Отзывы о Regnum Bansko Hotel & Thermal pools in Banya 5^*

Отличный отель, прекрасная кухня и СПА

Хороший отель

Хорошо, тихо, спокойно. Умеренные цены по сравнению с соседними СПА аналогичного уровня. Посетителей довольно много, но места тоже достаточно, хватает всем. Сервис хороший, уровня Regnum.

Прекрасная кухня и сервис

Отель шикарный, а вот горы не очень

Не понравилась кухня ни на ужин, ни на завтрак((

Отличный отель, недалеко от под’емников

Несколько лет в Банско останавливаемся только тут! Шикарные термы (правда с этого года за деньги). Вип скипас (в трех местах в городе продается). Завтраки убойные. Сервис всегда на высоте!

Отель приятный, чисто, хорошие завтраки. Есть небольшой бассейн и две зоны с гидромассажем. Пожилым людям с больными коленками будет трудно туда спуститься. Я бы оценила отель на твердую четверку. В номерах тусклые светильники, как и во всем городе, мало мебели, нет кухонной утвари, хотя сама кухня есть. Все говорят по английски, меню русского тоже нет... Хотя перевести меню и различные рекламные проспекты труда не составит... Если, конечно, нужны русские туристы....

Добрый день. При заселении нам не понравился номер, он не соответствовал заявленному на сайте. Попросили поменять, нам не отказали и предоставили на следующий день. Так мы потеряли сутки, так как были с детьми и не могли полностью распаковать чемоданы в ожидании нового номера. В конце 2019 года, а мы заселились 28.12.2019г и пробыли до 08.01.2020г, были очень скудные завтраки, правда с числа 2 января завтраки стали более разнообразными. Затем 29 декабря у ребёнка 7 лет поднялась температура и мы позвонив на рецепшен ожидали получить какую-то помощь в виде вызова доктора в отель, если нет своего при отеле, но получили короткий ответ вызвать такси и ехать в поликлинику, ни предоставление адреса, врача и т.п. Было ещё множество нюансов, которые омрачили поездку, при том что мы приехали в этот отель во 2 раз. Но я не ставлю 0, потому что были и плюсы. Главный плюс это VIP скипас и довольно вкусные, за умеренную цену, ужины в ресторане по меню. Так же не плохой СПА центр с бассейном и дружелюбный персонал уборки номеров, всегда тактичные, дружелюбные и готовы прийти на помощь в любой ситуации.