Astara Hotel Balikpapan
провинция Восточный Калимантан, город Баликпапан
Бассейн, spa и баня
Аквапарк , водные горки и тренажеры
Терраса и сад
Даты и гости
Удобства и услуги
Wi-Fi на всей территории
Крытый бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Детский клуб
Ресторан
Фитнес-центр
Аквапарк
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Трансфер от/до вокзала
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Wi-Fi на всей территории
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Трансфер от/до вокзала
Лифт
Отопление
Бар
Кафе
Ресторан
Зонты от солнца
Бассейн
Аквапарк
Водная горка
Вечерняя программа
Аниматоры
Караоке
Гольф/мини-гольф
Боулинг
Бильярд
Детский клуб
Детская площадка на улице
Дежурный врач
Фитнес-центр
Косметология и спа
Русская баня
Сауна
Купальня
Можно проводить деловые мероприятия
Конференц-зал
Туалет для людей с инвалидностью
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Обмен валюты
Вызов такси
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Уборка в номере по запросу
Прачечная
Химчистка
peter
Понравилось: К сожалению, наше пребывание в отеле Astara было очень разочаровывающим. Учитывая цену, которую вы платите за этот отель, мы считаем, что его качество совершенно недостаточное.
Мы регулярно путешествуем по Азии и уже привыкли к этому. Мы абсолютно не ожидаем, что отели здесь будут соответствовать тем же стандартам, что и в Европе. Проблема отеля "Астара" как раз и заключается в том, что цена указана так, как будто вы ожидаете ее по умолчанию.
Номера старые и сырые, что приводит к образованию плесени. В обоих номерах балконную дверь невозможно было запереть; замки были заметно проржавевшими. Номера не были чистыми, и, к нашему ужасу, на постельном белье была плесень. Мы считаем, что это действительно неприемлемо.
Кроме того, атмосфера в отеле показалась нам очень странной. Там царила неприятная, неуютная атмосфера, из-за которой мы чувствовали себя неуютно.
Прилегающий бассейн также был совершенно грязным. Вода выглядела зеленой и негигиеничной, а горки и другие сооружения были в плохом состоянии. Все это выглядело настолько грязным, что мы ни за что не решились бы поплавать в бассейне.
В целом, мы считаем, что отель "Астара" слишком дорогой для того, что вы за него получаете. Состояние номеров, заплесневелое постельное белье, бассейн, гигиена и неприятная атмосфера просто не соответствуют цене, которую просят за этот отель.
Комментарий: Несчастно
Комментарий: Несчастно
Это автоматический перевод
Muhammad Helmie Danial
Понравилось: Рядом с аквапарком и крупнейшими торговыми центрами n bfast было потрясающе.
Не понравилось: Грязная вентиляция. Вонючий. Спинка дивана грязная. В 2 часа ночи нас всех разбудил замерзший кондиционер. Внутри проржавел чайник.
Не понравилось: Грязная вентиляция. Вонючий. Спинка дивана грязная. В 2 часа ночи нас всех разбудил замерзший кондиционер. Внутри проржавел чайник.
Это автоматический перевод
Joleen
Понравилось: Люди
Не понравилось: Чистота
Не понравилось: Чистота
Это автоматический перевод
Iain
Понравилось: Завтрак был прекрасным, я бы предпочел свежевыжатый апельсиновый сок, так как концентрированный сок - это не то, что хотят видеть клиенты. Кофе был отличным, а персонал действительно приятным.
Не понравилось: Номер казался грязным и устаревшим. чистота ванной комнаты разочаровала: зеленая плесень на кранике раковины, затирка для плитки в душевой кабине в пятнах и требует тщательной очистки, а также нержавеющие крепления, которые при правильной чистке не подвержены коррозии. Я обнаружил, что некоторые части мебели и крепежных элементов были сколоты, повреждены и устарели. Под багажной полкой был большой комок шерсти, а также она была покрыта термитами, что тоже не очень хорошо, поскольку указывает на то, что они живут и разъедают мебель. Это хороший отель, но ему действительно нужно уделять больше внимания техническому обслуживанию и общему оформлению. Торговый центр прекрасен, чист и ухожен, если бы номера в отеле соответствовали тем же стандартам, которые вы с радостью рекомендовали бы другим.
Комментарий: Мне нравится останавливаться в Балаикпапане, но в связи с этим временем я бы предпочел другой отель.
Не понравилось: Номер казался грязным и устаревшим. чистота ванной комнаты разочаровала: зеленая плесень на кранике раковины, затирка для плитки в душевой кабине в пятнах и требует тщательной очистки, а также нержавеющие крепления, которые при правильной чистке не подвержены коррозии. Я обнаружил, что некоторые части мебели и крепежных элементов были сколоты, повреждены и устарели. Под багажной полкой был большой комок шерсти, а также она была покрыта термитами, что тоже не очень хорошо, поскольку указывает на то, что они живут и разъедают мебель. Это хороший отель, но ему действительно нужно уделять больше внимания техническому обслуживанию и общему оформлению. Торговый центр прекрасен, чист и ухожен, если бы номера в отеле соответствовали тем же стандартам, которые вы с радостью рекомендовали бы другим.
Комментарий: Мне нравится останавливаться в Балаикпапане, но в связи с этим временем я бы предпочел другой отель.
Это автоматический перевод
Khairulnisa
Понравилось: Идеальное расположение, дружелюбный персонал и приятный номер
Комментарий: Идеальный
Комментарий: Идеальный
Это автоматический перевод
Hajah Noraidah
Понравилось: Номер в порядке. Большой для 2 человек. И из него открывается прекрасный вид на море.
Кондиционер был в порядке.
Телеканал хороший.
Самое приятное, что еда была очень вкусной. Так много вариантов.
В целом, совсем неплохо.
Не понравилось: Нужно обновить ванную. Она похожа на старую квартиру. Нужно провести уборку более тщательно, например, подмести или пропылесосить пол, так как я все еще вижу мусор. Также нужно сменить полотенце (пожалуйста).
Комментарий: Место для проживания
Не понравилось: Нужно обновить ванную. Она похожа на старую квартиру. Нужно провести уборку более тщательно, например, подмести или пропылесосить пол, так как я все еще вижу мусор. Также нужно сменить полотенце (пожалуйста).
Комментарий: Место для проживания
Это автоматический перевод
Ziggy
Понравилось: Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо ел в отеле.
Это идеальное место для нашего пребывания в городе (как для туристов), и они были очень любезны с проезжающими мимо путешественниками. Номер был действительно хорошим, и, учитывая общее впечатление, цена была вполне приемлемой.
Горки на самом деле такие же забавные, как и выглядят, а бассейн придает отелю поистине уникальный вид. Небольшой уход — например, свежий слой краски или зачистка некоторых труб — сделал бы их еще лучше, но в целом они доставляют огромное удовольствие.
Не понравилось: Бассейн довольно уникален для отеля, и именно здесь возникает “но”, так как это было одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, особенно учитывая наличие водных горок и возможность насладиться ими за день до вылета. Предполагалось, что горки будут открыты с 10 утра до 18 вечера (что было подтверждено при регистрации и указателями рядом с горками). В тот день, когда мы планировали просто насладиться горками и бассейном (учитывая, что в душе я ребенок), одна из горок была сломана (ничего страшного), но затем две самые впечатляющие из них были необъяснимо закрыты с 12 до 3 часов дня (учитывая, что они открыты с 10 до 6 утра Вечер, большое окно) Учитывая, что это и было основной целью нашего пребывания, это было весьма разочаровывающе. Особенно когда я обратился к нескольким сотрудникам по поводу того, что часы работы не соответствуют действительности, стало ясно, что персонал присутствует, но, похоже, они не хотят работать с конкретными двумя слайдами. Когда я спрашивал об этом, я чувствовал себя довольно неловко, так как все они сидели вместе, уткнувшись в свои телефоны. Возможно, у них сложный график работы или зарплата недостаточна для мотивации, поэтому я сужу не о персонале, а об обстановке в отеле. Хотя в целом все были дружелюбны. Кроме того, они сдают в аренду кабинки для переодевания, против чего я совсем не возражаю — люди, наслаждающиеся дополнительной роскошью, не против. Однако в двух кабинках для переодевания хранились все двойные трубки, и никому не разрешалось ими пользоваться, хотя они просто лежали там. И снова мне показалось, что персонал должен был это заметить, тем более что для некоторых слайдов требуются двойные трубки.
Комментарий: отличный отель, но очевидно, что руководство какое-то время им пренебрегало
Не понравилось: Бассейн довольно уникален для отеля, и именно здесь возникает “но”, так как это было одной из главных причин, по которой мы забронировали этот отель, особенно учитывая наличие водных горок и возможность насладиться ими за день до вылета. Предполагалось, что горки будут открыты с 10 утра до 18 вечера (что было подтверждено при регистрации и указателями рядом с горками). В тот день, когда мы планировали просто насладиться горками и бассейном (учитывая, что в душе я ребенок), одна из горок была сломана (ничего страшного), но затем две самые впечатляющие из них были необъяснимо закрыты с 12 до 3 часов дня (учитывая, что они открыты с 10 до 6 утра Вечер, большое окно) Учитывая, что это и было основной целью нашего пребывания, это было весьма разочаровывающе. Особенно когда я обратился к нескольким сотрудникам по поводу того, что часы работы не соответствуют действительности, стало ясно, что персонал присутствует, но, похоже, они не хотят работать с конкретными двумя слайдами. Когда я спрашивал об этом, я чувствовал себя довольно неловко, так как все они сидели вместе, уткнувшись в свои телефоны. Возможно, у них сложный график работы или зарплата недостаточна для мотивации, поэтому я сужу не о персонале, а об обстановке в отеле. Хотя в целом все были дружелюбны. Кроме того, они сдают в аренду кабинки для переодевания, против чего я совсем не возражаю — люди, наслаждающиеся дополнительной роскошью, не против. Однако в двух кабинках для переодевания хранились все двойные трубки, и никому не разрешалось ими пользоваться, хотя они просто лежали там. И снова мне показалось, что персонал должен был это заметить, тем более что для некоторых слайдов требуются двойные трубки.
Комментарий: отличный отель, но очевидно, что руководство какое-то время им пренебрегало
Это автоматический перевод
Lyna
Hjh Sarimawati
Azmi86
Ismail
Понравилось: Ничего
Не понравилось: Площадь номера намного меньше, чем указано на веб-сайте. Либо информация вводит в заблуждение, либо это уловка
Не понравилось: Площадь номера намного меньше, чем указано на веб-сайте. Либо информация вводит в заблуждение, либо это уловка
Это автоматический перевод
Hjh Sarimawati
Понравилось: Удобное расположение для завтрака с разнообразными блюдами
Это автоматический перевод
FiFie
Nora
Где находится
провинция Восточный Калимантан, город Баликпапан
150 м до моря