11.08.2024 · На проверке
Отвратительно! Уборка ужасная, ты уходишь утром специально нажимаешь кнопку убрать номер, возвращаешься в 16.00 номер еще не убран! Зачем тогда эта кнопка?! Зачем?!!! И когда приходит уборка, нет чистых полотенец! За ними уходят еще на полчаса! Таким образом убрать номер-это целый квест! Воды дают очень мало, 1,5 литра на троих, ладно, купим сами, полы в ванне ледяные, больно стоять, в душевой скользкий пол, и черная плесень по углам. Очень большая влажность, нет полотенцесушителя, мокрые полотенца, мокрая одежда, мокрая постель. У отеля проблема с полотенцами: на одного гостя должно быть три полотенца, хорошо, давайте 2, но у нас на всех 4, и для ног полотенец нет, а полы ледяные, одно пришлось постелить на пол, одно маленькое для рук и два больших, а нас трое! Красота!!! А, и одеяло застелить мы тоже должны сами?! На троих выделили 2 пары тапочек, так вот после уборки остались одни, вторую пару мы не нашли! Вешалка в шкафу висела одиноко и только одна:))) для чая ложечек нет, палочки, а вдруг мы ложечки унесем;))) Завтраки плохие, скудные, есть нечего, все намешено-перемешано, ни блинчиков, ни сырников, ни оладушек, выпечка вся несвежая, круассаны аж горчат, и все четыре дня выпечка несвежая, такое ощущение, что отель списанную продукцию в соседних лавках берет, девушка печет вафли, половина сгорела, а вторая половина сырая, сосиски перемешаны с помидорами и луком, каша несъедобная, сметана прокисшая, ладно и это ладно…это дело вкуса, но, господа, растворимый кофе в термосе-это дно и вы его пробили! Номер в сутки стоит 16.500, и вот за все это вы получаете вот такой сервис! Такого я не видела нигде и никогда!!! Кофе чашка капучино из кофе машины вуаля за 400 рублей, а так будьте добры-пейте бурду из чайника! Просто ОТВРАТИТЕЛЬНО! 🤢 Кстати, и расположен отель плохо, одной стороной он смотрит в спальный район, где крики не стихают до 12 ночи, с другой - на дорогу, где идет ремонт! Проблемы с водой: либо ты моешься с напором, но холодной, либо она течёт еле-еле, но тёплая тогда, через тропический душ помыться нереально! Я считаю, что отель испортил нам отпуск! Если не хотите отрицательных эмоций-не связывайтесь! Не знаю - кто пишет положительные отзывы, не считаю себя избалованной и капризной, но здесь просто не возможно промолчать!