Galata Palace Hotel 2

Продавец молодец умеет представить товар.

На сайте указана не совсем верная информация. Есть интернет, телевизор, кондиционер, душ, одноразовые тапочки ( 1 шт. ) на все дни пребывания. Фен не работает, утюг отсутствует, нет вешалок. Полотенце 1 на все дни пребывания. Уборка на время пребывания в отеле не проводилась. Пыльно. Уютно только в холле отеля. Приятный персонал. Завтрак в виде шведского стола не видела.

В данный момент находимся в этом так называемом отеле🤦🏻‍♀️ Это не отель, прошу очень внимательно читать отзывы☝🏻Это минимальный хостел, насколько это можно представить! Мы разбили отпуск на разные районы. Не потрудившись посмотреть номера, поверили в картинки с букинга, зашли и забронировали на ресепшене(надо было с букинга, возможно так больше людей увидели бы). Просто супер кошмарио🤦🏻‍♀️ Номер очень грязный, в ванную без слез не взглянешь, в ней как будто рабочие после стройки мылись и в таком состоянии она и есть. Обои не доклеенные в комнате, все просто фу, трогать противно. После просьбы убрать, «да, конечно🙏🏻« как было так и есть. Один плюс это месторасположение. Но поверьте, здесь отели на каждом шагу, читайте внимательно отзывы! Или лучше сами пройдите и посмотрите по приезду. У нас три дня на это месторасположение, поэтому решили перетерпеть две ночи. Всем добра! P.S. Заходили в соседние номера. Были свободны и открыты, поэтому говорю с ответственностью за все. Мы без особых придирок. Ни стаканчика даже для зубных щёток

Планировала визит в Стамбул в апреле 2021, бронировала эту гостиницу с (важно) оплатой на месте и бесплатной отменой. К сожалению, из-за прекращения авиасообщения визит не состоялся и в гостиницу заселиться я не смогла. А далее рассказ о том, как красиво и ловко обманула меня гостиница. За три дня до прилёта (когда появился существенный риск того, что я не прилечу) гостиница попыталась списать деньги за проживание, не смогла и отменила бронь по странной причине: карта не прошла переавторизацию. Я перебронировала гостиницу (Надежда на визит в Стамбул не умирала, т.к. рейс не отменили), но, к сожалению, не обратила внимания на то, что стала возможна только невозвратная бронь. За два дня до прилёта я попросила службу бронирования отменить бронь. Как правило, приличные гостиницы в таких случаях могут оштрафовать на стоимость суток (к этому я бы не имела притензий). Но эти ребята списали стоимость несостоявшегося проживания полностью. Все мои письма с просьбой хотябы частичного возврата средств гостиница проигнорировала. Все произошедшее изрядно напоминает мошенничество: отель знал, что не сможет предоставить услугу и изменил условия бронирования, чтобы списать с меня деньги не предоставляя услугу

Должен был прилететь в Стамбул из России на неделю в конце апреля, но известные события сделали мой вылет невозможным. Оплата должна была быть произведена на месте (это важный момент). За 3 дня до вылета гостиница попыталась списать деньги, когда стало понятно, что есть риск моего неприлёта. Когда у них не получилось, они отменили бронь. Я перебронировал ( на тот момент рейс не был отменён ), но не обратил внимание на то, что тариф невозвратный. Естественно, что я попросил службу бронирования отменить за 2 дня до прилёта, но отель поступил не очень порядочно, и в день заезда списал деньги, причем не штраф за первые сутки, как делают приличные отели, а за всю неделю. На письма от агрегатора они ответили 7 мая ( с 15 апреля! ), на моё письмо также не отвечают с 20-го апреля. Деньги не очень большие, но обидно. Особенно обидно, что мало того, что проигнорировали просьбу отменить, так и на письма не отвечают. Очень не рекомендую.

Хорошо расположенный отель с небольшим количеством номеров, внимательным персоналом, включенным завтраком. Приятный бонус - чай и кофе круглосуточно на ресепшене. WiFi отлично работает на всех этажах отеля. Останавливалась на 4 дня, оч.довольна. В пешей доступности от туристических мест. Рекомендую

Очень уютный, недорогой, рядом со многими достопримечательности, легко добраться общественным транспортом из аэропорта за 10 ÷30 лир 😊

Удобное расположение. Нет шумных соседей (дискотек, ночных клубов...). Чисто. Вежливый персонал

Очень удобное расположение Гостеприимный персонал Чистота номера и в целом отеля Все очень понравилось Выбирайте Не пожалеете!!!!

Место расположения великолепно , это старый добрый Стамбул . Персонал гостиницы заслуживает добрых слов.