Проходили практику, были не как студенты пришедшие на практику горничными, как черные рабочие. Но, я понимаю что беженцев много, номера поэтому не дали убирать, но зачем мыть стены, плинтусы надо мыть, двери тоже мыть надо, мусор убирать тоже надо, но ладно было бы немного грязное, было всё чёрное как будто 10 лет не протирали, мусор находили, половина обоев было отклеено, ковры в дырках. Что мы делали, то горничные не делают. Ещё мыли баню, сама по себе чистая; помыли, а все камни залиты пивом и железная витрина, ощущение алкоголики в бане были. Лучше бы номера убирали. Не знаю мне практика не понравилась. Сам отель хороший внутри, но недочёты есть
Хороший отель в центре города с легким доступом в любое место. Отличный вид с горы на город. В номере чистинько и аккуратно. Понравилось наличие всевозможных косметических наборчиков и даже салфеток для обуви)). В номере два независимых балкона . Теплое одеяло и мягкий обволакивающий матрац. Очень интересный розыгрыш новогодних подарков на ресепшн. Так ужин получился со скидкой 50%. Хороший ресторан с оформлением под старинную хату. Работают бильярд и сауна.
Очень хороший персонал. Вполне приличные номера. Приятно удивило постельное бельё и полотенца, они идеально белые и без запаха моющих средств. Кухня на очень хорошем уровне. Оригинальный дизайн интерьера ресторана. Общее хорошее впечатление от интерьера немного портит состояние лестниц, они не ремонтировались с советских времен. Рекомендую к проживанию.
Мы не первый раз выбираем это конгресс-отель.
И дело здесь в удобном расположении, качестве обслуживания и профессионализме обслуживающего персонала. Особенно хотелось бы отметить старшего администратора Анну! По воли судьбы мы постоянно попадаем на её дежурство. Кажется, нет таких вопросов, которые бы она не решила. Поражает её спокойствие и холодный разум. Быстрота принятия решений удивляет.
Побольше бы таких профессионалов. Дирекции конгресс-отеля стоит задуматься о премировании таких сотрудников!
Спасибо Вам большое. В Вашем отеле чувствуем себя, как дома.
Был неприятно удивлён поведением начальника службы контроля с комплексом Наполеона, он был вызван к помещению бани с тем что бы решить вопрос не работающей техники . Он хамил и предлагал поменять место отдыха которое забронировали заранее на какое нибудь другое , всем советую не посещать это место кроме не работающей техники телевизора караоке был бассейн с холодной водой именно бассейн а не купель.ps этот человек начальник охраны стоял при разговоре таким образом что бы попадать под камеру видеонаблюдения и своим хамским поведением и разговором провоцировал меня и остальных отдыхающих на какие либо действия для дальнейшего заявления в полицию, прошу руководство обратить на это внимание. К администратору бани вопросов нет вежливыми ответственный работник!