Four Points by Sheraton Balikpapan
4.3
провинция Восточный Калимантан, город Баликпапан
Бассейн и детский бассейн
Тренажеры и тренажёрный зал
Терраса и сад
Даты и гости
Об этом месте
Гостиница Four Points by Sheraton Balikpapan расположена в городе Баликпапан в 9 км от центра.
Здесь созданы все условия для комфортного проживания — есть телевизор, утюг, чайник, терраса. Уборка — по запросу.
В гостинице есть тренажёрный зал. Можно прогуляться по территории и в саду. И вы наверняка захотите отдохнуть у бассейна — он тут тоже есть. Море тут близко — до него всего 1110 м, поэтому легко можно планировать пляжный отдых.
У каждого гостя будет доступ в интернет, вы сможете выложить фотографии, отправить файл или позвонить родным по видео. Обратите внимание, Wi-Fi предоставляется за отдельную плату.
Даже если вы прибудете поздно ночью, вас встретят на круглосуточной стойке регистрации и помогут с размещением. Лифт внутри есть.
Если вы на машине, можете оставить её на платной парковке. Если вы добираетесь своим ходом, воспользуйтесь услугой трансфера.
К вашим услугам: прачечная, обслуживание номеров, консьерж-сервис, камера хранения, ускоренная регистрация заезда/отъезда.
Удобства
Wi-Fi на всей территории
Круглосуточная регистрация
Бассейн
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Детский бассейн
Ресторан
Фитнес-центр
Лифт
Хранение багажа
Детское меню
Прачечная
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Предоставление отчетных документов
Wi-Fi на всей территории
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Трансфер от/до пляжа
Лифт
Кофейня
Ресторан
Бассейн
Настольные игры
Детский бассейн
Дежурный врач
Фитнес-центр
Можно проводить деловые мероприятия
Переговорные комнаты
Парковочные места для людей с инвалидностью
Меню и важная информация об отеле продублированы шрифтом Брайля
Объекты на территории
Парковщик
Консьерж-сервис
Доставка еды и напитков в номер
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Уборка в номере по запросу
Услуги по глажению одежды
Прачечная
Безопасность
4.3
32 отзыва
Brian
Понравилось: Отель был очень близко к аэропорту и очень дешевый
Но я пишу этот отзыв только для того, чтобы поблагодарить Мону Лизу за то, как она уладила мои проблемы по прибытии.
Она была расторопной, и для нее не возникло особых проблем. Она организовала для меня все, чтобы я мог разменять деньги и сходить на пляж.
И постоянно следила за тем, чтобы все было в порядке во время моего пребывания, в том числе помогала мне с индонезийским меню.
Я путешествовал по всему миру и не встречал никого лучше Моны Лизы, вы должны оставить ее себе, она лучшая.
Не понравилось: Отсутствие пунктов обмена валюты
Комментарий: Это был отличный опыт, но это был удивительный опыт - соприкоснуться с Моной Лизой
Не понравилось: Отсутствие пунктов обмена валюты
Комментарий: Это был отличный опыт, но это был удивительный опыт - соприкоснуться с Моной Лизой
Это автоматический перевод
Diana
Понравилось: Персонал был очень внимательным и вежливым, но не смог изменить общую неприемлемую ситуацию.
Не понравилось: Отель находится в очень плохом состоянии, особенно внешняя территория и ландшафт бассейна настолько ветхие, разрушенные и неухоженные, что опасно не запирать их. Все деревянные рейки повреждены и сломаны, некоторые отсутствуют - существует риск взлома и получения травм. Большой бассейн засорен водорослями и загрязнен, а вода также не фильтруется. В коридорах сильно воняет плесенью. Но номера пригодны для проживания и находятся в лучшем состоянии. Рекламируемые предложения в ресторане (коктейли и легкие напитки) недоступны, по-видимому, из-за отсутствия алкоголя, но вместо этого вы можете приобрести алкоголь по бутылкам, что является чрезмерно дорогим. Фотографии гостиничного комплекса, которые вы можете увидеть на веб-сайте, частично очень сильно отредактированы. К сожалению, руководство очень негибкое и не смогло помочь нам на месте.
Комментарий: К сожалению, неудачное завершение нашего путешествия в совершенно ветхом отеле
Не понравилось: Отель находится в очень плохом состоянии, особенно внешняя территория и ландшафт бассейна настолько ветхие, разрушенные и неухоженные, что опасно не запирать их. Все деревянные рейки повреждены и сломаны, некоторые отсутствуют - существует риск взлома и получения травм. Большой бассейн засорен водорослями и загрязнен, а вода также не фильтруется. В коридорах сильно воняет плесенью. Но номера пригодны для проживания и находятся в лучшем состоянии. Рекламируемые предложения в ресторане (коктейли и легкие напитки) недоступны, по-видимому, из-за отсутствия алкоголя, но вместо этого вы можете приобрести алкоголь по бутылкам, что является чрезмерно дорогим. Фотографии гостиничного комплекса, которые вы можете увидеть на веб-сайте, частично очень сильно отредактированы. К сожалению, руководство очень негибкое и не смогло помочь нам на месте.
Комментарий: К сожалению, неудачное завершение нашего путешествия в совершенно ветхом отеле
Это автоматический перевод
Barbaravaardt
Понравилось: Завтрак был великолепен, как и наш вегетарианский ужин. Персонал замечательный, очень дружелюбный и услужливый. Встретить нас и отвезти в аэропорт было очень просто.
Есть только одна СЕРЬЕЗНАЯ ПРОБЛЕМА, требующая срочного решения. Проблемы с сыростью и плесенью в коридорах и обеденной зоне. В частности, стены, потолки и ковры. Наш номер был не так уж плох. Это ОГРОМНАЯ проблема, которую необходимо решить... а не просто покрыть краской и новой отделкой. Я думаю, что кондиционер не был должным образом изолирован во время установки, и с него уже давно стекает вода, что приводит к сырости и появлению плесени. Это ОПАСНО для здоровья и требует вашего срочного внимания. Это может стать замечательным отелем, если вы сможете устранить эту серьезную проблему.
Комментарий: Всего лишь одна огромная проблема, которую необходимо должным образом устранить.
Комментарий: Всего лишь одна огромная проблема, которую необходимо должным образом устранить.
Это автоматический перевод
Muhammad Helmie Danial
Понравилось: Большой номер. Отличный душ. Отличный завтрак. Недалеко от аэропорта. Дружелюбный персонал. Вид на бассейн был восхитительным
Не понравилось: Интернет не имеет доступа к youtube и Netflix
Комментарий: Замечательный
Не понравилось: Интернет не имеет доступа к youtube и Netflix
Комментарий: Замечательный
Это автоматический перевод
zulfitraa
Понравилось: Хороший отель. Чисто, тепло и вкусно!!
Комментарий: Рад остаться
Комментарий: Рад остаться
Это автоматический перевод
jordanhA5810AW
Понравилось: Отличное впечатление. Персонал был дружелюбным. Еда была великолепной.
Комментарий: Наш опыт
Комментарий: Наш опыт
Это автоматический перевод
Ivan
Понравилось: Персонал делал все возможное, чтобы все было идеально!
Комментарий: Отличное место, чтобы остановиться в Баликпапане!
Комментарий: Отличное место, чтобы остановиться в Баликпапане!
Это автоматический перевод
Ivan
mdevos74
Понравилось: Мы остановились в отеле Four Points Sheraton в Баликпапане после нескольких дней, проведенных в тропическом лесу и на берегу реки Махакам.
Действительно приятно снова окунуться в роскошь!
И какое это было приятное место. Персонал был очень любезен. Менеджер Вайан и его сотрудники сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание как можно более приятным. Очень внимательные!
Особенность в том, что они заметили, что за несколько дней до нашего приезда у нашей дочери был день рождения, и на завтрак ей принесли торт со свечками, а более 10 сотрудников пели "С днем рождения". Мы очень ценим незабываемые впечатления!
Спа-центр очень рекомендую.
Бассейн имеет большой потенциал, но нуждается в доработке, и для создания атмосферы можно было бы использовать больше кресел / шезлонгов на пляже. Так что, если это будет исправлено, общее впечатление - 10 баллов из 10.
Комментарий: Персонал делает все возможное для идеального отдыха
Комментарий: Персонал делает все возможное для идеального отдыха
Это автоматический перевод
Mirko
Понравилось: Мы остановились в отеле Four Points Sheraton в Баликпапане после нескольких дней, проведенных в тропическом лесу и на берегу реки Махакам.
Действительно приятно снова окунуться в роскошь!
И какое это было приятное место. Персонал был очень любезен. Менеджер Вайан и его сотрудники сделали все возможное, чтобы сделать наше пребывание как можно более приятным. Очень внимательные!
Особенность в том, что они заметили, что за несколько дней до нашего приезда у нашей дочери был день рождения, и на завтрак ей принесли торт со свечками, а более 10 сотрудников пели "С днем рождения". Огромное спасибо за отличное впечатление!
Спа-центр очень рекомендую.
Бассейн имеет большой потенциал, но нуждается в доработке, и для создания атмосферы можно было бы использовать больше кресел / шезлонгов на пляже. Так что, если это будет исправлено, общее впечатление - 10 баллов из 10.
Не понравилось: Террасу у бассейна следует отремонтировать и установить больше шезлонгов и стульев
Комментарий: Персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым
Не понравилось: Террасу у бассейна следует отремонтировать и установить больше шезлонгов и стульев
Комментарий: Персонал приложил все усилия, чтобы сделать наше пребывание незабываемым
Это автоматический перевод
553stefanuss
Понравилось: В целом, я считаю, что это один из лучших отелей в Баликпапане. Персонал очень гостеприимный и всегда хорошо относится к своим гостям.
Персонал, еда, номер всегда потрясающие.
Комментарий: Поездка в Баликпапан в июле 2026 года
Комментарий: Поездка в Баликпапан в июле 2026 года
Это автоматический перевод
340arthurss
Понравилось: Когда бы нам ни понадобилось остановиться или отдохнуть в Баликпапане, Four Points by Sheraton Balikpapan - это всегда наш первый выбор.
Мы останавливались в нескольких самых больших, новейших и популярных отелях города, но в каждом из них чего-то не хватало. Four Points - единственный отель, который неизменно предоставляет полный пакет услуг: комфортабельные номера, превосходный сервис, продуманное признание элитности и общую атмосферу, которая действительно позволяет нам отдохнуть и зарядиться энергией.
Как члены Marriott Bonvoy Elite, мы по достоинству оцениваем то, насколько хорошо здесь признаются преимущества elite. Особая благодарность г-же Фитрии Рамадхани за ее теплый прием, неподдельное гостеприимство и за то, что она всегда делала все возможное, чтобы удовлетворить наши потребности. Ее профессионализм и доброта сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
Отель находится в хорошем состоянии, персонал неизменно дружелюбен, и в целом все проходит гладко от регистрации заезда до отъезда. На завтрак подают отличные блюда индонезийской и интернациональной кухни.
Настоятельно рекомендуется как для деловых людей, так и для туристов. Мы обязательно вернемся!
Комментарий: Отель для вашего пребывания в Баликпапане!
Комментарий: Отель для вашего пребывания в Баликпапане!
Это автоматический перевод
Renna
Не понравилось: Моим единственным негативным впечатлением от отеля было то, что в столовой было слишком жарко и слишком шумно. Я бы предпочел позавтракать в месте, где не было бы беготни и криков детей, и с лучшей циркуляцией воздуха, если бы не мощный кондиционер.
Это автоматический перевод
Monika
Понравилось: Персонаж был фантастическим.
Не понравилось: Отель Właściel находится в центре города, недалеко от станции метро wyremontować. Остановки в гржибеме, на улице шцианах, на улице корытарзах и, возможно, не в заакцептовании.
Не понравилось: Отель Właściel находится в центре города, недалеко от станции метро wyremontować. Остановки в гржибеме, на улице шцианах, на улице корытарзах и, возможно, не в заакцептовании.
Это автоматический перевод
Zeeshan
Понравилось: Я забронировал номер на 3 персоны на сайте Booking.com при бронировании было указано питание по системе "полупансион" и 90-минутный массаж. Когда я позвонил, чтобы подтвердить перед приездом, в отеле сказали, что они не могут предоставить полупансион для 3 человек, а только для 2 человек, и 90-минутный массаж не включен. Они попросили меня отменить заказ, если он мне не понравится, так как, по их словам, он был неправильно написан Booking.com . То же самое сказал мне Booking.com услуга обрезки. Так что я вынужден все отменить.
Это автоматический перевод
Alice
subhanm2017
Понравилось: Лучшее гостеприимство и лучший сервис
Комментарий: Лучший опыт работы с четырьмя точками
Комментарий: Лучший опыт работы с четырьмя точками
Это автоматический перевод
Zeeshan
Go20787775912
Понравилось: Я прекрасно провела время в этом отеле и была по-настоящему впечатлена исключительным уровнем обслуживания, предоставляемого персоналом. От регистрации заезда до отъезда все были дружелюбны, внимательны и всегда готовы помочь с любой просьбой.
Команда сделала все возможное, чтобы мое пребывание в отеле было комфортным и приятным. Их профессионализм, теплое гостеприимство и быстрое реагирование на любые запросы существенно повлияли на мое общее впечатление.
Сам отель был чистым, ухоженным и предлагал комфортную обстановку, но что действительно выделяло его, так это превосходное обслуживание клиентов. Очевидно, что удовлетворение потребностей гостей является здесь главным приоритетом.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет отличный сервис и приятный отдых. Я с нетерпением жду возможности вернуться сюда в будущем.
Комментарий: Замечательный отдых с замечательным персоналом
Комментарий: Замечательный отдых с замечательным персоналом
Это автоматический перевод
Mobile32375700117
Понравилось: Отличный отдых в Four Points. Чистый, комфортабельный номер, дружелюбный персонал и быстрая регистрация. Идеально подходит для деловых поездок - надежный Wi-Fi, хорошая кровать и никаких сюрпризов. Остановился бы здесь снова".
В Four Points было именно то, что мне было нужно. В номере было чисто и тихо, кровать была удобной после долгого дня, а Wi-Fi без проблем справлялся с видеозвонками. Персонал был профессионален, а расположение облегчало поездки на работу. Это отель Marriott без излишеств, в котором основное внимание уделяется самому необходимому, что было сделано правильно. Отличное соотношение цены и качества."
Мне очень понравилось пребывание в Four Points. Номер был чистым, кровать - очень удобной, а персонал быстро провел регистрацию заезда. Завтрак был простым, но вкусным. По ощущениям, это надежное место, где можно отдохнуть после работы без стресса. Рекомендую, если вы просто хотите, чтобы все работало.
Комментарий: Отличный отель в Баликпапане
Комментарий: Отличный отель в Баликпапане
Это автоматический перевод
everst_drg
Понравилось: В целом, обслуживание было вполне удовлетворительным. Персонал аэропорта прекрасно справился с регистрацией и помог мне приготовить ранний завтрак 14 июня 2026 года, поскольку мой рейс был действительно ранним, однако, извините, я забыл его имя. Завтрак, поданный 13 июня 2026 года, был хорошего качества, но не был должным образом наполнен. Несколько блюд из меню шведского стола были пустыми. Затем приправы были расставлены довольно далеко. Буфет с продуктами находился справа, а приправы, такие как самбал, были размещены на стойке между холодильниками для фруктов и закусок и стойкой для омлетов (крайняя слева).
Комментарий: Удовлетворяющий опыт
Комментарий: Удовлетворяющий опыт
Это автоматический перевод
Relax49316970053
Понравилось: Отличный сервис, великолепные удобства, вкусная еда и прекрасно оборудованный тренажерный зал. Спасибо вам за бесплатное повышение класса обслуживания и теплое гостеприимство :)
Комментарий: Теплое гостеприимство :)
Комментарий: Теплое гостеприимство :)
Это автоматический перевод
Paradise59119919723
Понравилось: Остановиться в Four Points для деловых целей, безусловно, мое лучшее решение, поскольку, как сотрудник marriot bonvoy, они предоставили лучший сервис, такой как трансфер от/до аэропорта и поздний выезд из отеля в связи с пятничной молитвой. Обязательно остановлюсь в four points снова
Спасибо
Комментарий: Четыре балла за 5-звездочный опыт
Комментарий: Четыре балла за 5-звездочный опыт
Это автоматический перевод
Pereste321
Понравилось: Уважаемая Монализа,
Спасибо за ваше сообщение.
Я хотел бы поделиться своим отзывом о моем недавнем пребывании в отеле Four Points by Sheraton в Баликпапане.
Прежде всего, я хотел бы отметить, что я выбираю отели Four Points во время своих путешествий с 2019 года. На протяжении многих лет я всегда ценил бренд и уровень гостеприимства, который он представляет, поэтому считаю важным оставить честный отзыв.
Сам номер был приятным, чистым и ухоженным. Кровать была очень удобной, и в целом я остался доволен размещением.
К сожалению, завтрак нас полностью разочаровал. Йогурта в наличии не было, качество блюд было очень низким, выбор выпечки практически отсутствовал, а то, что было в наличии, просто не доставляло удовольствия. У шоколадного печенья pain au chocolat был старый вкус, и казалось, что его долго замораживали. Общее качество предлагаемого завтрака было намного ниже того, что я ожидал бы от отеля Marriott.
Сам ресторан также находится в очень плохом состоянии. На потолке видны следы плесени, многие столы повреждены по краям, а несколько стульев выглядят грязными. Вся обеденная зона выглядит заброшенной и нуждается в серьезном ремонте и внимании.
Я также не мог понять, почему шторы оставались задернутыми во время завтрака. Завтрак при естественном солнечном свете - один из самых приятных моментов дня, а когда в ресторане темно, создается довольно неприветливая атмосфера.
Кроме того, я хотел бы отметить детскую игровую площадку, расположенную внутри ресторана. На мой взгляд, она совершенно неуместна. Во время завтрака постоянный шум, крики и беготня детей значительно ухудшали атмосферу и мешали наслаждаться тем, что должно было стать расслабляющим началом дня.
Мне жаль это говорить, но если я вернусь в Баликпапан в будущем, мне придется серьезно подумать о том, чтобы снова остановиться в вашем отеле. Состояние зала для завтраков и ресторана намного ниже тех стандартов, которые я ожидал бы от отеля Four Points by Sheraton, и, конечно же, ниже тех стандартов, с которыми я сталкивался в других отелях Four Points с 2019 года.
Я надеюсь, что этот отзыв будет воспринят в конструктивном духе, в котором он был задуман, и что для будущих гостей могут быть внесены существенные улучшения.
С уважением
Комментарий: Снижение качества
Комментарий: Снижение качества
Это автоматический перевод
GrandTour32271247819
Понравилось: Отличный сервис, чистые номера
Это самый комфортабельный отель в Баликпапане
Комментарий: Потрясающий отдых
Комментарий: Потрясающий отдых
Это автоматический перевод
Полезная информация
Расстояние до центра: 9 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 4 506 ₽ |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
