Кошмар! Даже не так, КОШМАР!!! Всё что можно сделать не так в гостиничном бизнесе, было сделано не так. Дом был не готов к заезду, прилетали под утро, в панораме знали сколько нас и во сколько мы приедем, обсуждалось с ними это несколько раз. Заселились, утром составили список, что надо принести, исправить, сделать, убрать. Отдали на ресепшн, получили клятвенные заверения что всё будет в лучшем виде и на этом всё! Никто ничего не сделал. Даже полотенца не принесли. В доме воняет во всех санузлах из канализации, на мою просьбу хоть что то с этим сделать(во всем доме запах мочи из-за этого) собственник отеля, заявил мне, что мы писаем на пол, поэтому воняет!!! 9 дней проведенных в этом месте были реальным кошмаром. Проживание было предоплачено, вернуть нам деньги, чтобы мы могли уехать в другой отель нам естественно отказались, зато за каждое движение нас настойчиво просили доплатить! Уборка после скандала, 1 раз за 9 дней. Чтобы попасть на пляж, либо километр под солнцем прямо по проезжей части до ближайшего перехода, либо бегом через 6 полос оживленного движения. Завтрак скудный и однообразный, 9 дней, сосиска, масло, яйцо вареное, яйцо жареное. Кофе только растворимый, нормального кофе нет даже за деньги. При заселении нам сказали что посещение пляжа напротив отеля включено в стоимость, на следующий день передумали и сказали что бесплатно у них ничего нет. Стоимость трансфера от отеля в 4 раза превышает стоимость такси.
Персонал расслаблен максимально. Начиная от управляющего и заканчивая уборщицей. Абсолютно негативное впечатление об отеле. И как вишенка, директор отеля за пару дней до приезда, попросил нас купить и привезти ему автомобильную сигнализацию, и он нам отдаст деньги на месте. Купили, привезли. Озвучили стоимость отдали чек, 15600 рублей, первый день в Баку, курс не знаем. Мне озвучили, что это 225 манат, я сказал ок, а потом выяснилось, что это 280 манат. Мелочь конечно, но очень показательная. Заур удачи тебе с сигнализацией!