В «Старом Городе» созданы все условия для комфортного отдыха. Гостям предоставляется доступ к Wi-Fi на территории, в номерах есть кондиционеры. Завтрак включён в стоимость проживания, также можно посетить кафе и заказать еду. Для релаксации есть финская сауна и детский уголок. Круглосуточная стойка регистрации обеспечивает удобство в любое время суток. Для автомобилей предусмотрены подземный гараж и охраняемая парковка. В банкетном зале можно организовать праздничные мероприятия.
Номера большие, чистые и обладают хорошей звукоизоляцией. На территории есть двор с беседками, где можно отдохнуть на свежем воздухе.
В «Старом Городе» представлена местная кухня с комплексными обедами. Поблизости находятся рестораны с разнообразной кухней: можно попробовать блюда кавказской, русской и европейской кухни. В ресторане «Барашек» предлагают грузинские и кавказские блюда, в «Парадизе» — русскую и европейскую кухню, а «У Владимира» специализируется на фастфуде и шашлыке.
Окрестности богаты достопримечательностями: можно посетить памятник честному гаишнику, литературный музей в доме купца Селиванова, музей-диораму «Курская битва. Белгородское направление», Белгородский историко-краеведческий музей и Успенско-Николаевский собор. Также доступны Преображенский кафедральный собор, Белгородский государственный художественный музей и Белгородская государственная филармония.