персонал отеля не клиентоориентирован. у нас была бронь на двух взрослых. с нами был ребёнок 2 лет, которые спит с нами в одной кровати. мы не просили дополнительной кровати. но персонал заставил нас отменить бронь, потому что в номере могут жить только двое взрослых. никакие доводы не были приняты, предложили перебронировать номер на троих, с дополнительной кроватью, которая нам не нужна. Есои у вас есть дети, обходите этот отель стороной, чтобы не тратить нервы