Были гостями 14-16 июня. Брали улучшенный номер. Кондиционер, телевизор, чайник, холодильник в номере. Номер уютный и чистый. Из минусов - персонал. Администратора постоянно нет на месте. В номере на двоих (дабл) почему-то один комплект полотенец. Пульт от кондиционера не в номере, а у администратора. Утром 16го пошла в душ, а горячей воды нет. У администратора уточнили, а они и не в курсе: "ой, вроде на опрессовка отключить должны". Вы серьёзно?! А нельзя было заранее гостей предупредить, что отключают горячую воду?! Да и, наверное, свой бойлер в гостинице должен быть чтобы гости могли помыться. Пришли утром на завтрак - у них спортсмены. На наш вопрос персонал настойчиво: "сначала пусть спортсмены пообедают, потом вы". Серьёзно?! Это не мы на спортивную базу заселились, а спортсмены - в гостиницу. При том, что один стол был свободен (спали ещё кто-то из спорсменов). Только после нашего "нам через полчаса надо ехать" нам разрешили сесть за стол. Завтраки, конечно, отдельная тема. Например, комбинация сладкой молочной каши "дружба" и сардельки))) Или молочная несладкая недоваренная рисовая каша и сарделька))) А на десерт - ореховый батончик) А общем, сама гостиница неплохая (категория номеров повыше), а вот с персоналом нужно администрации поработать.
Марина Горобец