Персонал приветлив, да не все к сожалению есть бабка в очках которая жизнью видимо не довольна, и спускает свое зло на клиентов, и есть прыщавая алкашка Наташка которая вечно злая и орет на всю гостиницу выясняет где был её муж , бабка в очках к стати пьяная постояно. А так в остальном нормально