Само место прекрасно, нас встречал чудесный охранник, добрейшей души человек. Лес, территория, сама концепция - на 10 баллов. НО сама реализация проекта, уход за всем - хуже нет.
Мы жили в номере люкс. Номер очень уставший. Сделано все очень плохо изначально, про поддерживающий косметический ремонт тут явно не слышали. Диван провален, ковровое покрытие давно требует замены, шкаф с перекошенными дверцами, холодильник еле работает, ванна - это вообще просто тихий ужас. Если на остальное еще можно закрыть глаза, то ванна- это прям совсем беда. Запах сырости и канализации. Ручного душа нет, только верхняя лейка, которая разбрызгивает воду во все стороны, помыть голову нормально невозможно. Плитка очень скользкая. Пару раз чуть не поскользнулись в душевой. Кран без аэратора тоже льет как из ведра в разные стороны. Кнопки смыва унитаза чуть нажимаются. Вид из номера на неухоженный лес и фундамент. И это все люкс🤦♀️
Еще один очень неприятный нюанс- Периодически пропадает горячая вода, идет просто холодная. Звоним на ресепшен- разберемся…в итоге мы ждали часа 2 пока разберутся….но так и не дождались, уехали в город «непомытые»🤦♀️
Для сравнения в Шале Гринвуд, который основали еще на пару лет раньше, чем Гавань все прекрасно, все очень стильно, ухоженно, качественно. Мы сразу после Лесной Гавани отправились туда и очень пожалели, что не провели в шале все время. Хотя номер здесь был обычный стандарт)))
По кухне…ну такое…честно, за 2 дня ни разу не попробовали ничего вкусного. Мы в еде вообще неприхотливы, но тут реально для такого места просится более приличная подача и исполнение. Стейк-миньон лежащий на глубокой тарелке усыпанной айсбергом - это было очень смешно))) давно такого не видели. Креветки пересушены, салаты ни о чем, шашлык был ничего, но мясо было все в жилах.
Шезлонги все разваливаются, порваны со всех сторон, очень неприятно.
По программе: живая музыка очень хорошо пели ребята в пятницу, жаль только что очень мало. В субботу ди-джеи музыка норм, но абсолютно не умеют и не хотят подстраиваться под интересы публики. Ощущение, что играют для себя.
Несмотря на все негативные моменты, что я перечислила, мы неплохо отдохнули, территория красивая, лес, воздух. Мы умеем закрывать глаза на недостатки и наслаждаться моментом. Но если бы я прочитала заранее отзывы, если бы узнала заранее все нюансы, я бы однозначно сделала свой выбор не в пользу Лесной Гавани. Хочется, чтобы руководство обратило внимание на все недостатки, исправило их и мы бы с удовольствием тогда вернулись к ним снова.