Отзывы о Ист Гейт 4^*

Прекрасная гостиница! Без замечаний!

Добрый день пользователь платформы Яндекс . Хотел бы поделиться своими впечатлениями от проживания в данном отеле. Номера красивые , все аккуратно , убрано , чисто . Обслуживание на высоте , персонал отзывчивый , можно позвонить в любое время и получить ответ или решение на тот или другой вопрос . Завтра в ресторане отличный , как и в принципе , обед и ужин ( попробовал для разнообразия ) . Обязательно остановлюсь еще раз , если буду проездом в данном городе .

Номера как помойка,за 6500. Заказали завтрак,пришли,а говорят у Вас без завтрака. Бардак и помойка

Поставил 3 звезды потому что пощиционируют себя как отель 4*. Это далеко не так. Уставший фонд с убитыми номерами и отвратительными завтраками. Кпши можно как есть, остальное нет. Персонал хороший.

Все хорошо. Чистая и уютная гостиница. Хороший приветливый персонал.

Не плохой отель. В центре. Вокруг есть все необходимое для отдыха! Уже уставший! В номере есть все необходимое. Но, скорее, 3 звезды. Завтраки скудные!

Абсолютно некомпетентное общение с гостями! 0 баллов за клиентоориентированность, 0 балов за понимание ситуации. Приехал с женой в отель на сутки, супруга потеряла паспорт на свадьбе и отель отказал в обслуживании без наличия паспорта жены! Возникает вопрос: с каких пор у нас обязательное проживание в отеле по 2 паспортам? Отказ принять данные с ГосУслуг - абсолютно не весомый аргумент со стороны отеля такого класса.

В номерах чисто и уютно, ресторан норм

Здесь 4 звезды потому что здесь большие цены но все остальное плюс

Прекрасное расположение в центре города, все на уровне! Белье белоснежное, завтрак хорош) Рекомендую!👍

В целом 4. Когда то родной район Балашихи стабилен. В номере чисто, белье белоснежное, водичка, чай - по стандарту, душевая с признаками ржавчины - выглядит отталкивающе, к сожалению пульт от телевизора отказался работать, перешли на ручное управление)))) Немного неясная система, заявлен кондиционер - по факту уставшая вытяжка не способная охладить номер, повезло что было не столь жарко на улице.

Отличный персонал на рецепшн. Немного уставшие номера, но в приличном состоянии. Хороший завтрак. Парковка на которой есть место. В номере de luxe раскладной диван и кресло, но будут короткими для человека выше 170 см. Странная высота раковины в ванной. Расположение рядом с ТЦ где вечером собирается шумная молодёжь, но в номере ее не слышно. Немного шумный кондиционер в номере. Для остановки порекомендую.

Отличный отель,персонал вежлив,тактичен и добр к гостям.

Классное место рекомендую 👍

Отель оставил в целом приятное впечатление: номера уютные, с современным интерьером и всем необходимым для комфортного отдыха. Расположение удобное, рядом есть кафе, магазины и остановка общественного транспорта. Питание в ресторане разнообразное, блюда вкусные. Однако хотелось бы обратить внимание руководства на работу персонала. Очень важно, чтобы сотрудники отеля были не только профессиональны, но и проявляли вежливость и доброжелательность по отношению к гостям. К сожалению, не все сотрудники стойки регистрации и службы уборки были достаточно приветливы. Иногда возникало ощущение, что гостям не рады, а ответы на вопросы звучали сухо и формально. Вежливость и внимание к гостям — это лицо любого отеля. Даже при высоком уровне сервиса отсутствие элементарной доброжелательности может испортить общее впечатление. Надеюсь, что руководство обратит внимание на этот момент и проведёт дополнительное обучение для персонала.

Прекрасный ресторан!Отмечали в нем три юбилея.Все прошло замечательно.Шикарная европейская и авторская кухня.Замечательный обслуживающий персонал.Все вежливые и моментально реагируют на любую просьбу. Очень рекомендую.

Не понравилось что в номере напольное покрытие грязное, сразу бросается в глаза. Лучше мне думается были бы просто дорожки... Убирается номер каждый день, меняются расходники, но стол не протирается!!! Чай к слову, тоже могут упустить... А так в целом всё хорошо 👍. Рекомендую. P.S. кстати в номере есть сейф, если есть кому что прятать, неплохо. Но мне не пригодился...

Начнем с того, что позиционирование «4 звезды» - необоснованное и несоответствующее. А отзывы с оценкой 4,9 в таком количестве - либо проделки маркетологов, либо отсутствие кругозора и ожиданий гостей. В номерах старый ковролин в цветных пятнах непонятного происхождения, грязные некрасивые шторы и тюль, древняя душевая кабина с периодически желтой водой. Зато есть фен (я таких давно не видела: он как «Valera”, только без насадки - как хобот слона с горячим воздухом: устрашающ и могуч😆😆😆😆) раритет! Допотопный телевизор с замызганным пультом тоже имеется (про приложения забудьте: там их нет, смотрите телевидение) Завтрак - минимальный набор, из которого очень сложно выбрать что-то привлекательное (про фрукты, овощи кроме томатов и огурцов сомнительного качества даже не мечтайте), рыбы там не было и нет - можно выбрать яйцо вареное и тост поджарить, каша имеется. Все сосиски, запеканки и тд выглядят как в советской столовой - есть их не хочется. Атмосфера в ресторане грустная, интерьер и мебель уставшие. Персонал - никакой. Не прекрасный. Не ужасный. Просто люди, которые выдают номера и отвечают на вопросы. Никаких сервисных «как отдохнули?», «дада, конечно» вы не услышите. Кстати, в описании отеля на Яндекс Путешествия есть «Spa, баня» и «Спортзал» Их тоже нет. Это ***. На ресепшен мне сказали: «Раньше было, теперь нет» Итого: переночевать, если выбора нет совсем - можно. Рассчитывать на сервис отеля 4 звезд - не стоит. Опираться на отзывы восхищенных гостей - Ваш выбор. Начнем с того, что позиционирование «4 звезды» - необоснованное и несоответствующее. А отзывы с оценкой 4,9 в таком количестве - либо проделки маркетологов, либо отсутствие кругозора и ожиданий гостей. В номерах старый ковролин в цветных пятнах непонятного происхождения, грязные некрасивые шторы и тюль, древняя душевая кабина с периодически желтой водой. Зато есть фен (я таких давно не видела: он как «Valera”, только без насадки - как хобот слона с горячим воздухом: устрашающ и могуч😆😆😆😆) раритет! Допотопный телевизор с замызганным пультом тоже имеется (про приложения забудьте: там их нет, смотрите телевидение) Завтрак - минимальный набор, из которого очень сложно выбрать что-то привлекательное (про фрукты, овощи кроме томатов и огурцов сомнительного качества даже не мечтайте), рыбы там не было и нет - можно выбрать яйцо вареное и тост поджарить, каша имеется. Все сосиски, запеканки и тд выглядят как в советской столовой - есть их не хочется. Атмосфера в ресторане грустная, интерьер и мебель уставшие. Персонал - никакой. Не прекрасный. Не ужасный. Просто люди, которые выдают номера и отвечают на вопросы. Никаких сервисных «как отдохнули?», «дада, конечно» вы не услышите. Кстати, в описании отеля на Яндекс Путешествия есть «Spa, баня» и «Спортзал» Их тоже нет. Это ***. На ресепшен мне сказали: «Раньше было, теперь нет» Итого: переночевать, если выбора нет совсем - можно. Рассчитывать на сервис отеля 4 звезд - не стоит. Опираться на отзывы восхищенных гостей - Ваш выбор.

Тихо, спокойно, удобно и демократично