Жемчужина Белокурихи 4

Самый новый отель Белокурихи. Обслуживание очень достойное. Весь медицинский комплекс новый. Персонал отзывчивый и готовый идти на уступки. В столовой еда правильная и сбалансированная. Номера и уборка оставили после себя приятное удивление.

Просторный номер. Чисто, уютно тепло. Персонал вежлив, номер убирали часто. Современный интерьер ресторана впечатлил. Шведский стол, разнообразное меню. Охраняемая парковка через дорогу. Бассейна нет.

Отличный одых!Хорошее лечение, замечательно кормят, приветливый персонал.Современный отель, удобное расположение , находится в центре курортного городка, уютные, современные номера!!!

Кто хочет отдохнуть в Белокурихе, в новом отеле, с хорошим современным ремонтом, то да это не плохой вариант, но приобретать путевку с лечением и процедурами не советую! Сервиса 0!Приехала на 5 дней. В первый день приехала в 13,00 ,не было ничего, не одной процедуры! (т.е день полностью потерян), должно было быть по 3 процедуры каждый день (они входят в стоимость путевки "лечение", по факту, "выпрашивала" только 2 еле-еле, в день, и-то когда на третий день прописали 3,(после того как дошла до директора), я захотела еще одну докупить, озонотерапию (которая не входит так скажем в стоимость путевки), в итоге одну вычеркнули,(которая входит в стоимость).Грязи и пантовые ванны (ради которых я собственно и приехала) не возможно было и купить даже отдельно. Косметолог расписан на непонятный срок, к нему вообще не возможно попасть за дополнительную плату. Врач, которая назначает процедуры, на каждом шагу напоминает, что у меня путевка на 5 дней (якобы, что вы хотите вообще, у вас на процедуры выделено всего тысяча рублей в день),не понимаю зачем и откуда берутся вычеты такие.(стоимость путевки 38к). Я физически не могу приехать на больший срок, так как работаю. Клининг меняет халат и полотенца не каждый день! На вопрос где можно купить воду было сказано "достаньте из мусорки бутылку, из которой вы выпили воду в день заселения и налейте воду из куллера, если не хотите до него ходить со стаканом туда сюда".( мне во первых не сказали даже, что вода дается один раз, во вторых я не против наливать ходить, но сама подача...без комментариев) Процедуры были оказаны, не в полной мере ,конечно, но то, что так скажем получилось "выпросить", я даже незнаю , как это назвать, сейчас уже меня эта ситуация улыбает , когда была в санатории то было не очень, конечно. Отдельное спасибо директору, которая не осталась в стороне, и не много сдвинула ситуацию с мертвой точки. Поведение остального персонала к отдыхающим, при такой звездности отеля, мне мягко сказать не понятны!

Не проживала в санатории. Была в ресторане на завтраках-обедах-ужинах. Повару огромное спасибо. Очень вкусно! Обслуживание на очень хорошем уровне. Интерьер отлично украшен к новому году!