В гостинице «Зея» есть бесплатный Wi-Fi, кондиционер и отопление в номерах. В номере — собственная ванная комната, холодильник, телевизор, тапочки и халат. Предоставляются услуги прачечной и химчистки. Есть комната для хранения багажа, торговый автомат с едой и напитками, конференц-залы, салон-парикмахерская. Для гостей с ограниченными возможностями работает лифт. Имеются гладильные принадлежности и сейф, можно заказать завтрак за дополнительную плату. Рядом находятся аптека, супермаркет, кафе, рестораны и набережная.
Недалеко от гостиницы — кафе и рестораны: «Иволга» (бар с морепродуктами), «Ваби-Саби» (японская и европейская кухня), «Пекинская утка», «Джонка», «Восток», «Чинар» (китайская кухня), «Бирмания» (барбекю и русская кухня), Cafe GLORIA (европейская и русская кухня).
Поблизости — парк Дружбы с китайскими домиками, беседками-пагодами, садом камней, велодорожками, площадками для игр и скейт-парком. Также можно посетить Триумфальную арку, храм Архангела Гавриила, Амурский областной краеведческий музей и городской парк культуры и отдыха.