Отзывы о Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax 5^*

Отличный отель,дружелюбный персонал. Великолепное место, отдыхали летом семьёй нам очень понравилось

Ужасно. Забронировали спа, уточнили время зарананее , пришли в спа…. (2 км от подъёмников-путь не близкий) В итоге девушка на ресепе встретила с каменным лицом:ничего не знаю, вы не гости, вам сейчас нельзя посетить (бронь на 18.00) На аргумент, что у нас все забронировано и названы имена сотрудников из отдела бронирования, кто мне все зарезервировал, девушка с ресепа сказала: они новые сотрудники….обе (две сотрудницы- как удобно) Извините, но это не решение проблемы . Ужасное разочарование