У нас был новогодний заезд 29.12-08.01. Раньше всем советовали данный санаторий, но в этом году это катастрофа. Это мое мнение, тк были люди, которым все нравилось ( подумаешь баня 60 градусов и не согреться, мы просто не ходили в бассейн, ну и что что вода бежит плохо, мы на родник ходим и тд и тп). У нас началось все с ресепшен при заселении, встречают 5 человек!, но все чем то очень сильно заняты надо ждать, хотя перед нами была одна семья. Далее выяснилось, что номер нам забронировали двухместный и он подразумевает раздельные кровати, а одна большая кровать это нужно было одноместный бронировать, хотя при брони озвучивали именно, что нужно по спальным местам один номер с одной кроватью и второй номер с 3 отдельными кроватями. И это оказалось такой проблемой, что все 5 сотрудников пыталась нам донести, что мы идиоты не могли сами догадаться, ну хотя бы посмотреть на сайте, а что теперь делать никто не знает, муж предложил сдвинуть кровати и это тоже вызвало странную реакцию и новые объяснения, про забронированный номер. Вообщем заселение вызвало грусть. После заселения выяснилось, что в номере где 3 спальных места нет постельного белья на диван, дали комплект с простынкой, которая покрывает только половину дивана, эта проблема оказалась вообще не разрешима ни горничными ни ресепшеном, только администрация смогла решить эту сложную задачу на следующий день. Далее вода в душе и в кране бежит так, что не помыться не умыться(благо был второй номер, бегали туда) , спустя неделю поменяли кран и о чудо вода, но тоже решилось все только через директора(спасибо), правда душ так и не сделали. В самом санатории скучно, тк организация досуга очень печальна и рассчитана на людей сильно возрастных( и лучше бы лежачих в своих номерах) фильмы показывают , которые уже смотрели и повторно смотреть не возникает никакого желания, дискотека на час через два дня и музыка тоже не очень понятная в плане репертуара( Стас Михайлов по несколько раз и аналогичное). Подросткам себя нечем занять вообще, никаких настольных игр или каких то других занятий, есть и помещения и территория, но глухо, организация просто на минус. Новогодний банкет, тоже полное разочарование, наш стол на 5 (двое детей) человек нам обошелся в 32 000 ₽ , что мы получили на столе: кувшин б/а напитка типа сок, закуски(была икра! Наверно на нее все ушло), два салатика и горячее картошка со свининой(фото и видео есть) , думали программа будет на ура, но нет и тут мимо одна ведущая на два зала, с какими то совершенно дурацкими попытками развлечь пришедших силами самих пришедших( назначали гуляк, заводил, которые должны проскакать по залу… и все) было как то странно нелепо, наверно поэтому смешно, но гости пытались веселиться все таки новый год, музыка была танцевальная разная. Выступала группа Мужики три человека с контрабасом, с баяном и с балалайкой( ну да, прям мужики мужики) с песнями Вологда и похожими, ну не на новый год же 🤷♀️И в финале было файер шоу на улице. И это все, ни деда мороза, ни снегурочки, ни программы, вообщем какая то самодеятельность, дети сразу после боя курантов убежали. Еще в санатории есть бассейн, не спортивный, а подразумевающий релакс с различными массажерами и не большой, вроде радость и плюс, но не тут то было, раздевалка рассчитана на 5 человек и просто не повернуться, тк можно кому то заехать случайно в глаз, совмещенный туалет с душевой, которая ! 1, если дверки шкафа для переодевания открыты, то дверь в душевую не открыть, нужно ждать, ну и зимой, когда сквозняки и за окном минус, а температура воды (мерили термометром) +27 , то на следующий день у всех горло и кашель, спасибо! Замену процедуре ‘лечебное плавание’ сделать невозможно даже на ингаляцию, со слов начмеда, обьяснить почему не смогла, но сделала ‘подарок’ уфо зева(тк на мой вопрос не позеленеет ли нос, оставила на всякий случай только горло🤦♀️). По инфраструктуре еще добавили домиков, те народу стало на много, много больше, на процедуры назначенные не попасть, нет мест, меняли на что придется, а некоторые вообще запись полная все время. Пишу отзыв, потому что сегодня Рождество и делать совсем нечего, все отдыхают😴 На удивление, но плюсы тоже остались и все звезды только лечебному корпусу♥️, вы замечательные, отзывчивые, заботливые, все подскажут, про процедуры расскажут, спасибо вам огромное, что вы есть!!! Так держать( кроме нач меда, очень схожая логика с сотрудницами ресепшена, моя твоя не понимать😂) ну и конечно, природа и ухоженная территория радуют глаз🫶. Рекомендовать уже никому не буду