Отзывы о House City 3^*

Отзыв «Картинка сложилась». Конечно все описанное субъективно, ведь не чего объективного не бывает . И так, звезды видимо случайно оказались в наименовании, по введенной классификации , данный объект не выполнил перечень требований классификации. Сейчас модно списывать на маркетинг, это же только упаковка продукта и что-то будет под галочкой ( просто оказались в названии на фасаде здания)😜🤣. Наименование намекающее на компактный, современный, домашний объект. Конечно это все мои домыслы , каждый по своему воспринимает. Компактный - да. Домашний - можно так сказать: находиться в жилом доме, все двери во все внутренние технические помещения с запасами белья, кухней и санитарными помещениями открыты настежь, сотрудники бывшие так и нынешние пытались его сделать совсем домашним , рядом с ресепшен личные вещи, сменная обувь - это точно создано атмосферу домашнего. Современный - тут конечно вообще нет: ключи от дверей по старинки с бирочками для шкафчиками и рукописным текстом, причем при выходе необходимо сдавать, внутрь отеля не попасть, магнитного ключа нет в комплекте, жди ответа администратора , того что один за всех. Особенно если ты где-то загулял и администратор крепко спит после 24, в принципе на двери режим работы до 24 , так что правомерны пускать , и ты согласился с правилами. Видимо, такие сейчас стандарты в гостиничных услугах😄. На стойке администратора записочки с телефоном администратора , бумажки с паролями на WiFi. Сгенерировать QR с переходом и разместить его аккуратно в номерах не так просто 😱. Современный технологии обходят по дальному радиусу 🤔. Согласие для гостей со всякими там правила напечатано на черновиках, конечно формат не сделать меньше и экономить на бумаге или еще проще так же сгенерировать QR и сделать электронное согласие для гостя (и авторизацию придумать тоже можно) и не надо будет печатать и хранить все эти согласия годами,в ожидании что надзорный орган запросит, подошли с другой стороне к экономии ресурсов🤪. Персонал, администратор - он же и горничная и кастелянша (опять же требования к классификации ). В данном случае видно что персонал старается выполнять все что на него взвалили собственники объекта, обучить конечно забыли по этому и делают как умеют. Удивило ! Номер был заказан с завтраком, к сожалению завтрак в 6 утра это слишком рано, при заселении сказали, что не смогут его предоставить, компенсировать даже не предложили. Интересный расклад такого еще не встречал. Но удалось все таки испить кофе в это ранее время. В современных реалиях кафе с завтраками в городе начинают работать с 10 тут наверное также🫣. Номер- кровать не плоха , подушки одеяло все в норме , телевизор работает , торшеры выключены из розеток, как и холодильник, тут все опять же экономия. А да розеток для гостей не предусмотрено ( тоже пропустили пункт в требованиях классификации объектов размещения , там даже расстоянии от пола прописано для розеток, вообще много, что из данной литературы упустили). Есть одноразовые тапочки , конечно самые дешевые , теперь даже в поездах более интересные выдают. Душевая кабина ушатанная, ободранная , не вся фурнитура присутствует, но рабочая. Двери в номера картонные , что сказывается на шумоизоляции (все разговоры соседей слышно так , как будто сам в них участвуешь). У меня на номере не было обозначения по этому вечером , была пара попыток освоиться у соседей у меня , ну атмосфера ведь домашняя. В чем «картинка сошлась» - конечно сошлась она в стоимости за проживания. Тут могу отметить, что стоимость не показатель, достаточно много объектов с лояльной ценой и более тщательный подходом к предоставлению услуги. Ставлю 2 звездочки с надеждой , что эта ситуация будет исправляться и собственники объекта, обратят внимание на уровень объекта Займутся обучением персонала , администратора правда стараться все выполнить. Пройдут реальную обязательную классификацию и выполнят все необходимые условия на «звездность» и в дальнейшем будут радовать гостей города, задавая новые стандарты сервиса в гостиничном бизнесе.

Чисто, уютно, самое главное на ресепшене персонал всегда был отзывчивый и дружелюбный! Была в первый раз, так еще и одна. Все прошло хорошо! Слышимость, что происходит в коридоре – хорошая, но зато не слышно другие номера. В целом, понравилось, все нужное было в номере, опять же к персоналу в любое время суток можно обратиться по всем вопросам. Спасибо за приятное обслуживание и отзывчивость!

Ужасное место. Номер №2. КЛОПЫ!!!! Это дно просто. Утром сидя на кровати это животное ползло по простыне. То что в отеле указано что курить нельзя но в коридоре стойкий запах дыма сигаретного это уже мелочи. Он не стоит своих денег.

Останавливались в данном отеле второй раз, первый раз более-менее все устроило. Пошарпанный ремонт компенсируется вполне приемлемой ценой. В этот раз все хуже получилось. Бронировали номер категории Комфорт, заселили в Стандарт. Сначала водили по номерам Стандарт, пытаясь выдать их за Комфорт, но когда поняли, что мы знаем как он выглядит, просто сказали, что заселили туда другую семью. Разницу в цене вернули, но никаких извинений от неряшливой жующей администраторши мы не услышали. Вишенкой на торте стал клоп, ползущий по стене и уже напившийся крови. Не рекомендую этот клоповник, полный непрофессионализм.

Ковры были в номере грязноваты. Завтрак был неплохим.

Недорого Уютно Всё чтобы заночевать там есть: кровать, тв, кондиционер, душ... Вид из окна не очень, но это мелочи

Останавливались в Барнауле на одну ночь. Небольшая уютная гостиница. В номере чисто, есть все необходимое. Белоснежное белье. Благодарю!

Чисто, приветливый персонал. 3 звезды за то что человек в незнакомом городе должен выносить мусор из номера.

Чисто, уютно. Останавливались на одну ночь. Самое то чтобы переночевать.

Гостиница Эконом класса с большой буквы. Да в номере чистота, номер скучает по новому ремонту. Кондер, телевизор имеется - не пользовался. В номере если селитесь в вдвоем, то нужно уступать место проходящему , так как два человека не разминуться все очень маленькое. Номер на двоих, а в ванной шампунь, зубная щетка и гель для одного человека -почему не понятно. Завтрак если выбрал с йогуртом, то он самый дешовый что может быть и йогуртом назвать его трудно.

Уютно

С ребенком сняли номер( ждали самолёт), с виду все хорошо, в номере чайник,кондей, телевизор, ванная комната тоже чисто, но смутило одно но- на стене увидела следы от клопов( поверьте, к сожалению знаю как выглядит), подняла матрас, все чисто, но спать не смогла, всю ночь просочилась смотрела кровать

Гостиница на 5 номеров. Мебель, постельное белье приличные. В номере чайник, кондиционер, что для лета очень актуально! Персонал вежливый, завтрак домашний. НО в 5 номере ванная комната была с такими сюрпризами, что испортило все впечатление от проживания! Стульчак был сломан,т.е. он был отдельно от унитаза (очень дешёвый пластмассовый), одна дверца в душевую кабину закрывалась с большим усилием и в довершение напор воды смыва в унитазе очень слабый! Единственное, что напор воды в душе отличный! Вообщем туалетная комната в номере к приему гостей вообще была не готова!!! А это номер комфорт!

Вайфай не работает,в номерах грязно:(

Очень комфортные номера. Стильно сделанные, пешком доходила до центра. Много магазинов рядом. Осталась очень довольна )

Хорошая гостиница, номер не плохой,все в номера есть для проживания. Отдельно хочу поблагодарить администратора Олесю. Очень позитивный человечек, и понимающий.

Уютно, чисто, приветливо.

В целом неплохой отель, но было несколько но. Неплохой номер, в целом чистый и аккрутарный. Есть вай-фай, полотенца, одноразовые тапочки и средства гигиены как и в остальных отелях. С этим проблем не было. С нами персонал общался адекватно, но между собой не очень, очень громко кто-то на кого-то из персонала кричал. После 10 вечера стирала стиральная машинка, хотя по правилам самого отеля в 22:00 шуметь нельзя. На одной из наволочек наших подушек была кровь, которая, видимо не отстирывается.

Очень приличная гостиница, и не дорого.

Очень приятный отель, приветливый персонал, удобные чистые номера. Недалеко от центра города, рядом парк. Отличный вариант для командировки, соотношение цена-качество супер, завтраки всегда горячие подают в номер.

Отель приятно удивил своими демократичными ценами, которые особенно радуют, учитывая высокий уровень обслуживания. Нам довелось насладиться чистыми и уютными номерами, где прекрасный ремонт и современная мебель создавали приятную атмосферу. Кровать оказалась не только удобной, но, кажется, совсем новой, что лишь усилило ощущение комфорта. В целом, отличное сочетание доступных цен и высокого качества сервиса.

Хорошая гостиница недалеко от центра города, в тихом райончике. Приветливый и доброжелательный персонал. Неплохие завтраки. Номера чистые, убранные. Отличная большая кровать с хорошим матрасом. Санузел в каждом номере. Есть общая кухня, можно всегда самому приготовить еду. Есть небольшой минус, так это то, что не выдают с ключом от комнаты ещё и ключ от домофона. Несколько раз попадал так, что звоню и никто дверь не открывает.

Отель очень милый! Цены разумные, локация удобная - до центра рукой подать. Гостеприимные сотрудницы, уютные комнаты и удобная кухня.

Благодарю и рекомендую. Тихо, чисто и хорошие завтраки

Единстенный минус, девушка, которая оорганизовывает обслуживает гостей на завтраке, не успевает физически это сделать, у неё нужно получится обслуживанием и харизматичностью. Она просто бомба.