Никогда больше не остановлюсь.... В цоколе, пахнет сигаретами... А утром ты рискуешь встретить человека в полотенце тк там сауна внутри. Никаких "контенентальных" завтраков нет... Персонал оставляет желать лучшего...
За пару суток жизни в данном отеле(гостинице), повстречал двух представительниц персонала.
В день заселения администратором была вежливая женщина.
Во второй же день нас встретила другая женщина. Несколько грубая, после её ответов или же контакта с ней, хотелось оставить грязь в номере, намусорить или прочее. Но так мы делать не стали.
В целом все остальное устроило.
Сама гостиница не плохая, но вот персонал....... Девушки вообще не владеют техникой делового общения,Если разговор зашел дальше, чем "здрасте", всё переходит в формат резкого и грубого фона. После отъезда из гостиницы, в поезде были утеряны документы. По телефонному запросу за двое суток, никто не предоставил повторно документов. Ответ на очередные звонки были очень резкими: "Ждите свои документы", "Не на вас одних работаем", " У нас нет сканера, буду высылать фотографии", "Сейчас телефон заряжу". И это речь идет о официальных документах о проживании в данной гостиницы. Огромное желание, чтобы руководство пригляделось к своим подчиненным и приняло меры.
