Облака 3*
4.7
Алтайский край, Барнаул, микрорайон ВРЗ, улица Воровского, 165
Бар, доставка еды в номер и ресторан
Прачечная и стиральная машина
Wi-fi, телевизор в номере и интернет
98 фото
Даты и гости
Цены на соседние даты
Осталось 4 номера
Большой двухместный номер с 1 кроватью
В номере:
- 1 двуспальная кровать
20 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Включён завтрак
Бесплатная отмена
до 14 октября
до 14 октября
4 500 ₽
Последний номер
Просторный двухместный номер с 2 отдельными кроватями
В номере:
- 2 односпальные кровати
20 м2
Интернет
Холодильник
Кондиционер
Включён завтрак
Бесплатная отмена
до 14 октября
до 14 октября
5 000 ₽
Занятые варианты размещений
Об этом месте
Отель «Облака» находится в центре города в тихом месте, рядом с парком. В номерах есть холодильник, электрочайник, микроволновая печь, набор посуды, халаты, тапочки, косметические и гигиенические средства, кондиционер и полы с подогревом. Подают завтрак в номер, возможен полный пансион. Предоставляются услуги прачечной, гладильные услуги, чистка обуви, фен (по запросу). Есть бесплатная парковка и бесплатный Wi-Fi. Работает круглосуточная стойка регистрации. На территории есть библиотека. Поблизости находятся кафе и рестораны: «Дока-пицца+», «Гринвич», «Грильница», QQexpress, «Сити Холл», «Восточный Базар».
Удобства
Круглосуточная регистрация
Парковка на территории
Трансфер от/до аэропорта
Ресторан
Завтрак
Хранение багажа
Прачечная
Трансфер от/до вокзала
Тип объекта
Дата постройки
Дата реконструкции
Площадь территории
Количество номеров
Время заезда
Время выезда
Круглосуточная регистрация
Ускоренная регистрация заезда/отъезда
Wi-Fi в номерах
Парковка
Трансфер от/до аэропорта
Трансфер от/до вокзала
Отопление
Завтрак
Бар
Ресторан
Зонты от солнца
Оснащение бизнес-центра
Доставка еды и напитков в номер
Прокат автомобилей
Вызов такси
Сейф на стойке регистрации
Хранение багажа
Ежедневная уборка номера
Прачечная
4.7
155 отзывов
Иван Д.
Наш гость
Анна Демидова
Наш гость
Я на
Сервис ужас.
Заселилась в номер Люкс, заранее заказала завтрак в номер к 7:20 т.к. нужно рано выезжать в аэропорт. На моё удивление, завтрак не принесли, и когда я уже вызвала такси, оделась и выход да из номера, пришла девушка с моим завтраком. На мой вопрос «а почему поздно, я уже уезжаю?», мне было сказано, не поверите, что «другой девушке нужно было уезжать в аэропорт и она попросила себе завтрак»… То есть, вы в понимаете? Мой завтрак, который я заказала заранее, отдали другому гостю и не принесли мне в оговоренное время. Круто, огромное спасибо работникам отеля. Конечно же, я не успела позавтракать и поехала в аэропорт голодная, несмотря на то, что заранее заказала завтрак в номер. Впечатление от отеля, естественно, отвратное. Не рекомендую. 👎🏻👎🏻👎🏻
Облака • 7 октября
Уважаемая Яна, напишите пожалуйста какого числа вы проживали в нашем отеле, мы не смогли вас идентифицировать или напишите номер для связи с вами.
Спасибо, что подробно описали ситуацию. Прежде всего приносим Вам искренние извинения за то, что в столь важный для Вас момент мы не выполнили свою работу должным образом.
Вы заранее заказали завтрак к 7:20, сообщив о раннем выезде в аэропорт. Поэтому Вы совершенно обоснованно рассчитывали получить его вовремя. Передача Вашего заказа другому гостю и последующая доставка завтрака уже после того, как Вы были готовы покинуть отель, — недопустимая ошибка с нашей стороны. Мы понимаем, что в результате Вы не смогли воспользоваться заказанной услугой и уехали в аэропорт без завтрака.
Отдельно хотим подчеркнуть, что подобная ситуация не соответствует стандартам обслуживания нашего отеля. Мы уже обратили внимание ответственных сотрудников на произошедшее и дополнительно проверяем порядок обработки и передачи предварительных заказов на завтраки, чтобы исключить повторение подобных случаев.
Нам искренне жаль, что именно эта ошибка определила Ваше впечатление от пребывания у нас. Мы ценим Вашу обратную связь, поскольку она позволяет нам увидеть недостатки в работе и принять конкретные меры для их устранения.
Надеемся, что одна допущенная ошибка не станет окончательным впечатлением о нашем отеле, и в будущем у нас будет возможность показать Вам тот уровень сервиса, который Вы вправе от нас ожидать.
С уважением,
и наилучшими пожеланиями Александр.
Все понравилось
Персонал приветливый. В номере все есть.
Облака • 24 сентября
Уважаемый Виктор! Благодарим за отличную оценку нашему отелю Облака. Будем с нетерпением ждать Вас вновь! С уважением, команда отеля Облака.
Всё было комфортно, хорошее пространство, вкусные завтраки.
Облака • 24 сентября
Уважаемый Гость! Благодарим за отличную оценку нашему отелю Облака. Будем с нетерпением ждать Вас вновь! С уважением, команда отеля Облака.
Отличное и уютное место.
Облака • 24 сентября
Уважаемый Роман! Благодарим за отличную оценку нашему отелю Облака. Будем с нетерпением ждать Вас вновь! С уважением, команда отеля Облака.Останавливались в отеле дважды в первой середине сентября. Брали номер стандарт, всё устроило: чистота, обслуживание, персонал, завтраки! Девочки на ресепшене всегда на связи, помогут, подскажут. Номер небольшой, но уютный, в нем есть всё необходимое. Завтраки вкусные. Если еще придется останавливаться в Барнауле, то только в этом отеле!
Облака • 24 сентября
Уважаемая Ольга! Искренне благодарим Вас за лояльность к нашему отелю и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.Гость
Это был идеальный отдых! С порога встретили улыбчивые и тактичные администраторы — общение оставило только позитив. В номере нас ждала идеальная чистота: ни пылинки, сантехника сияет, а свежесть после стирки вещей просто радует. Чувствуется, что персонал заботится о каждой мелочи. Уютно, как дома, только гораздо чище :) на выбор 4 завтрака и приносят в удобное время в номер. Рядом прекрасный парк для прогулки. Ставлю 5 из 5 без сомнений и вернусь сюда еще!
Облака • 24 сентября
Уважаемый Илья, Благодарим Вас за лояльность к нашему отелю и высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно узнать, что смогли оправдать Ваши надежды. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.
Прекрасная гостиница.
Удобно и комфортно в номере.
Есть кондиционер.
Все необходимое недалеко!
Облака • 24 сентября
Уважаемая Ирина! Спасибо, что выбрали отель Облака местом своего пребывания в г. Барнауле. Будем с нетерпением ждать Вас вновь! C уважением и наилучшими пожеланиями, Александр.
Илья Усенко
Наш гость
Понравилось: Чистота, Персонал
Хорошая гостиница, но не очень близко находится к центру города и к автовокзалу, но на такси добраться легко. Приветливая администратор, все пожелания учли. В номерах не все прямо новое, но главное, что чисто. Очень удобные кровати!
Облака • 28 июля
Уважаемая Анастасия! Искренне благодарим Вас за лояльность к нашему отелю и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.
Наш гость
Иван Руденко
Наш гость
Наш гость
Очень уютное и комфортное место, рекомендую! Понравилось все - и прием, и чистота, и обстановка номера! Спасибо за прием!
Облака • 7 июля
Уважаемый Сергей! Искренне благодарим Вас за лояльность к нашему отелю и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.
Olesya Chechet
Наш гость
Понравилось: вежливый персонал, очень приветливые девушки на ресепшене, завтрак приносят в номер. в номере чисто ничего лишнего
Не понравилось: все ок. стандартно
Не понравилось: все ок. стандартно
Очень хорошая гостиница 👍
Облака • 7 июля
Уважаемый Сергей! Благодарим за отличную оценку нашему отелю Облака. Будем с нетерпением ждать Вас вновь! С уважением, команда отеля Облака.
Соответствует цена качество. Останавливались на ночь. Расположение в 30 минутах хотьбы от центральных улиц - прогуляться ночью можно)))
В номере чисто. Есть все необходимые мелочи
Завтрак на выбор приносят в номер.
Выбоали завтрак из двух яиц с сосисками, тостами и джемом. Джема не нашли)))
Облака • 11 мая
Уважаемая Татьяна! Искренне благодарим Вас за хорошую оценку нашему отелю. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.
Хорошее место. Быстро заселили. Номера чистые, просторные. Для комфортного проживания все есть. Континентальный завтрак,к моему удивлению приносят в номер. Ресепшен топ, персонал молодцы. Всем советую, всем доволен.
Облака • 27 апреля
Уважаемый Салават! Искренне благодарим Вас за лояльность к нашему отелю и высокую оценку нашей работы. Всегда будем рады приветствовать Вас и Ваших близких в качестве наших Гостей. С наилучшими пожеланиями, команда отеля Облака.
Не рекомендую, если выбор стоит спать на улице или здесь , тогда понимаю такой выбор.
Облака • 27 апреля
Уважаемый Максим. Мы не смогли найти информацию о вашем пребывании в нашем отеле. Пожалуйста, уточните даты проживания или номер бронирования, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Мы всегда открыты к обратной связи от наших гостей. С уважением Александр.Полезная информация
Расстояние до центра: 1,8 км |
|---|
Цена номера за ночь: от 3 800 ₽ |
Количество номеров: 11 |
Круглосуточная стойка регистрации: Да |
Ускоренная регистрация заезда/выезда: есть |
Время заезда: с 13:00 |
Время выезда: до 12:00 |
Дата постройки: 2015 год |
Дата реконструкции: 2015 год |
