Хвоя 4^*

Либо сделайте более качественный ремонт в номерах. Все хлипкое и дешевое . либо сделайте цены ниже.

Прекрасное место для отдыха. Понравилось: Бронирование, ухоженая территория, термакомплекс, работа горничной, чистое бельё каждый день. Стоит улучшить: Разнообразие "шведского стола" в ресторане, Систему очистки открытого басейна, Wi-Fi в номере вроде есть, а на смом деле его нет. Непонравилось: На четверых (2 взрослых 2- е детей 10 лет )дали 2 халата, в санузле нет вентиляции, кондиционера в номере нет, сейфа в номере нет, сушить полотенца только на перилах балкона.

Выбираем данный парк-отель семьей не в первый раз. Бронировали номер в феврале, чтобы поехать в июне и по приемлемой цене, т.к. цены в сезон сразу х2. После просмотра номеров выбор пал на 2-х комнатный сьют с террасой. Отдельный респект фотографу. Из плюсов: 1. Большая , чистая территория. 2. Номер чистый, уютный. 3. 2 туалета с душем на 2 комнаты. 4. Отзывчивый обслуживающий номера персонал. 5. Хорошая термальная зона. 6. Отличный ресторан, вкусные блюда. 7. Завтраки просто невероятные. Из минусов: 1. По факту комнаты в номере небольшие, т.к соединены 2 номера в 1. 2. Отвратительный запах канализации из туалета одной из комнат.(но это быстро исправили сантехники.) спасибо! 3. При заселении дали только 1 ключ к номеру. Ну разве это реально, чтобы 5 человек пользовалось 1 ключом? На ресепшене данную проблему не смогли решить. Спасибо горничной , которая дала свой ключ. 4. не всегда имеются свободные парковочные места

Круто

Отдыхали в белой сфере. Очень понравилось. Город рядом, но атмосфера позволяет полностью переключится от повседневных дел. Чудесный бор, берег, природа, кролики, белочки все умиротворяет. Термы небольшие как раз на три часа которые входят в стоимость, для уличной погоды +23 вода была немного горячая, можно попрохладней. У нас были только завтраки, вполне нормальные. Проживание в белой сфере вполне комфортное, есть минус душновато, плохо проветривается, есть кондиционер, но у нас был слабенький думаю летом будет проблемно. Есть посуда, полотенца халаты. Были вопросы, но персонал оперативно помогали. Приедем ещё обязательно.

Отличное место!

Тут хорошо и летом и зимой!

Хвоя...это лучшее место для отдыха, всё сделано в лучшем виде!!! 5+

Уютное место: сосны, бегающие кролики. Очень чистый номер. Есть все, даже обогреватель. Порадовало смарт тв - не пропустила свежие серии любимых сериалов. Бассейн и бани - просто огонь. Завтраки вкусные, разнообразные, ресторан красивый. Рекомендую! Поедем еще.

Всё понравилось! Очень довольны.

Чудесное место!🤩

Очень приятно поплавать в бассейне под открытым небом зимой. Для приехавших в первый раз полезно знать, что окончание работы значит выход из спа-зоны, а не из бассейна в раздевалку.

Класс 👌

Из плюсов: большая красивая территория, наимилейшие кролики. Хороший и уютный номер (мы жили в сьюте с террасой). Замечательный термальный комплекс. Из минусов: сложности с парковочными местами (мы были на Рождество) и ресторан «Лес». Очень долгое ожидание блюд (я понимаю,что был самый пик по количеству гостей, но ценник далеко не низкий в ресторане). Как итог, горячие блюда приносили холодными. Завтраки неплохие, но еда тоже была холодная. Также номер был тоже не идеально чистый. Не очень приятно за 16000р. в сутки. Поедем ли еще? Поедем. Но хотелось бы, чтобы «Хвоя» учла минусы, которые всё-таки были.

Все замечательно

Всё ОК!

Прекрасный отдых был Золотая осень Все душевно и красиво! Немного хромает столовая, утром завтрак был холодный, посуда не совсем чистая Чашки мокрые ,столы не чем не покрыты Огромное спасибо парильщикам Константину и Алексею!!!! Очень надеемся, что столовая нас встретит в обьновленном виде, благодарим Хвою!

В первый же день испортили настроение на весь отдых. В 3 корпусе 309 номере полностью отсутствовало отопление и не только в этой комнате, но и во всех остальных на 2 и 3 этаже. На ресепшене вообще 29 числа работали девочки с настроем на отвалите, как-будто им гости (отдыхающие) должны, а не они им. Ещё было с их стороны предложение поставить обогреватели, и без разницы, что им поисняешь, что не за это оплачивали их услуги и что я лично не переношу сухой воздух, т.к. у меня астма. Спасибо хоть руководство хорошее. И только из-за того персонала ставлю 3 звезды, не таким людям встречать людей. А вот 1 октября хорошая сотрудница была, как полагаеться с улыбачкой встречала и проважала. Ей спасибо.

Очень крутое и живописное место для отдыха, рекомендую!!!

Очень красивое место , шикарная природа, хорошее место для семейного отдыха,

Хорошо отдохнули , был хороший большой номер в первом корпусе 118 . Обслуживание в номере на отлично ! Отличный завтрак ( повару отлично) . Официанты работают хорошо все вовремя ! Заказывали пиццу ( отлично) . Всем спасибо

Спасибо администратору Ольге! Очень приветливая, компетентная и клиентоориентированная 😇❤️

Любим посещать всей семьёй, акватермальный комплекс, зимой горячий бассейн под открытым небом-это впечатляет. Персонал внимательный и вежливый. А в парилках большие окна в пол, где можно наблюдать свободно бегающих кроликов по территории.

Доброго дня! Замечательное, прекрасное место для отдыха души и тела, у меня такое чувство,что я побывала в раю! Благодарю создателя, руководителя этого парка за такое чудное место. Приехали с экскурсией одного дня из Барнаула. В горячем бассейне народу очень много, но никто никому не мешал, все были спокойны и довольны, я бы сказала умиротворённы. Особый отзыв о ресторане "Хвоя", который находится на территории парка. Хоть мы и приехали с полными сумками своей еды, но всё же посетили ресторан ради интереса, зашли просто попить чай. Но в итоге заказали горячее блюдо ассорти "шашлык на компанию", салаты из баклажан, всё божественно вкусно. Явно готовили профессионалы и люди любящие свою работу!!!Внимательный, отзывчивый персонал ресторана, нас встретила менеджер Панова Елена, не давал соскучится и радовал на протяжении всего времени нашего пребывания Алексей. Ребята официанты-обходительны, активны, внимательны, любезны и заботливы. На территории парка свободно передвигаются кролики и белочки подружившись с человеком. Пребывание в парке помогло восстановить силы и напитаться положительными эмоциями. Большое человеческое спасибо!!!

Выражаю благодарность руководству Термо, которое поздравило женщин в международный женский день таким оригинальным способом - подняв тариф с 2400 до 3100, могли бы хотя бы увеличить количество групповых парений, по скольку в парную даже поместиться не все смогли, ни то что попариться с комфортом.