все… эта беда с полотенцами была на протяжении всего отдыха там. Постельное белье старое и порванное. Пылесосить? Не, не слышали.. я как-то на второй день пребывания уронил чипсину на пол между кроватью и тумбой, думаю, ну ладно уберут же. Но не тут-то было. Пока мы не наехали уже , нам бы наверное так и не пропылесосили бы номер. А это на секундочку 6 дней с момента нашего заселения. То есть, если бы мы не сказали бы, то может и следующим гостям остался бы наш сюрприз. Ванная комната - душевая кабинка. Душ и смеситель, который находится на уровне голени, с женой хорошенько с непривычки приложили ногой, неприятно. Смеситель еще такой угловатый. Было больно))) щетки и пасты привозите с собой, их не выдают Ресторан - завтраки фуфло. Никакого разнообразия. Пародия на шведский стол, но, увы, лишь пародия. Недоеденные сыры, колбасы, оливки!!!, они , не стесняясь, при гостях кладут обратно в общие тарелки. Ну такое себе конечно. Но, стоит отдать должное - вечером придти и покушать - вполне нормально и вкусно. WiFi адекватно не работает! Точнее наверное если он заработал - то вы счастливчик! А это довольно проблематично, ибо местную сим-карту купить по иностранному документу или загран паспорту нельзя. Попросили поздний выезд и нам бесплатно согласились просто продлить время до 15 часов. Две звезды ставлю за сотрудников ресторана (в вечернее время) и за сотрудников ресепшен.

Остановились в этом отеле на три ночи с друзьями. Выбирали отель по его месторасположение. Немного далеко от Старого города, но такси очень доступно по цене в Баку. В среднем 150-200 руб по городу. В отеле понравились завтраки, все было: яичница, горячие блюда, салаты, сыры, фрукты, сладости, напитки. А самая фишка - это вид с окна. Днём видно море, вечером Огни Баку. Один вечер ужинали в ресторане отеля. Очень доступные цены и большие порции. Было вкусно. Официанты очень вежливые. Номера обычные, чистота средняя. Все работало исправно. Для меня - большой минус был - совсем не ловил вай фай в номере, даже в лобби с трудом. Но в ресторане ловил отлично. Отелем мы остались довольны. За небольшие деньги - просто отлично 👌

Увы,только три звезды,и то,исключительно из за расположения ,вежливого персонала и качественного обслуживания в ресторане,иначе было бы две звезды с натяжкой,к примеру,наш номер,к слову,делюкс,был в плачевном состоянии,унитаз разваливался,ночник с одной стороны так и не загорелся,ковролин весь в пятнах непонятного происхождения,унитаз кое как починили,остальное видимо уже не подлежит и это делюкс,

Персонал приветливый, не назойливый, обслуживание слишком ненавязчивое😁😁номера из категории стандарт с нюансами)) еда обычная, расположение очень удобное, внешний вид отеля весьма современный. Мне не хватало дополнительных услуг в отеле)) из категории бьюти и фитнесс

Очень грязные номера, воняет даже в начале номера. Вода в душе еле текла и не всегда горячая. Белье не свежее, все помятое . Пляж грязный, на ресепшене косяк под дураков,что не понимают по-русски. Не рекомендую