Отзывы о Smith Hotel 3^*

Очень отзывчивый персонал. Номер люкс хороший! Мы жили семьёй, нас всё устроило. Завтраки приемлемые, еду греют по просьбе. Расположение не в центре, до центра пешком 3 км, но рядом с отелем есть метро - 3 остановки и вы в старом городе. В общем, если цена ниже средней, то смело берите.

Very great place

Не самая удачная локация. На такси до старого города по пробкам 30 минут примерно. Рядом маркет, пара средненьких ресторанов. Вечером никого на улице и уже не погуляешь. Съехали на следующий день в итоге в апартаменты за те же деньги рядом со старым городом и набережной, это небо и земля. Все самые интересные места, виды и рестораны там в пешей доступности. К тому же были в феврале, из окон номера дуло так, что пришлось утеплиться, особенно ночью. Очень шумно. Завтраки несъедобные. Интерьер «уставший».

Хороший отель , спасибо Саиду всегда вызывал нам такси и помогал нам и спасибо Зульфия за бережное отношение

Отличный отель. Есть всё, что надо. Прекрасное расположение, рядом супермаркет, метро и ТЦ. Каждое утро невероятно добрая тётушка готовит завтраки, вкусно по домашнему. Очень рекомендую отель. От старого города 3 остановки на метро, но там очень шумно, много людей, пробки, а это тоже центр, но спокойный. Просто супер!

Ужастное обслуживание. Пришёл в данный отель забронировать номер, для гостя. Получилась ситуация, в которой гость тоже забронировал номер себе и моя бронь сгорела. Предоплату не брали, не уведомляли о такой ситуации, угрожают вызвать полицию и требуют оплатить полную стоимость бронирования. Они не предупреждают, и при форс мажорах пытаются с вас снять деньги. Будьте осторожны

Персонал супер. Номер уде требовал ремонта

Хороший отель в хорошем месте города, рядом музей,рестораны ,молы и торговые центры! Персонал убирают номер хорошо ,все чисто !завтраки учитываю сумму за номер очень даже вкусно!

Останавливался в июне 2024 года на 2 ночи. Коротко: бывал в очень разных отелях очень разного уровня. Есть с чем сравнить. По соотношению цена/качество - адекватно. Но это точно не 4 звезды, и местами даже не 3. Развёрнуто: Отель бывалый и видавший виды. Скорее всего когда-то он и правда был 4-звёздочным. Но годы и отсутствие нормального обслуживания сделали своё дело. Сейчас он потрёпанный, обшарпанный, побитый и потёртый. Видно это сразу: здание снаружи выглядит не свежим, ступени все грязные, парадный вход не выглядит парадным. Меня встретила кошка, которая дрыхла внутри прямо у дверей парадного входа. Беременная. Уже после этого секьюрити встретили на ресепшн. Персонал приветливый и дружелюбный. Многие разговаривают на русском, если нет - английский. Рассказали в краце где что рядом. К слову, рядом KFC (прям соседний вход), супермаркет + аптека + овощная лавка (за отелем). Также в пешей доступности пара забегаловок. Минутах в 15 пешком большой ТЦ и станция метро. В 10 минутах в другую сторону - большой парк. С номером попросили подождать 15 минут, ибо ещё не готов (при том, что я приехал в 18 часов). 15 минут переродились в полчаса. За это время кошка (местная, отельная дочь полка) успела поваляться на мне. Правда грязная вся, так что гладить не советую (минуту погладил, пальцы все грязные, без преувеличения). После этого ритуала проводили в номер. Всё объяснили и показали. Номер оказался и правда свежеубранным со свежепомытым прям мокрым полом, что аж тапки прилипали. Бросил вещи и пошёл гулять. Пришёл, пол высох, а тапки так и продолжают прилипать. Видимо до меня кто-то что-то вкусное разлил. В самом номере: мебель потёртая и местами побитая, но не сильно. Полотенца старые....совсем старые....полотенце для ног вообще драное и дырявое. Но чистые! В ванной у зеркала отслоения зеркального слоя, небольшая плесень в душевой кабине, на потолке, на раковине. Кабина течёт (правда как многие). Напор воды в раковине так себе, хотя в душе нормальный. Кровать достаточно удобная. Кондиционер работает хорошо, но дует прямо в кровать, поэтому нормально спать с кондеем лично я не смог. Правда температура не была жутко некомфортной...пойдёт. Окна в номере грязные (снаружи). Wi-Fi пашет нормально (не Вау, но вполне достойно). Завтраки - шведский стол по принципу "жрать нечего". Заветненные овощи. Заверенная пицца. Намёки на сладкое. Кофе только растворимый. Но без молока. Но есть 3 в 1. Всё на любителя (или даже на профессионала). Гладильная доска и утюг - это отдельная тема. Они есть. Но такое чувство, что доска переживай бомбардировку, а провод утюга гнули на татами. Всё в птянах (хотя одежду не пачкает), в дырах. Провод утюга с вылезшими наружу жилами! Без изоляции! Безопасность - это их конёк! В общем, жить можно, если понимаешь, что ты платишь за ЭТО недорого. Я бы второй раз без крайней необходимости сюда не поселился. 4 звёзд тут нет. Вообще, где-то он позиционируется как 4 звезды, а где-то как 3. В реальности это 3 переходящие в 2. P.S. Изначально бронировал номер в другом отеле - Mildom Hotel Baku. Однако, уже когда приземлился в Баку, оттуда позвонили и, сославшись на технические шоколадки с тем номером, который я забронировал, сказали, что предлагают мне переселить я в соседний отель, который ЛУЧШЕ их отеля, с сохранением цены. В общем, если это было лучше, то что же тогда в Mildom.... Он, кстати, тоже 4 звезды. =)

Хорошая гостиница и не дорогая

Мы забронировали номер на 4 дня. Номер оказался не подготовленный - грязь везде, постельное белье на одного. Все в номере на одного человека. Душевая кабина грязная. Принесли постельное белье для второго человека, но оно грязное и рваное. Около кровати валяется мусор. Сервис не соответствует заявленному. Впечатления испорченны. Переночевали и сьехали. Деньги не вернули, хотя правила отеля нарушены. Завтрак скудный. Молоко для кофе стояло прокисшее, с истекшим сроком годности. Персонал не приветливый. Сервис очень плохой. Странно, что 4 заезды, я бы и 3 не дала.

Все отлично. Завтрак супер. Персонал на позитиве.