Twelve Inn Hotel 

Произошел овербукинг, сотрудник отель все понял, но стоял на своем что он не понимает, ничего не знает и мы должны оплатить уже оплаченную бронь. Показывает нам что бронь есть, потом говорит ее нет. И так 1,5 часа. Просят оплату оплаченого номера. Потом он вдруг говорит что решил проблему и предлагает поселится бесплатно в соседних отелях в конурах, очень мягко сказано. Так если по его логике мы не оплатили отель, почему нас бесплатно должны взять в другом отеле. Или все таки мы оплатили? Потом опять все поменялось и он говорит «мест нет». Что нам предлагают оплатить тогда? Цирк! Вопрос решился только через очень долгие переписки с сайтом, где была совершена бронь. Они вернули деньги и пришлось искать отель уже на месте.

Чистый и уютный отель рядом в историческом центре города. Персонал готов помочь со всеми вопросами.

Отдыхали в отеле с друзьями, снимали 3 2-хместных номера, останавливались на 2 ночи. Завтраки включены. Расположен в самом центре современного Баку

Отель откровенно плохой. Бронировала на одну ночь, в целом было не важно, но рассчитывала как минимум на чистоту. На maps.me отеля нет, еле нашла, вокруг всё перерыто. Встретил заспанный мальчик, сказал что заселить смогут только в 14. Да, это общее правило, но в 90% отелей заселяли раньше, тут явно были свободные номера. Очень маленькое помещение отеля, пахнет плесенью, санузел ужасный, уборщицы громко разговаривают по видео связи, не обращая внимания на гостей, ощущение что я тут мешаюсь им. Завтрак: нарезка, яйца, овощи, хлеб. Кофе капельный как моча. Читала что отель недавно открылся, но уже очень не свежий. В номере пятна на ковролине, на стенах, даже на белье. Даже сидение унитаза не протерто. Про душ молчу, он открытый, крючков в ванной и при входе нет. На широкой кровати 2 матраса, одеяло постелено поперек. Окна не открываются, кондиционер прямо надо кроватью. Номер для одного пойдет, для двоих тесно. Такое ощущение что сделали все, чтобы по максимум было неудобно и дискомфортно. Такси до аэропорта от отеля 35 манат. Был ранний выезд, спросила можно ли ланч бокс, девочка сказала да, соберем, я еще попросила не класть колбасу, по факту утром мальчик «никак невозможно дать завтрак» :)) Баку прекрасен, отель отвратительный. Фото прилагаю.

Это треш. В первый день отключили горячую воду, а бойлер включить не додумались. В итоге помыться смогли мы только глубокой ночью. Грязный пол и белье постельное при въезде в номер. Которые даже не пытаются отмыть. Тумбы в липких пятнах от стаканов. И это называется уютный чистый номер, готовый к заселению гостей? Переехали в другой номер, нас встретили десятки комаров!!!!! И не работающий исправно душ. И это за немалые деньги. Этот отель должен стоить как минимум в 2 раза дешевле! Завтраки скудные. Короче, единственный плюс отеля- расположение. Но советую всем найти другой отель с аналогичным расположением

Прекрасный отель, доброжелательные люди, спастюо, вернёмся ещё!

Плюсы отеля: - располагается в центре города, в 200 метрах от площади фонтанов; - шума с улицы не слышно (наш номер был на троих, над ресепшн); - в номере две односпальные кровати, дополнительная кровать, шкаф, сейф, чайник, холодильник, кондиционер, в ванной гигиенические принадлежности; - приветливый персонал. Минусы отеля: - нас заселили позже обозначенного времени check in; - к уборке есть вопросы: на ковролине пятна, в ванной чужие волосы; - нет тумбочек рядом с кроватью; - невкусный завтрак. Все продукты, судя по всему, выставляются ко времени начала завтрака (8 утра), поэтому уже к 9 колбаса и сыр заверенные, каша холодная; - в санузле живут мелкие муравьи.

Осторожнее, могут подсунуть номер в плесени сьены

Хороший отель за свои деньги. В номере было все необходимое, убираются, ставят воду и выносят мусор. Несколько ночей подряд правда под окном собаки шумели, но в номере был кондиционер, поэтому окно можно было не открывать. С одной стороны вид на улочку, с другой во двор, но видно только дерево было. Шумо изоляция не очень хорошая и холодильник слабо работал. Но так персонал всегда очень любезен, открыли бы в любое время двери. Завтраки ежедневно, неплохие.

Отличный мини отель в центре. Есть все для комфортного проживания . Приветливый персонал , хорошие завтраки. Wi-fi хорошо работает. Рядом множество магазинов , старый город , кафе и ресторанов. Для одноместного размещения номер нормальный , вдвоем будет тесновато . Однозначно рекомендую для коротких путешествий .

Хороший отель! Небольшой современный отель в центре Баку. Спокойное место. Все, что нужно, есть в шаговой доступности. Номер маленький, но уютный. Если номер вам нужен, как и нам, только для ночного отдыха, то Twelve Inn - отличный выбор. В общем, рекомендую!

Великолепный отель! Выбирали на Островке по близости к Старому городу и уютному интерьеру. Выбор оправдали)) отель свежий, работает всего 4 месяца, поэтому удалось в полной мере насладиться и новым ремонтом 😁 крайне доброжелательный и вовлеченный персонал. Можно заказать трансфер из / в аэропорт - по цене 30 манат. Это очень адекватная цена (в аэропорту от 40 и выше!). Расположение идеальное. Ночью было тихо, никто не шумел. Уже снова хотим к вам вернуться! Спасибо 🌼

Большое спасибо за чудесный отдых! 😊 Приятный персонал, чистый отель (на 4/5, если прямо придираться). Он супер новый и уютный, это большой плюс! Вайфай работал хорошо. Завтраки совершенно обычные (вариации яиц, творог, сыр, колбаса, свежие помидоры и огурцы, кофе, чай), но вкусные и домашние. Нам было комфортно. Расположение - шик, рядом с площадью фонтанов. Торговый центр, мята платинум, Макдональдс - все в пешей доступности (3-5 минут). Мы поняли, что совсем в старом городе жить было бы не так комфортно, хотя и вход в него находится в 7 минутах ходьбы. С парковкой туговато, очень узкие улицы, но тоже ок. В номере регулярно была вода, чай. Фен с хорошим напором воздуха, чайник, холодильник и кондиционер. Мы были в феврале, с кондиционером комната прогневалась быстро и спали мы комфортно. Цена/качество полностью соответствует!